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2023年汽车车辆岗位职责(精选多篇) 推荐第1篇:汽车岗位职责 Sdhzcb 服务内勤 一 配件到货管理: 1.到货后,库管员组织人员卸货。卸货过程中,严格确认货物单 件标签,进行货物数量清点并确认货物外包装无损害。 2.货物进库后,立刻根据发货清单清点货物,并上架摆放,并及 时在系统中完成配件入库工作。入库过程中,根据清单数据,核查价格变动的配件,并根据库存情况。落实出库价格,并将变动情况进行登记后,并对配件经理进行汇报。 3.配件入库后,应做到物、系统、随货清单、三者相符。并及时 上缴财务相关票据,并对入库单、随货清单、发票复印件进行归档,便于查询。 二.配件在库管理: 1.库管员应做好仓库的卫生、安全、防潮、防漏、防火等工 作。 2.库管员对配件的定制管理负全部责任,对于暂时落地摆放 的配件,库管员应及时、合理的进行清理。 3.为保障先进先出的出库原则,库管员对货架上配件的摆放 应做好及时调整。 4.每日对当日出库配件进行盘点,并将盘点结果汇报至配件 经理,对所发生的误差进行原因分析,确因工作失误造成的库管员应付相应责任。 5.库管员应协助计划员做好配件索赔工作,并对索赔配件往 来作详细地记录。 Sdhzcb 三.配件出库管理: 1.根据领料和销售情况,办理发料手续,一人一单,全程服 务,库管员对所处理得发料业务,负全部责任。 2.根据配件经理的安排,库管员设立并维护清晰、完整、准 确的台帐,接受财物的监督和检查。 3.月终按时从系统导出月底库存情况。并进行库存盘点工 作。 1.熟练掌握轿车质量担保政策及业务知识,认真执行保修政 策,维护轿车和本销售服务中心的利益和形象; 2.认真检查索赔车辆,做出质量鉴定,负责故障原因分析, 结合质量担保政策,判定是否符合作陪要求; 3.按照轿车索赔条例办理索赔申请及相应索赔事物,如索赔、 保养单据的填报,索赔旧件管理等; 4.积极向顾客宣传轿车索赔条例,现场解决用户关于索赔的 各种问题; 5.主动收集反馈有关车辆质量方面的信息; 6.定期整理和妥善保存所有的索赔档案; 9.负责顾客服务档案的建立和管理; 行政部经理 具体岗位职责如下: 1.协助总经理确保公司管理制度和流程的标准化; 2.制定公司人力资源计划,负责人力资源开发,满足公司各部门、岗位人力需求; 3.制定公司各项规章制度,定期组织各部门学习,并检查规章制度执行情况; 4.负责制定公司整体培训计划及人员发展计划; 5.人力资源的储备,组织人才的甄选与考核,实施公司绩效考核工作; 6.考核员工的工作业绩,核定员工薪酬和其它奖励措施; 7.负责解决顾客抱怨与投诉; 8.负责外出走访、外出救援及顾客抱怨与投诉处理等工作的实施与管理; 9.负责组织开展服务营销活动; 10.制定年度销售计划,报批落实全年任务的合理分解; 11.根据市场销售的不同情况,及时、合理、准确的调整销售及奖励政策,保证公司的经营业绩; 售后服务顾问 具体职责如下: 1.负责客户购车后的跟踪维系; 2.客户来店车辆保养得接待、出单服务、协调好售后前台和车间的工作调配; 3.负责服务部各项工作和流程有序开展和落实; 4.协助公司制定服务部内部制度、流程; 5.负责提升服务能力、服务质量,提升顾客满意度; 6.负责完成公司所布置的各项工作和任务; 7.全面掌握产品知识,负责向客户解释车辆使用、保养、索赔等知识; 8.保持接待台的干净整洁,不堆放文件 9.及时转接电话,并礼貌问候和报出公司名称(电话铃响3声内) 10.记录来电客户信息,每日做来店/来电汇总表 11.全面掌握及控制维修车辆的结算工作; 销售内勤 具体工作职责如下: 1.协助销售部经理制定销售计划和库存计划; 2.负责日/月/年销售、库存状况的统计,汇总及分析,并将信息及时上报销售部经理; 3.汇总、上传顾客各项信息,并进行整理、统计和分析; 4.保管原始销售资料集凭证,建立月销售管理档案; 5.负责及时录入DMS系统。 6.负责对公司固定资产、办公设备的购置、登记、维护等工作; 7.负责公司各种印刷品、办公室用品的采纳与保管等工作; 8.负责公务车的管理; 9、记好车辆库存明细,报备销售部和销售经理 10、做好信息上报工作,确保交车客户资料的完整性 11.严格执行库存现金现额,超过部分必须及时送存银行,不坐支现金,不以白条抵押现金; 12.建立健全现金出纳各种账目,严格审核现金收付凭证; 汽车销售顾问 1.负责车辆和装饰的销售,完成主管下达的销售任务; 2.负责开发新客户,并对客户进行有效管理; 3.负责对成交顾客的跟踪回访,提高顾客满意度; 4.负责按照策划专员的要求执行外展等促销活动; 5.负责协助顾客办理新车上牌、保险、装饰、分期付款等相关手续; 6.确保完成自己月度销售目标。 7.