哈佛MBA经理考试自测题与答案师哈佛管理导师测试题与参考答案目 录第一课 预算编制3自测题3例题4第二课 财务精要5自测题5例题6第三课 战略思维7自测题7例题8第四课 实施战略9自测题9例题10第五课 衡量业务绩效11自测题11例题12第六课 绩效评估13自测题13例题14第七课 成为管理者15自测题15例题16第八课 辅导17自测题17例题18第九课 培养员工19自测题19例题20第一课 预算编制自测题1. 下面的陈述哪一项不正确：CA. 预算是调配资源和支出的行动计划。B. 预算是一种规划工具。C. 预算是公司财务结果的历史记录。D. 预算是衡量绩效的一个标准。2. 预算编制流程最重要的元素是：BA. 差异的估算。B. 预算编制过程中的沟通和规划。C. 最终结果。3. 零基预算的一大缺点在于它的：CA. 深度分析。B. 总体准确性。C. 时间成本。4. 产量增加时仍保持不变的费用属于：AA. 固定成本。B. 可变成本。5. 销售部门预测下一年的销售收入将增长15%。基于这一预测，生产部门在准备下一年的预算时应做出何种假设？BA. 销售量增加15%。B. 基于这一预测不能做出任何假设。C. 下一年的销售量将保持不变。6. 今天是10月1日，到今天截止，您所在部门上一年的收入比预算收入低20%。自7月份起，预期收益急剧上升。总支出恰好与预算持平。您的年终奖金一半取决于截至年底实现的预算收入，另一半取决于实现的预算毛利。您应采取什么措施？CA. 降低价格，加大广告和营销投入。B. 提高价格，加大广告和营销投入。C. 检查支出项，了解是否应对各项花费进行调整。7. 资本预算编制是这样一个过程：AA. 评估资本投资提案并对竞争项目的优劣进行比较。B. 估计未来用于财产、设备和资本资产的支出情况。C. 制定未来融资需求日程表。8. 已知收入出现有利差异（增长），如何确定生产成本出现不利差异（上升）是否合理？CA. 用收入差异除以成本差异。如果结果大于1，则无需采取修正措施。B. 执行敏感度分析，估算成本与收入之间的关系。C. 检查成本与销量之间的敏感度。9. 下列哪些目标可能适合于采购副总裁？AA. 销售成本降低15%。B. 日常开支降低10%。C. 销售收入增加10%。10. 下面的陈述是否正确：平衡计分卡通过强调领先指标和财务视角：BA. 正确。B. 错误。例题11. 作为Global Thermal Power Systems的CEO（首席执行官），Jacqueline负责整个预算的审核报批，Jacqueline已经掌握各部门的初步预算信息，她现在将要做的是将这些初步预算合成总预算。这个过程是：CA. 重复式预算B. 自上而下式预算C. 参与式预算D. 交流式预算12. 下列哪一项属于可变成本？CA. 利息支付。B. 保险。C. 直接人工成本。D. 电气和电话等基础服务费用。13. 资本预算反映的是日常支出和折旧（资本支出的流动部分）。预算周期通常为一年。BA. 正确B. 错误第二课 财务精要自测题1. 如果要在销售活动发生的期间内确认收入，应采用哪种会计核算方法？AA. 权责发生制。B. 现金收付制。2. 以下哪项可视为销售成本？DA. 管理部门员工工资。B. 销售和营销成本。C. 租金。D. 装配劳动力成本。E. 广告成本。3. 在大多数财务系统中，区分短期负债（也称为流动负债）和长期负债的时限是什么？AA. 短期负债通常必须在一年或更短时间内偿付，而长期负债的偿还期超过一年。B. 短期负债通常必须在十八个月内偿付，而长期负债的偿还期超过十八个月。C. 短期负债通常必须在六个月或更短时间内偿付，而长期负债的偿还期超过六个月。4. 如果说损益表能显示公司是否盈利，现金流量表能显示哪些信息？BA. 公司的资产利用率。B. 公司是否在将利润变现。C. 公司对负债的管理情况。5. 许多分析师喜欢考察可显示公司经营活动赢利情况的比率。哪个比率显示了这一点？CA. 酸性测试比率。B. 利润率。C. 息税前利润率。6. 高层管理者是在自上而下的预算中还是在自下而上的预算中设定具体目标以指导各部门编制预算？AA. 自上而下。B. 向下而上。7. 开始编制部门预算时，经理会提醒您注意预算的“范围”。预算“范围”指什么？BA. 提交预算的范围：要编制的预算所要达到的三到五个目标。B. 预算要涵盖的公司部门和所含信息的详细程度。C. 预算是否包含部门的收入、利润和运营成本。8. 进行成本收益分析时，投资回报率(ROI)和回报期分析可以帮助比较并显示不同方案的价值。这两种分析法有哪些共同缺点？AA. 投资回报率和回报期分析忽略货币的时间价值。B. 回报期和投资回报率不考虑投资要多久能实现盈亏平衡。C. 投资回报率和回报期只能用于评估潜在的资本投资，而不能用于评估其他类型的新商业机会。9. 贵公司正在考虑一项投资，这项投资能使贵部门增加去年推出的Gargoyle跟踪软件的销量。经理让您确定此项投资赢利的可能性。哪种分析法可以提供这些信息？BA. 敏感度分析。B. 盈亏平衡分析。C. 内部收益率分析(InternalRateofReturn,IRR)。10. 为跟踪预算，您每月要进行三步工作。第二步遗漏了；其内容应该是以下哪项？A第一步：对比预算评估每月收入绩效。第二步：_第三步：确定差异是否会影响收益。如果是，那么会如何影响？A. 