国贸寒假实习报告一、实习目的我抱着学习和锻炼的精神进行了专业实习，实习充实了我的学习生活，我学到了许多书本上无法体验的知识.通过实习，我感触颇多，得到许多新的认识，对许多问题多了深一层次的思考.通过一个月的实习，我不仅熟悉了如何开发客户，如何处理客户询盘，如何有技巧的回复客户疑问，同时也掌握了外贸操作流程中应注意的问题及解决方案.二、实习岗位以后就是社会上的一份子了，责任也将越来越重.我是在一家外贸公司实习，我在公司主要工作是熟悉外贸流程以及做业务.三、实习内容外贸公司是指有对外贸易经营资格的贸易公司，它的业务往来重点在国外，通过市场的调研，把国外商品进口到国内来销售，或者收购国内商品销售到国外，从中赚取差价.还有，做一些目前没有进出口权单位的进出口代理，收取代理费.这一系列贸易活动首先是要在有进出口权的前提下才能进行，整个过程中要通过的环节一般是海关、商检、银行、保险、商会、政府主管部门等.传统外贸基本流程：寻找客户-签订合同-客户开出信用证-商家备货-办理商检，报关并取得提单-根据信用证备齐全套单据-单据交付银行，银行审核付款-凭收款凭证到外汇管理局办理核销-至税务局办理退税.在实习期间，我知道了一些基本的单证程序，有些原来在课本上或者实训课程上学的知识还是很实用的，让我感觉上手很快，在单据制作过程中，每个单位是有自己固定的模式，有些东西当然是课本上无法学会的.还是很感谢单证部师傅交给我们的一些单证这块需要注意的东西.之前，这些单据我们在上课的时候都有学习过，但是，我们都觉得书上讲的东西理论性太强，实践中一定用不到.但当真正看过这些单据后，才发现理论与实践是密不可分的，此时我们看到的、用到的、正是书上所讲、我们所学的.这些单据大大加强了我们的实践操作能力，也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识.其实，只要虚心，用心的学习，很多实际操作就会很容易掌握.首先，师傅拿了许多关于公司和产品的资料让我详细阅览，资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语，看着摆在我面前的大量的文书材料，各种专用词汇令我眼花缭乱，更有甚者，一些单据是全英文的，我一下子就傻了，除了几个少数词认得外，其他都不曾相识.在这里我才感觉英语学习是多么重要啊！因此我只好请教师傅，在她的细心指教下，一些常见的词如：对外签约对外付汇许可证号报关报验消关仓储“几天下来，我也认识了不少，虽然不知道这些操作到底怎么搞，至少又多认得了英语词语，同时我也开始激情高涨，兴趣十足，也越来越想知道的更多.另外，我也有跟着师傅学习发样.一般来说客户如果要求要样品的话那么合作的可能性就比较大了，不过发样品没有回音也很常见.在客户要求寄样品时要细心对待，一般收到样品费后寄样，而对于易碎品在包装上要格外注意，同时不要忘记贴易碎标志.另外就是寄出的样品一定要保证没有任何瑕疵，不然如果样品有问题那么客户对产品就没了信心.另外，更要注意的是收到客户的样品费后要及时发送样品.四、实习总结此外，通过这次为期一月的国贸实习，我不但学了不少理论和专业知识，同时，在为人处事方面，我感觉自己也有很大的进步.我发现在人际交往中有几点是相当关键的.首先就是真诚，其次是沟通，再次是激情与耐心.一个人可以伪装他的面孔他的心，但决不可以忽略真诚的力量.沟通是一种常用的技巧和能力，时时都要巧妙运用，认识一个人首先要记住对方的名字，了解一个人则要深入的交流，而这些都要自己主动去做.激情与耐心就象火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花.激情让我们工作有忘我的热情，愿为共同的目标奋斗；耐心又让我们细致对待工作，做好每一个细节.以上几个方面相互补充、促进，为人处事起来才得心应手.基础的理论知识要掌握扎实，才能灵活变通，以不变应万变.工作要认真对待，积极完成自己的任务，不能把自己的事情一拖再拖，但是切忌浮躁，脚踏实地才能学到东西，一步一个脚印才能成功.页码 / 总页数国贸寒假实习报告2本人从寒假开始参与实习，主要参与市场管理制度的编写；为企业办理企业注册和展厅入驻手续、签订租赁契约，提供葡萄酒展厅及市场的相关咨询服务；日常巡查展厅装修情况；收集葡萄酒企业相关资料.