每天填写和妥善保存客户信息。 8.准确及时填写所有销售文件。 9.确保展车在任何时候都一尘不染和光亮如新。 10.熟练掌握车辆的特点和性能:系列、规格、价格、车色、可选配件和装饰附件。 11.了解竞争对手的产品知识。 12.交车前,确保待售车辆状态完好,且配置和合同规定的一致。 13.为车主介绍质量担保和维修保养条款。 销售部销售经理岗位职责 1、负责每日展厅的展车5S管理 2、负责每日展厅销售顾问的站位排班 3、负责每日巡展的排班 4、督促销售顾问按照接待客户的工作流程接待客户 5、协助销售交车、取款工作 6、汇总每天销售顾问的三表卡,并报于销售经理 7、确保展厅的销售任务、销售毛利以及附加产值的完成 8、检查、监督和授权所有的交易和订单,以确保完成目标; 9、为销售部和每一位销售顾问制定短期的销售目标; 10、监督、落实销售流程和销售管理的标准化; 推荐第2篇:车辆调度岗位职责 车辆调度岗位职责 1、负责公司车辆的保养、维修、调度、保险理赔、违章办理; 2、登记司机出勤情况,记录司机的出车情况及车辆的动态情况; 3、检查车辆行驶路线的合理性,时效性; 4、平衡司机的工作量,做好调度记录统计; 5、协助车队长根据客户的运输要求,安排督促检查司机/车辆的随车物品; 6、管理安排统计好车辆的年审,二维及日常维修保养; 7、协助车队长组织安排司机会议,做好会议纪要; 8、登记车辆附件拆装,并进行保管等事务; 9、协助车队长检查运输车辆的车况,督促司机完成车容车貌并进行登记; 10、及时填写约车,定车,包车记录,交接班时做好记录,交待清楚需跟办的遗留事项; 11、初审司机路单,发现问题及时上报,互相沟通。 推荐第3篇:车辆调度岗位职责 车辆调度岗位职责 1、负责公司车辆的保养、维修、调度、保险理赔、违章办理; 2、登记司机出勤情况,记录司机的出车情况及车辆的动态情况; 3、检查车辆行驶路线的合理性,时效性; 4、平衡司机的工作量,做好调度记录统计; 5、协助车队长根据客户的运输要求,安排督促检查司机/车辆的随车物品; 6、管理安排统计好车辆的年审,二维及日常维修保养; 7、协助车队长组织安排司机会议,做好会议纪要; 8、登记车辆附件拆装,并进行保管等事务; 9、协助车队长检查运输车辆的车况,督促司机完成车容车貌并进行登记; 10、及时填写约车,定车,包车记录,交接班时做好记录,交待清楚需跟办的遗留事项; 11、每日定时向司机收取磅单、日报等单据,按顺序、路线装订好, 交予业务员。 12、定期抽检车辆状况,提醒驾驶员做好保养及检修工作。定期抽检 驾驶员能否遵守公司岗位职责,对不能遵守规定的驾驶员向领导报告。 推荐第4篇:车辆调度岗位职责 涂园园 1、负责公司办所属车辆的维修、保养、车险投保工作、 2、负责公司办所属车辆用油采购管理工作。 3、负责公司办所属车辆的调派工作,机动、灵活、合理地进行调度,提高车辆运转效率。 4、负责公司机关招待用品的购买及费用分摊工作。 5、负责公司福利品采购、发放及费用分摊工作。 6、负责公司办公用电脑、打印机、复印机等设施的维护工作。 7、负责公司职工住房房产信息的通告工作。 8、认真完成领导交办的其他工作任务。纪东华 1、负责公司车辆行驶证年审、营运车辆的营运证的年审以及二级维护证的审核工作。 2、负责公司车辆交通事故的处理及索赔工作。 3、负责公司车辆的各项安全检查及资料整理工作。 4、制定考核奖惩办法,组织公司办驾驶员学习交通规则。 5、负责组织公司驾驶员季度安全培训工作。 6、负责公司驾驶员的档案管理工作。 7、认真完成领导交办的其他工作任务。张兆学 1、做好公司机关办公会议和其他对外工作会议的组织安排工作。 2、负责公司机关资产统计工作。 3、负责公司话费用的交纳及分摊工作。 4、负责公司机关办公用品的购买、分摊及发放工作。 5、做好公司办成员的日常考勤、餐卡的冲值工作。 6、做好公司办节假日值班人员的排班工作。 7、认真完成领导交办的其他工作任务。 推荐第5篇:汽车安检岗位职责 车辆安检安全生产岗位责任书 为确保旅客运输安全,公司加强对汽车站的管理工作力度,并和检票工作人员签订以下责任书: 1、安检人员对进站所有车辆每天都要进行安全检测,绝不能漏检或不检,更不允许放一辆带病车出站,对检测合格的车辆发放合格卡,车辆凭卡报班运营。 2、遵守作息时间,杜绝迟到早退,上班时间认真负责,发现空岗、脱岗一次扣50元,严格执行请消假制度,如请假找人替班。 3、工作时间要有高度的责任感,严格按照程序进行检查,并实行严格的登记制度,对工作中疏忽大意、马马虎虎,有毛病的也没有检查出来也开具了完好的,一经查出将给予相应的处罚,造成严重后果的将追究其相关责任 4、提高认识,加强学习,认真履行自己的职责,自觉接受公司、运管、公安等
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