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大连理工大学21春员工关系管理离线作业1辅导答案1. 亚当斯密主张以市场“看不见的手”来自动调整市场供求。( )A.错误B.正确参考答案:B2. 订立合同是一定要规定保密期,但是脱密期可有可无。( )A.正确B.错误参考答案:B3. 员工团体之间产生相对关系,并出现相对矛盾,对各自利益产生影响。这一阶段是员工关系危机发展的( )。A.爆发阶段B.萌芽阶段C.诉说阶段D.组织阶段参考答案:B4. 对于劳动争议的权利争议说法不正确的是( )。A.是对可能发生的权利发生争议B.是对既定的权利发生的争议C.是对现实的权利发生的争议D.不同于利益争议参考答案:A5. 集体谈判的功能主要表现为( )A.市场或经济功能B.政府作用C.决策功能D.协商功能参考答案:ABC6. 员工关系具有的特性包括( )A.个别性与集体性B.平等性和不平等性C.对等性和非对等性D.经济型和法律性及社会性参考答案:ABCD7. 员工关系的特点包括( )。A.密切性、稳定性、可控性和相互依存性B.个别性和集体性C.平等性和隶属性D.经济性、法律性和社会性E.对等性和非对等性参考答案:ABCDE8. 实施参与管理的方法,就实施方式而言,分为( )。A.团体参与B.个别参与C.咨询监督D.民主监督参考答案:CD9. 奖惩是管理者根据员工行为发生的事实、情节,依奖惩制度所给予的处理,一般可以分为( )。A.精神奖惩B.物质奖惩C.显性奖励D.隐性奖励参考答案:AB10. 当冲突双方敌视情况严重,并且冲突的一方明显的不合理,这时可采用( )。A.协商法B.上级仲裁法C.拖延法D.回避法参考答案:B11. 在参与者方面,员工参与管理要达到预期效果,须符合的条件( )。A.参与讨论的主题须与工作或生活有关B.参与讨论的有关问题对事不对人C.参与的机会不要被少数人所独占D.遵守合理的经济原则参考答案:AB12. 休息休假类类福利(项目)包括( )。A.餐费报销B.提供各类咨询服务譬如财务咨询、家庭咨询、职业生涯咨询等C.带薪休假D.提供培训项目参考答案:C13. 不属于雇主的产业行动的是( )。A.关闭工厂B.怠工C.雇用罢工替代者D.复工运动参考答案:B14. ( )的基本假设是,员工会遵行他们已经明白且接受的目标和标准,并能够进行自我约束和自我指导,因此,它将纪律管理定义为训练员工使其自我控制,并使工作变得更有成效的程序。A.消极的X理论B.积极的Y理论C.行为调适理论D.内外控制理论参考答案:B15. 根据社会交换理论,人际关系也是一种“商品”交换,不仅包括物质的交换,同时也包括非物质的交换,如情感、信息、服务等等。( )A.正确B.错误参考答案:A16. 劳动争议调解委员会调解劳动争议的期限为( )。A.7日B.10日C.15日D.30日参考答案:D17. 同工同酬是指相同岗位的劳动者不论性别、年龄和用工形式等差异,在从事同等价值的工作,取得相同工作绩效的前提下,所获得的报酬也应当相同。( )A.错误B.正确参考答案:B18. 集体协商是企业工会或职工代表与相应的企业代表为签订个体合同进行商谈的行为。( )A.错误B.正确参考答案:A19. 劳动关系的构成和特点,直接决定了劳动者权利实现的方式和程度。( )T.对F.错参考答案:T20. 冲突产生的内在根源( )。A.广泛的社会不平等B.劳动力市场状况C.雇佣关系的性质D.客观利益差异参考答案:CD21. 转轨时期我国劳动关系不存在制度障碍。( )A.错误B.正确参考答案:A22. 国际劳工标准的特点包括( )。A.其制定体现了对劳动关系当事各方的尊重以及谋求通过协商讨论达成共识的意愿B.主要以调整成员国国内劳动关系为目标C.条条文的规定具有灵活性D.制定后的批准具有强制性参考答案:ABC23. ( )即企业民主管理制度,是我国国有企业实行企业民主的最基本形式,是员工行使民主管理权力的机构,它由民主选举的员工代表组成。A.质量圈B.共同协商C.工人董事D.职工代表大会参考答案:D24. 紧急事件处理帮助包括( )。A.紧急照顾中心B.紧急在家照顾服务C.紧急交通事故处理D.紧急灾难救助参考答案:ABCD25. 员工关系管理中的特殊问题需要对持有不同政治信仰、宗教信仰、性取向,以及追求结盟结社的行为。