资源预览内容
第1页 / 共11页
第2页 / 共11页
第3页 / 共11页
第4页 / 共11页
第5页 / 共11页
第6页 / 共11页
第7页 / 共11页
第8页 / 共11页
第9页 / 共11页
第10页 / 共11页
亲,该文档总共11页,到这儿已超出免费预览范围,如果喜欢就下载吧!
资源描述
附件一:层级参照系(Grade 1Grade 5)因素Grade 01Grade 02Grade 03Grade 04Grade 05技能1专业知识 从事基础操作工作,无需工作经验,简单培训即可上岗。 掌握单个主要工作活动(设备、机器、操作及工作步骤)的操作技能。 了解上下道工序的主要活动。 掌握多个主要工作活动或单个关键工作活动的操作技能。 了解操作类团队内的主要活动。 掌握多个关键工作活动的操作技能。 熟悉操作类团队内的主要工作活动。 掌握高级操作技能,了解操作类团队或部门的运作知识。 熟悉相关业务流程。技能2沟通/谈判 接受基础的工作信息,需要基本的语言和数学计算。 具备倾听的能力。 能够交换单个主要工作活动的信息。 具备确认和理解的能力。 能够交换多个主要工作活动或单个关键工作活动的信息。 具备寻找答案并给予解释的能力。 能够寻找和交换多个关键工作活动的信息、想法和概念。 需要具备一定的表达和陈述能力。 能够形成和交换操作类团队或部门的信息、想法和概念,并清晰表达要求。 为了协调工作,需具备一定的谈判能力。技能3解决问题能力 问题复杂性:根据说明和指令开展重复性工作。 创新要求:将问题提交到相关人员求助解决。 问题复杂性:使用标准工具、技术和程序来识别重复性问题。 创新要求:具备分析及解释的能力,并遵循常规的方法来解决问题。 问题复杂性:使用标准工具、技术和程序来识别日常问题。 创新要求:具有对现有流程和程序提出调整的能力,并选择适当的方式来解决问题。 问题复杂性:使用专业技术知识去识别日常问题。 创新要求:具有对现有流程和程序提出改进的能力。 问题复杂性:使用专业技术知识去执行和使用技术程序。 创新要求:基于对专业技术的理解,可能具有对现有技术程序完成改进的能力。贡献/领导能力 受监控程度:按照既定的工作流程,执行重复性工作。大多数工作应被检查。 受监控程度:按照既定的工作程序,执行单个主要工作活动。工作需要一般性检查。 受监控程度:按照既定的工作程序,负责完成多个主要工作活动或单个关键工作活动, 受监控程度:按照既定的工作程序,负责完成多个关键工作活动,工作过程根据需要被监督。 受监控程度:按照既定的工作程序和目标,负责完成团队或部门的工作活动。需要提供协调性推荐精选工作需要一般性的指示或指导。可能单独或作为团队成员制定工作时间表。 贡献:提供实际的、操作性的协助。负责单独或作为团队成员制定工作时间表。 贡献:提供操作技术引导。工作,可能设置工作任务的优先顺序。 贡献:给出专业技术指示。业务领域影响 影响范围:负责个人工作结果。 影响性质:对所在操作类团队结果影响很小。 影响范围:负责个人工作结果。 影响性质:对所在操作类团队结果有影响。 影响范围:负责个人或操作类团队工作结果。 影响性质:对所在操作类团队影响较大。 影响范围:负责个人或操作类团队工作结果。 影响性质:对所在操作类团队有重大影响。 影响范围:负责个人或操作类团队工作结果。 影响性质:对所在操作类团队有关键影响,或对创新类团队有一定的影响。备注:Grade1-Grade5属于操作、支持类岗位推荐精选续:层级参照系(Grade 6Grade 10)因素Grade 06(专业-初级)Grade 07(专业中级)(管理主管)Grade 08(专业高级)(管理经理)Grade 09(专业资深)(管理高级经理)Grade 10(专业专家)(管理总监)技能1专业知识 具备所在岗位/创新类团队所需的基础专业知识。具备快速吸收专业知识和发展技能的能力。 具备所在创新类团队/跨团队所需的专业知识。 具备单一业务/职能部门所需的专业知识。 具备小型经营单元/跨业务/跨职能部门所需的专业知识。 了解组织的资源、优先权、需求以及政策。 具备在中型经营单元/国家或国际层面所需要的与战略、运作以及关键领域目标相关的专业知识和经验。技能2沟通/谈判 具备专业化理念的沟通能力,与他人合作完成指派的工作任务。 谈判技能是需要的。 具备创新类团队/跨团队所需的沟通协调能力,能对可行的方法进行分析选择并清晰阐述。 通过商议、谈判达到特定目的。 具备单一业务/职能部门所需的沟通协调能力,能够通过沟通影响他人行为,为其他专业人员提供指导。 谈判确定工作任务的目标和方法。 具备小型经营单元/跨业务/跨职能部门所需的沟通协调能力,引导其他专业人员。 通过沟通谈判,总结得出一致认可的结论。 具备中型经营单元所需的高水平的沟通协调能力。 策划并实施复杂的谈判,实现持续性合作。技能3 解决问题能力 问题复杂性:识别所在岗位/创新类团队的非常规问题,能够运用逻辑思维,综合各种资讯整理分析并建议备选的解决方案。在他人的指导下利用现有的方法和专业知识、工具解决问题。 创新要求:基于优化的目的,能够对现有程序及流程提出质疑。 问题复杂性:识别所在创新类团队/跨团队的非常规问题,基于分析技巧和业务知识,独立总结解决问题的方法。将创新能力和判断能力基本应用于专业技术或运作的问题中。 