南开大学21春企业管理概论离线作业1辅导答案1. 事业部制组织结构比较适用于规模不大、经营单一、外部环境比较稳定的组织。我国目前有众多企业采用这种组织结构形式。( )A.正确B.错误参考答案：B2. 大规模定制瞄准了这样的目标：用足够多的变化和定制化使几乎每个顾客发现这里都有他们所需要的制品。( )A.错误B.正确参考答案：B3. 生产控制主要内容有进度控制、资金控制和( )。A.物流控制B.质量控制C.成本控制D.人员控制参考答案：ABC4. 某商店的某售货员长期以来服务态度就不好，当某一天她因再次对顾客不理不睬而被经理解雇时，她声称没有听到过有关她工作表现令人不满意的评价。这种事情可借助于( )来避免。A.组织结构设计B.人员配备C.人员培训D.绩效考核参考答案：D5. ( )认为决策不可能避免一切风险，不可能利用一切可以利用的机会，不可能达到“最优化”，而只能要求“令人满意”或“较为适宜”的方案。A.甘特B.亚当斯C.马斯洛D.西蒙参考答案：D6. 企业文化的作用包括( )。A.提高企业经营业绩B.铸造品牌信仰C.使企业永续经营D.以上都不对参考答案：ABC7. 某企业的主要产品是香皂和洗衣粉，该企业最适合采取( )A.选择分销策略B.独家分销策略C.人员推销策略D.密集分销策略参考答案：D8. ( )是指由于企业无法控制的原因，可能造成的仓库商品贬值、损坏、丢失、变质等损失而产生的费用。A.资金占用成本B.仓储维护成本C.仓储运作成本D.仓储风险成本参考答案：D9. 一般认为，管理就是实行( )A、计划、组织、激励、控制B、决策、计划、组织、控制C、计划、组织、领导、控制D、决策、组织、指挥、控制参考答案：C10. 生产运营管理的研究对象是( )。A.产品或服务的生产B.顾客的需求C.生产运营过程和生产运营系统D.生产运营系统参考答案：C11. 顾客在购买产品时所得到的附加服务和利益叫( )。A.核心产品B.形式产品C.附加产品D.让渡价值参考答案：C12. 计划期不能比最长的产品制造周期短，因此，计划期越长，计划的预见性就越好，对生产的合理安排也越有利。( )A.错误B.正确参考答案：A13. 现代企业制度的基本形式有( )。A.股份有限公司B.有限责任公司C.外商独资公司D.个人业主企业参考答案：AB14. ( )的四个阶段首尾相接，不断循环，每一次循环都会有新的内容和要求，他把计划的编制，执行与控制有机地结合在一起，有利于提高计划管理的水平。A.滚动计划法B.综合平衡法C.PDCA循环法D.盈亏平衡法参考答案：C15. 市场定位所依据的原则有( )参考答案：根据具体的产品特点定位，根据特定的使用场合及用途定位，根据顾客得到的利益定位，根据使用者类型定位16. ( )是指运输企业为了保证和提高产品质量，为提供用户满意的产品而进行的一系列管理活动。A.质量管理B.质量监督C.质量保证D.质量检验参考答案：A17. MRP是一种既不出现物料短缺，又不出现积压库存的计划方法，解决了制造业所关心的缺件与超储的矛盾。( )A.错误B.正确参考答案：B18. 市场预测方法分为两大类，定性预测方法和中位数预测方法。( )T.对F.错参考答案：F19. 设备的合理使用一般应从下列( )等方面入手。A.正确配备设备，合理安排生产任务B.加强管理，严格按照操作规程办事C.配备合格操作工，加强技术培训和爱护设备的教育D.为机器设备创造良好的工作环境参考答案：ABCD20. 经济环境分析主要考察的内容有：( )。A.宏观经济周期B.经济法C.资源拥有D.人均收入E.人口因素参考答案：ADE21. 企业一级经济核算通常是指企业总部所进行的总括性的经济核算。( )A.错误B.正确参考答案：B22. 国家法定的节假日和放假时间：新年一天春节七天劳动节一天国庆节七天。( )A.错误B.正确参考答案：A23. 企业的资金运动实际上就是各种资产的购进、使用、耗费和( )的过程。A.计量B.控制C.补偿D.