同时，也借此实习报告的机会对这段时期的工作及体会稍作总结.一、实习岗位此次实习的性质是需要指出的，市场公司处于创始阶段，人手奇缺，因此虽然是在展务招商部实习，但是工作内容综合业务部、展务招商部、物流服务部三个部门均有涉及，而且工作量堪比正式员工.我主要是做了一些政府外包的服务性质的一些事务，签合同、写制度、巡查、调查等等.二、实习内容刚开始进去，部门经理带我熟悉了一下办公环境，对我的工作内容简单的描述了一下.然后我就跟着一位经验丰富的老员工开始学校，开始了我的实践之旅.国际贸易的中间环节多，涉及面广，除交易双方当事人外，还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商.如果哪个环节出了问题，就会影响整笔交易的正常进行，并有可能引起法律上的纠纷.另外，在国际贸易中，交易双方的成交量通常都比较大，而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险.所以通常还需要办理各种保险，以避免或减少经济损失.三、实习总结通过这次实习，让我看清了自己仍然有很多不足之处，也发现自己有很多东西没有学到.也让我更明确了以后的学习方向和奋斗目标，我的学习和生活将有一个新的起点和突破点.在以后的学习生活中，我会把这次的实践经验与自己的专业相结合，认真把自己没学会的东西努力学好，进一步提高自己的能力为以后就业做好准备.一个多月的寒假实习很快就过去，加上在学校实习的一个星期，让我能够对外贸业务有初步的了解，很庆幸有机会可以接触到客户，这对于我以后的工作和继续深造都是一个很好的平台.外贸看中的还是经验，经验的累积对以后是一笔丰富的财富.虽然开始很辛苦，但是前景很好.在我的实习期中，有开心也有难过的时候，有难忘的事情，也有碰到困难问题的时候，这一切我都一直努力地去克服，并尽自己最大的努力去做好！我相信，事在人为，有志者事竟成.而我在未来的人生和工作道路上了，我会更加努力用心的走下去！在这短暂的一月实习生活里，我的综合素质在不断提高.我对我自己有了进一步的了解.同时让我明白的是书本理论与实际工作运用的差别.学好专业知识理论是在实际中应用的基础，但是不能照搬过来使用.因为学校所学的理论大都是一种理想状态下的理论，或者说是一种有假设条件的理论.不管是显性的还是隐形的，总之都是存在一些假设的.但是现实社会工作中是没有如果的，现实是在既定的条件下你改怎么做才能达到目的.我的社会交际能力得到了提高.2 / 2国贸寒假实习报告3为了加深对国际贸易专业知识的理解，方便以后在企业中解决国际贸易方面的实际问题，提高自己的专业技能及就业能力.本人在寒假期间参与了实习，主要参与进出口物流和市场贸易；货运集装箱运输_，然后通过物流运输深圳，另外，参与为进口葡萄酒办理各种展厅入驻手续、签订租赁契约和商品的包装，提供葡萄酒展厅及市场的相关咨询服务；收集葡萄酒企业相关资料，了解葡萄酒在深圳的发展市场，跟酒店和餐馆谈业务并签订长期合作合同.一、实习的目的与意义在本科专业教育中，实习是一个重要的实践性教学环节.通过实习，可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程，增强感性认识，并可从中进一步了解，巩固与深化已经学过的理论和方法，提高发现问题，分析问题以及解决问题的能力.在公司具体实习过程中，能够接触国际货物买卖实务的具体操作，进出口的成本核算，询盘，发盘与还盘等各种基本技巧，还能对_一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系，接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作；认识供求平衡，竞争等宏观经济现象，能够接触真实的商务实战，了解自身存在的不足，并积累一定的经验，为将来走上工作岗位打下良好基础.二、实习内容在陌生与盲目中寻找实习单位，又在努力和热情中寻找希望，终于在一天中接到了公司的面试通知，到了公司，在人事的介绍下，了解到公司的发展历史，体会到公司的经营理念和发展规模，并丰富了我对公司的认知.