创新要求:对现有程序及流程提出质疑,能够进行优化或补充调整 问题复杂性:识别单一业务/职能部门的复杂问题,基于分析技巧和业务知识,独立分析解决策略性及复杂问题。将创新能力和判断能力完全应用于专业技术或运作的问题中。 创新要求:分析情况及执行解决方案, 问题复杂性:识别小型经营单元/跨业务/跨职能部门复杂的/新的情况, 预测潜在的问题和未来发展趋势, 对机遇、可能产生的影响和风险进行评估。 创新要求:开发并执行创新的解决方案。 问题的复杂性:识别中型经营单元复杂的,非常规性、突发的问题,对于本领域或本层面的知识技能,能提出创新性标准、流程和模式。 创新要求:在策略层面,能够预测、创造和定义推荐精选。开发新的系统、流程、程序。创新及非常规的理念。贡献/领导能力 战略理解:理解本岗位/创新类团队的基本使命及自身能力领域的愿景。 受监控程度:出于改进的目的,工作经常需要被检查。 贡献:从事专业性的工作。可能会直接影响团队中的其他成员。可能需要协调经验或知识不足的团队成员。 战略理解:理解创新类团队/跨团队的使命及愿景。 领导力:领导团队管理一些日常的技术性/运作性的工作。通常会控制好自身工作的优先级,工作方法需要权衡各个方面。 贡献:独立承担特定的专业性工作,在特定的技术或运作领域内提出建议。 战略理解:理解单一业务/职能部门的使命及愿景。 领导力:领导团队运作特定项目或管理部门(国内或国际),能够提供工具和分配资源。 贡献:通过专业技术直接影响本部门以外的人。有时候无先例可循。 战略理解:理解小型经营单元/跨业务/跨职能部门的整体战略愿景。 领导力:运作特定的工程或管理小型经营单元或多个重要战略部门,制定产品、市场、业务或技术战略,并推动实施。 贡献:被集团内部公认为这个领域的专家;主导开发和贯彻产品、市场、业务、技术或内部管理等某一领域的战略,经常无先例可循。 战略理解:理解中型经营单元整体战略愿景。 领导力:领导业务单元、国内及国际团队,运作特定的工程或管理职能或战略部门。和决策层共同发展及实现产品、市场、业务或技术战略。致力于政策的制定。 贡献:被国家或国际层面的成员公认为专家和领导。业务领域影响 影响范围:对个人的专业性工作结果负责。 影响性质:提供专业、技术工作,对所在创新类团队有较小影响。 影响范围:对个人/创新类团队的工作结果负责。可能参与团队整体工作计划与预算的制定。 影响性质:通过日常的技术性/运作性工作,对所在创新类团队/跨团队有影响。 影响范围:对单一业务/职能部门的工作成果和活动负责。定期参与单一业务/职能部门的整体工作计划的制定。 影响性质:工作对单一业务/职能部门有较大影响。 影响范围:负责小型经营单元/跨业务/跨职能部门的整体运作。有较高自主权来规定和决定工具、方法的使用及优先顺序。 影响性质:负责协调分配多方资源,对小型经营单元/跨业务/跨职能部门业务成功的关键指标有重大影响。 影响范围:对中型经营单元、主要国家或国际性的工程或项目负责。 影响性质:负责协调分配资源及实现客户满意度、成本、费用、收入及其他衡量业务成功的关键指标,对中型经营单元有关键影响。推荐精选备注:专业类岗位层级涵盖Grade6-Grade10,管理类岗位层级涵盖Grade07-Grade10推荐精选续:层级参照系(Grade DGrade A)因素Grade DGrade CGrade BGrade A技能1专业知识 具备大型经营单元/间接职能单元综合的专业和管理知识及经验。 具有深厚的行业积累,在某一关键领域形成观点和见解。 具备特大型经营单元/直接职能单元的广泛深厚的知识和经验。 具有深厚的行业积累,在实践中形成体系性的观点和见解。 具备跨经营/职能单元的广泛而深入的知识和经验。 所形成的理论观点和见解对行业内的管理先例和理论形成影响。 具备全球环境下全集团整体经营相关的知识和经验。 树立行业内的管理先例和理论。技能2沟通/谈判 具备大型经营单元/间接职能单元所需的高水平的沟通协调能力。 主导复杂而艰巨的谈判,可以通过对外谈判获取利益共赢。 具备特大型经营单元/直接职能单元所需的高水平的沟通协调能力。 主导复杂而艰巨的谈判,可以通过对外谈判获取利益共赢。 具备跨经营/职能单元所需的高水平的沟通协调能力。 主导复杂而艰巨的谈判,可以通过对外谈判获取利益共赢。 具备全集团高度所需的高水平的沟通协调能力。 主导复杂而艰巨的谈判,可以通过对外谈判获取利益共赢。技能3解决问题能力 问题复杂性:在大型经营单元/间接职能单元的总体目标之下,分析和确定整体策略,明确执行重点。 创新要求:识别重点问题,借鉴行业经验提出解决策略。 问题复杂性:在特大型经营单元/直接职能单元之下,分析和确定整体策略,明确执行重点。 创新要求:识别重点问题,借鉴行业先例提出创新的解决策略。 问题复杂性:分析跨经营/职能单元整体的发展态势,主导确定整体战略目标、方针政策和各单位的发展目标。 创新要求:创造性的总结和提出新的运营模式。 问题复杂性:从哲学和价值观的层面对全集团行为进行思考。 创新要求:指引集团整体文化与战略发展方向。贡献/领导能力 领导力:领导大型经营单元/间接职能单元的战略发展,参与集团战略的制定,制订本单位的工作策略与重点任务,支持集团整体战略目标的实现。 领导力:参与制定集团整体战略,明
网站客服QQ:2055934822
金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号