投资参考答案：C24. ( )是指应用于整体组织的，为组织未来较长时期(通常为5年以上)设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。A.战略计划B.战术计划C.作业计划D.中期计划参考答案：A25. 下面关于不同生产类型特点的论述正确的是( )。A.大批生产广泛采用专用设备，按工艺原则布置B.成批生产专用、通用设备并存，基本按工艺原则排列C.单件小批和成批生产采用专用设备，基本按工艺原则布置D.单件小批生产采用通用设备，基本按工艺原则布置参考答案：D26. 企业经营战略制定的原则包括( )。A.与国家政策相结合B.与经济形势相适应C.集中资源量力而行D.善于创新出奇制胜参考答案：ABCD27. 法定权是领导者对下属在精神上或物质上施加威胁或惩罚性的措施，强迫其必须服从的权力。( )A.正确B.错误参考答案：B28. 市场营销观念认为，实现企业营销目标的关键在于满足消费者的的需求和欲望。( )A.正确B.错误参考答案：A29. 体现了为顾客服务宗旨的生产方式是( )。A.以物料为中心B.以订单为中心C.以设备为中心D.以资金为中心参考答案：A30. 作业排序的主要任务是设定加工优先权并分配具体任务与人力。( )A.错误B.正确参考答案：B31. 竞争优势的外生理论强调企业竞争优势源于比较，内生理论强调企业竞争优势源于企业能力的不可模仿性。( )参考答案：对32. 公司治理的本质是要解决因所有权与经营权相分离而产生的( )A.资料真实性问题B.资料实效性问题C.代理问题D.财务问题参考答案：C33. 企业精神是道路运输企业文化的核心内容。( )A.错误B.正确参考答案：B34. ( )是指决策在决策过程中可以出现多种自然状态，这类问题终不能预先估计出各种自然状态出现的概率。A.确定型决策B.非确定性决策C.风险型决策D.追踪决策参考答案：B35. 经济核算是以价值形式，对运输企业的生产经营活动及其结果按其责任单位或责任人进行全面性的考核，计算其经济效果，明确企业内部各生产环节的经济责任，并给予相应的物质奖惩，力求以相对少的资源耗费取得相对多的经济效果的一种管理活动。( )A.错误B.正确参考答案：B36. 成本与费用管理是企业财务管理的核心内容。( )T.对F.错参考答案：T37. 价值链的优化就是价值链的新构。( )A.对B.错参考答案：B38. 企业形象是企业内外对企业的整体感觉、印象和认知，是企业状况的综合反映。( )A.错误B.正确参考答案：B39. 生产资料市场需求不是派生需求。( )A.错误B.正确参考答案：A40. 一般而言，入库时单据不符仓库有权拒收。( )A.正确B.错误参考答案：A41. 全厂的质量保证体系，车间和科室的质量保证体系，工段和小组的质量保证体系是按( )建立的。A.产品对象B.业务系统C.管理层次和各种范围D.服务范畴参考答案：C42. 目标选定是企业制定经营战略的基础环节。( )A.错误B.正确参考答案：B43. 固定订货批量法是指通过平衡采购进货成本和保管仓储成本核算，以实现总库存成本最低的最佳订货量。( )A.错误B.正确参考答案：A44. 当产品质量或服务质量及其可靠性提高时，预防成本通常不会增加。( )A.错误B.正确参考答案：A45. ( )的指导思想是通过有效的途径降低经营过程中的成本，使企业以较低的总成本赢得竞争的优势。A.差异化战略B.总成本领先战略C.紧缩型战略D.稳定型战略参考答案：B46. 道路运输市场是我国社会主义经济的重要组成部分。( )A.错误B.正确参考答案：B47. 排序问题只能获得满意解，不存在最优解。( )A.错误B.正确参考答案：B48. 运输情况是影响商品储存量的主要因素。( )A.错误B.正确参考答案：B49. 属于产品成本中的直接材料费的有( )A.外购半成品B.包装物C.辅助材料D.电话费E.交通费参考答案：ABC50. ( )是领导者对下属在精神上或物质上施加威胁或惩罚性的措施，强迫其必须服从的权力。下属不服从领导者的命令或指示，将会受到惩罚。A.个人影响权B.法定权C.强制权D.专长权参考答案：C