在随后的一周里，进行真正是实习过程，刚到公司的时候，助理拿了许多关于公司和产品的资料让我详细阅览，资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语，大多是英文和法文，由于刚刚走出校园，懒散的心态使我并没有认真的去学习和体会，以至于在后来的实际操作中出现了严重失误.在公司的实习过程中，还接触到了大型公司的erp系统，每位员工都能够通过erp系统进行日常的作业，集团可以通过erp系统，对供应链实行有效的管控.集团的供应链管理在业界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨国发展中实习了有效的成本管控和生产经营.接下来的日子里，我在同仁的带领下不断的学习和实践.经过一阵时间的产品资料的熟悉，经理让我们实际的操作，在学校里我们学到里很多理论知识，什么外贸术语，寻发盘，商务谈判等等但是真让我一个人开始操作，真就不知道如何起步，因为我不知道该如何开发客户，如何进行有效的沟通.因为是实习生，公司对我们并没有十分严格的要求，我们在老员工的指导下，学习怎么有效的进行市场开拓，起初对于开发客户很胆怯，但后来好点，通过电话，网络得到了一些有效的信息.慢慢变懂得越来越多，也适应过来了.在公司最后的几天里，因为公司是外商在中国投资，所以上司特别重视对人才的培养，因为这阵子表现积极，有幸能得到机会随同上司到了深圳会展中心参加商业会展.在那种商业气息隆重，到处都是名片味道的氛围中，我对商业文化和国际贸易业务如果拓展市场等，有了更深层次的认识.实习期间，参加了多次企业培训，培训中，我发现，在高层的眼中企业是一个团队，讲求团队力量的发挥；经营更是一项长期竞赛，要发挥众人同心，其利断金的加乘力量，企业才能持续成长.三、收获与感想在成功结束实习后，仔细总结，这次校外实习充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验.第一，自身定位，加强外语学习在.所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语，外语是我们对外交流的桥梁，因此在以后的学习中必须加强对外语的学习，同时加强口语的练习，这是我们搞外贸的基础，因此必须掌握好这门工具.不断强化自身，并充分认识自己，避免眼高手低，增加实际动手能力，在社会这个大学校里，不断完善和学习.第二，工作总结，认识自身不足.通过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业，它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力，更重要的是学会如何与人沟通，怎么建立商业关系，这些是课本中学不到的，只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高，还有加强各方面素质的提高.贸易工作同时是一个涉外行业，因此对各方面的要求都很高，对外代表的不仅仅是个人形象，甚至是国家形象，因此必须加强自己各方面素质的修炼，如礼仪等.熟练掌握好本专业的知识.专业知识是我们从事贸易工作的基础，贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识.第三，要有很强的动手能力，实践能力很重要.在这次实习过程中，我深刻体会到，走出校门，只是万里长征的第一步，我们在工作经验，社会历练，人际交往上体现出来的稚嫩，在这一次的实习中完全表露出来，而且我们所缺乏的还不仅仅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不断的充实和丰富自己，不放弃任何能够锻炼自己的机会，使自己能迅速的成长为一名优秀的商务人士.“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”_也说过，要知道梨子的味道，就应该去尝一尝梨子.抓住一切机会锻炼自己，在实践中去感受，体会，理解和运用所学知识.通过本次实习，使我收益非浅.基本掌握进出口贸易的工作流程，使我明白了学懂书本理论还是远远不够的.也知道了书本理论和实践的差距，我们要结合书本理论和动手实践才能在国贸上得到完美