最地产 最纯正 最实战 房地产高效团队沟通课程简介保密声明：本文献中涉及的信息属于应保密信息并且属于商业秘密。未经少鹏教师预先的书面批准，本文献中的任何部分不能被复制或以任何形式任何方式传播，涉及但不仅限于电子、机械、影印或者录制或保存在任何性质的接受系统中。任何版权的声明使用并不暗示着对于本文献任何部分不加限制的公众使用。用于此文献中的商业名是公司的商业标志。其他使用的商业标志属于其各自权利所有人。课程简介Outlines房地产高效团队沟通课程简介1. 课程对象房地产公司各级团队、组织。2. 课程收益 通过“沟通”这一团队建设的核心任务的训练，提高团建水平。 运用现场心理测评工具使受训者明确个人及判断团队成员的行为风格,为团队建设打下基本。 通过高效沟通六步法的训练及典型案例分析,使参训者掌握科学的沟通工具。 通过对上、对下、同级沟通工具和措施的训练,使平常工作有高效开展。 通过大量互动、游戏、视频、案例等措施,使培训更加生动活泼。 运用行动学习措施,持续关注与跟踪课后学习成果落地,使培训效果可视化。3. 课程特色 最实用的工具措施； 最真实的情景模拟； 最实战的应用感受； 最纯正的实战课程。4. 原则课程时长 1天/7学时5. 内容提纲第一部分 课前热身1. 做好房地产行源于有效沟通1 房地产的行业特点分析2. 沟通游戏：找朋友第二部分 知己知彼的沟通者知人者智自知者明2寻找魔兽-典型沟通工具DISC 21工具的渊源与发展2.1.1冰山理论看人的性格2.1.2DIC的来龙去脉2. 互动游戏-她们是谁.2.1视频案例：亮剑与三国演义2.3 四种魔兽的沟通风格2.游戏:魔兽地产公司找座位5四种魔兽的沟通技巧训练4、我是谁41 现场DISC测评4.1.ISC测评4.1.2 DIC测评成果现场解读4.2 我的反思与改善、完美团队5.1互动游戏:开会看风格5.2ISC应用:我的团队分析第三章 高效的团队沟通1、团队沟通1.1个人与团队沟通1沟通故事：西游记与孔子1.3案例:“行政部王经理的困惑“、个人沟通21沟通的四秘诀2.2沟通的六步法.3再看“行政部王经理的困惑”24练习:我们身边的案例3、上下左右沟通3.1如何与上级沟通如何与同仁沟通3.3如何与下属沟通.4 久违的表扬与批评第四章 课程回忆与总结4.1 课程的小结与回忆4学员的分享“我的反思、我的收获、我们行动”第五章 行动学习的作业6. 主讲教师王少鹏 教师实战房地产讲师、房地产人力资源落地实行专家,致力于房地产行业人力及管理研究近,房企人资高管及征询顾问双重背景,曾供职荣盛发展(SZ:002146)、富力地产集团(HK：277)、隆基泰和实业（中国500强),历任集团人力资源管理征询落地实行主管、人力资源专业经理/经理、集团人力资源总监及管理征询公司董事合伙人等职务。具有全面的管理视野及地产人力资源实操经验，擅长人力资源体系建设及落地实行,曾负责某集团人力资源组织、绩效、薪酬体系重构及负责征询成果落地实行工作，搭建某出名地产集团招聘培训体系并深化实行，主持某实业集团人力资源整合重组、发展规划及落地实行,负责数家地产公司管理变革并推动落地实行，对人力资源有其独到见解，并在实际操作中总结提炼出大量合用与地产行业的实用工具措施。金牌课程：房地产HR实战课程之十年一剑系列、房地产非人资源管理者的人力资源管理、房地产职业素养、房地产管理者能力进阶等。授课形式丰富多样,授课内容紧扣地产,根据成年人学习特点，以体验、案例、行为转化为载体，充足激发学员学习热情，受到学员的广泛好评。7. 备注阐明（1)课程大纲为基本参照,讲师会根据实际课程需要进行局部变化;（2)所有文字均有知识产权唯一性，请勿泄露或提供第三方使用。助理张翠