( )A.正确B.错误参考答案:A26. 关于私营企业主的基本状况,说法正确的是( )。A.成员来源复杂B.文化程度较低C.经济实力迅速增强D.社会政治地位在提高参考答案:ACD27. 管理主义学派的主要观点( )。A.主要关注经济效率的最大化B.主要研究、分析市场力量的作用C.关注就业关系中员工的动机,以及员工对企业的高度认同、忠诚度问题D.主要研究企业对员工的管理政策、策略和实践参考答案:CD28. 员工申诉的范围一般限于与工作有关的问题。( )A.正确B.错误参考答案:A29. 影响员工关系的主要因素是( )A.政治环境B.经济环境C.就业组织内部因素和外部环境因素D.技术环境因素参考答案:C30. 签订培训协议需满足的条件包括( )A.企业为员工解决了个人户口B.企业为培训支付了培训费用并有支付凭证证明C.企业支付的培训费用是专项培训费用而非安全、环保等通常非专项培训D.企业为员工提供的培训必须是专业技术培训参考答案:BCD31. 正统多元论学派由传统上采用制度主义方法的经济学家和劳动关系学者组成,其主要研究劳动法律、工会和集体谈判制度。( )A.错误B.正确参考答案:B32. 世界卫生组织(WHO)和国际劳工组织(ILO)对职业卫生与安全工作准则所提出的原则包括( )。A.健康保护与预防原则B.工作适应原则C.健康促进原则D.治疗与康复原则E.初级卫生保健原则参考答案:ABCDE33. “团队中成员角色不同,每个人为群体做贡献的方式也就不同”,该类有效团队建设的研究视角属于( )。A.人际关系视角B.(团队)角色界定视角C.(团队)任务导向视角参考答案:B34. 安全健康根本就不是一个责任问题、管理问题和文化问题。( )A.正确B.错误参考答案:B35. 三方协商是国际劳工组织中的基本原则。( )A.错误B.正确参考答案:B36. 当冲突双方势均力敌,并且理由合理时,适合采用的冲突解决方法是( )。A.拖延法B.协商法C.和平共处法D.上级仲裁法参考答案:B37. 员工关系管理工作的重点主要是人际关系管理、劳动关系管理、沟通与交流管理、民主参与、企业文化和企业精神管理。目前员工关系管理已成为企业主动倡导的工作。( )A.错误B.正确参考答案:B38. 我国劳动争议仲裁采取了“仲裁前置,一裁终结,裁审衔接的体制。( )T.对F.错参考答案:T39. 工会以维护劳动者的经济利益和生活活动为基础。( )A.正确B.错误参考答案:B40. 三方协议不是劳动合同。( )A.错误B.正确参考答案:B41. 劳动关系调整的多元放任模式以什么理论为基础?( )A.新古典学派劳动关系理论B.正统多元论学派理论C.激进派理论D.自由改革主义学派理论参考答案:A42. 集体合同的主体是企业与什么?( )A.工会或行业组织工会B.个人C.政府D.管理方参考答案:A43. 员工援助计划的主要内容包括压力评估、组织改变、宣传推广、培训教育和( )等。A.压力咨询B.心理辅导C.经济援助D.法律咨询参考答案:A44. 潜规则都是不好的,需要扼杀的。( )A.正确B.错误参考答案:B45. 谈判结果的决定因素是什么?( )A.谈判力量B.利益、价值观和期望值C.谈判技巧D.谈判时间参考答案:ABC46. 组织人员流动管理的内容主要包括( )。A.管理流动意愿与影响因素B.管理流动率C.管理流动过程D.管理流动成本与影响参考答案:ABCD47. 在管理者方面,员工参与管理要达到预期效果,须符合的条件( )。A.参与讨论的主题须与工作或生活有关B.参与讨论的有关问题对事不对人C.参与的机会不要被少数人所独占D.遵守合理的经济原则参考答案:CD48. 员工在获取经济利益的同时,还要从工作中获得作为人所拥有的体面、尊严、归属感、成就感和满足。这是员工关系中的( )特点。A.经济性B.法律性C.社会性D.隶属性参考答案:C49. 企业安全健康事故的直接成本包括( )。A.医药费、保险费、人工补偿B.存活者津贴、工资损失C.设备和原料损失、生产延误D.替代工人的选拔和培训成本参考答案:ABCD50. 上下级关系提升的机制包括( )。A.合理授权机制B.尊重机制C.有效沟通机制D.互信机制参考答案:ABCD
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