对照预算评估月度支出绩效。B. 对照当月收入绩效评估每月支出绩效。C. 将每月收入绩效与预期季度收入绩效相比较。例题11. Gerry 是某公司的CFO，他在审查公司最新的现金流预测时发现现金可能将会吃紧。为寻求方法提升未来现金流，他要求一名高级经理收集相关财务报告和报表。之后他发现其中的一份材料不符合他的要求，哪一样东西对他来说是无用的？CA. 部门库存信息。B. 对所有的设备采购信息。C. 盈亏报表D. 关于股票发行和分红信息。12. 下列哪个项目是不会出现在损益表中的？AA. 所有者权益。B. 收入。C. 各种成本。D. 税金及费用。13. 现金流量表告诉您在盈利的过程中公司的资产利用效率和负债管理能力。BA. 正确B. 错误第三课 战略思维自测题1. 什么是战略思维？AA. 高屋建瓴地分析机会和问题，并推断您的行动对他人可能产生的潜在影响。B. 制定计划说服上级、同级经理、员工或客户，让他们采纳您提出的行动路线。C. 确定问题的根源，而不让情绪支配或扰乱您的思维流程。2. 以下哪项是战略思维者的一项个人素质特征？BA. 留意竞争对手的行动和计划。B. 视挑战为机遇。C. 评估备选行动路线的优缺点。3. 战略思维流程包括哪两个阶段？CA. 放眼全局和创造性思维。B. 确定行动的优先顺序和分析信息。C. 搭建战略框架和运用个人技能。4. 战略思维者如何不断改进他们对自己运作于其中的范围更大的“商业生态系统”的看法。BA. 他们分析自己公司的产品和服务如何影响不断涌现的高层次发展态势，如不断加速的商业全球化以及各种组织对改进客户服务越来越多的强调。B. 他们了解公司及部门的战略，思考客户、竞争对手及所在行业的动态，并考虑自己的行动可能会对组织中的其他人产生怎样的影响。C. 他们及时了解其公司所在行业的重要趋势，如政府政策变动、技术进步、自然资源的可获得性和质量，以及人口动态。5. 您的上司刚刚为您确定了一个紧急战略目标：“提高质量以改进公司绩效”。作为战略思维者，您一开始最好应如何应对上司的命令？CA. 了解其他职能部门的管理者对以下问题的看法：公司一直以来的绩效如何以及绩效问题的原因可能是什么的。B. 立即行动，减少错误率、提高准确率，并在您的团队所负责的每个流程中引入有效创新。C. 向您的上司提出明确的问题，例如“您所说的提高质量指的是什么？”“我们的质量提高工作重点应该放在什么地方？”6. 确定关系、模式和趋势是一项重要的战略思维技巧。以下哪项是在行动中运用这一技巧的例子？AA. 在会议上，您听到一位推荐者描述了另一个行业中正在使用的一种新的流程改进方法。您考虑在您自己的公司中运用这一流程。B. 在设法解决您的团队中一个经常出现的问题时，您鼓励您的下属质疑他们有关组织中的工作应如何进行的假设。C. 为执行一项改进客户订单履行的战略命令，您列出了实现这一重要目标所需了解的一切关键数据。7. 创造性思维是一项重要的战略思维技巧。以下哪项是创造性思维产生的有价值成果？CA. 制定出一个有效的计划，用来为您解决紧迫的业务问题收集所需要的信息。B. 领会到您所评估的大量资料的潜在共同主题。C. 以开放的态度接纳您的公司以前从未考虑过的看似怪异的想法。8. 分析信息是另一项战略思维技巧。以下哪项体现了这一技巧的运用？AA. 借鉴以前制定的那些已经证明有助于解决类似您当前处理的问题的解决方案。B. 收集与当前挑战直接或间接相关的所有信息，以便您可以尽可能搜集到最全面的资料。C. 将您的信息分析工作集中在您直接领导的团队的动态上，因为您对这一块的资料最熟悉。9. 战略思维者会采用什么最佳方法来完成自己在某工作日一开始所面对的一长串“任务”列表？BA. 首先处理最易完成的事项，以便排除干扰，然后再集中精力处理最重要的活动和任务。B. 首先确定和安排列表上最关键的事项，而将无关紧要的事项授权他人去做或暂时搁置。C. 立即解决所有紧急任务，因为这些任务构成了列表上的最重要事项。10. 了解如何做出明智的权衡是一项重要的战略思维技巧。以下哪种方法可以帮助您运用这一技巧？AA. 权衡拟议的行动路线的短期和长期结果。B. 确定您所提倡的决策所能带来的所有可能的好处。C. 最优化您的团队的绩效，以提高公司的总体绩效。例题11. Armand是一个大型广播公司的CEO，他负责重新定位公司的品牌，下面的哪一项不应该包含在他的战略思维过程中？CA. 尝试找出一些表面上不相关而实际存在内在联系的事件。B. 将必需的信息列成清单并根据重要性排序。C. 确保所有的长期目标优先于短期顾虑。D. 寻找一种方法以减少需关注事件的数量12. “在六月份的董事会会议上推荐三家以低于公司当前成本提供最好、最全面保障的提供商。”根据SMART原则，这一目标缺少哪一方面的信息？BA. 具体 (Specific)B. 可衡量 (Measurable)C. 可实现 (Achievable)D. 切合实际 (Realistic)13. 战略思维者不断改进他们对自己运作于其中的范围更大的“商业生态系统”的看法。他们了解他们的公司和部门的战略，但不需要过多考虑其决策对其他部门和团队的管理者及员工的影响。BA. 正确B. 错误第四课 实施战略自测题1. 何谓公司战略？AA. 它描述公司客户是谁以及这些客户的价值取向。B. 它描述公司发展愿景以及将如何实现这一愿景。C. 它规