公司规章制度XX医药有限公司规章制度 二九年十二月目 录目 录1总 则2公文管理制度3办公室卫生管理制度9考 勤 制 度12工作例会制度15档案管理制度17办公用品领用制度19电话使用管理制度21电脑使用管理制度23邮件管理制度25车辆管理制度27资质文件管理制度29彩页管理制度31招标管理制度33员工办公室礼仪39差旅费用支出标准44员工费用补助标准47财务预、决算管理制度48营销中心管理制度49产品质量投诉处理制度52发货管理制度54总 则第一条 为规范公司和员工的行为，维护公司和员工双方的合法权益，根据劳动法及其配套法规、规章的规定，结合公司的实际情况，制定本规章制度。第二条 公司划分为行政部、财务部、营销中心、市场部、质量管理部、物流部六个部门第三条 本规章制度所称的公司是指xx医药有限公司；员工是指xx医药有限公司招用的所有人员（包括管理人员、技术人员和普通员工）。第四条 本规章制度适用于公司所有员工，包括管理人员、技术人员和普通员工；包括试用工和正式工；对特殊职位的员工另有规定的从其规定。第五条 员工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和福利等劳动权利，同时应当履行完成劳动任务、遵守公司规章制度和职业道德等劳动义务。第六条 公司负有支付员工劳动报酬、为员工提供劳动和生活条件、保护员工合法劳动权益等义务，同时享有生产经营决策权、劳动用工和人事管理权、工资奖金分配权、依法制定规章制度权等权利。公文管理制度题 目公文管理制度编 号XZ-ZD-001起 草xx审 核xx批 准xx日 期2008年11月28日日 期2008年11月28日日 期2008年11月28日颁发部门行政部生效日期2008年11月28日制作备份分发部门页数：6页目 的：为统一公文格式，树立企业形象而制定 适用范围：适用于公司的所有部门及员工 内 容：一、公文的性质：公文是处理公务的具有特定效力和规范格式的文书，是指示、汇报和商洽工作，请示和答复问题，报告和交流情况的工具，各部门必须认真贯彻本规定，切实做好公文处理。二、公文保密等级：分为绝密、机密、秘密三种，其他为一般文件。绝密文件只能打印一份，由起草人送有阅文资格的人员传阅，机密文件按审阅人数输出，阅完后由起草人收回归档。秘密文件由阅文人妥善保管。文件机密级数，由发文部门的主管领导根据文件内容确定。三、根据本公司实际情况，现对公文做如下分类：（一）决议 用于经会议讨论通过的重要决策事项。（二）决定 用于对重要事项或重大行动做出决策和安排。（三）通告 适用于一定范围内公布应当遵守或者周知的事项。（四）通知 用于发布公司内部规章制度、人事任免、传达公司领导指示给相关部门具体执行或遵守的事项。（五）通报 用于表彰先进、批评错误、员工违纪处罚、传达重要精神、交流重要情况。（六）报告 用于向上级部门或领导汇报工作、反映情况、提出建议、答复领导的询问，不需要上级回复及批示。（七）请示 用于向上级部门或领导请求指示、批准，需要上级批示。（八）对外公函 用于往来单位的公务传真。四、公文格式公司下发公文由文头、发文编号、标题、正文、附件、公司印章（签名）、成文日期、主送单位、抄送部门组成。（一） 具体格式见文件模版。（二）发文编号、规范化简称1、发文编号置于文头下方正中位置；由发文部门代字、发文年度和发文顺序号组成，字体采用宋体三号字。2、发文机关应使用规范化简称： 发文单位及规范化简称统一字号举例说明行政部科行政字第号科行政字2008第001号行政部拟订的文件。财务部科财务字第号科财务字2008第002号财务部拟订的文件。营销中心科营销字第号科营销字2008第003号营销中心拟订的文件质量管理部科质管字第号科质管字2008第004号质管部拟订的文件。市场部科市场字第号科市场字2008第005号市场部拟订的文件。3、编号由行政部负责文件编号的统一编制。4、发文年度用公元年全称。用阿拉伯数字写，用中括号括起。5、顺序号用阿拉伯数字书写，自每年第一件起按发出时间顺序编排。（三）紧急文件在公文右上角标明“特急”或“急件”。（四）标题：由公文的主题和文种组成，公文标题应准确简要地概括文件的主要内容并明确标明公文种类，标题举例：“关于*请示：（决定、通告、通知、通报、报告等），字体为小二号字仿宋_GB2312（加黑）。（五）公文除会议纪要外，应加盖印章，印章加盖应骑年压月。（六）正文：公文的主体，用来表述公文的内容，字体统一使用简体字，采用宋体四号字，字体行距为单行倍距。层次结构正文分条标识方法为：全文共一级的用“一、二、三、”。全文共二级的第一级用“一、二、三、” 第二级“1、2、3、”。全文共三级的第一级用“一、二、三、”第二级用“（一）、（二）、（三）、第三级用“1、2、3、”。全文共四级的第一级用“一、二、三、” 第二级用“（一）、（二）、（三）、”第三级用“1、2、3、”第四级用“（1）、（2）、（3）、”。全文共五级的第一级用“一、二、三、” 第二级用“（一）、（二）、（三）、”第三级用“1、2、3、”第四级用“（1）、（2）、（3）、” 第五级用“A、B、C、”。全文共六级的第一级用“一、二、三、” 第二级用“（一）、（二）、（三）、”第三级用“1、2、3、”第四级用“（1）、（2）、（3）、” 第五级用“A、B、C、” 第六级用“a、b、c、”。（七）附件：公文附件，应置于主件之后，与主件装订在一起，并在正文之后、发文部门署名之前应注明附件的名称。如附件较多，应用阿拉伯数字注明顺序，逐件写明附件的名称。（八）公文末页下方设发文信息包含主题词、印数、打字、审核、签发、主送、抄送（或抄报） （九）成文日期 ：一般署会议通过或者领导签发日期；特殊情况署印发日期。（十）公文的汉字从左至右横排。（十一）对外公函（传真）具体见模板五、公司制度及规范文档的标准格式1、文档应包含文眉、标题框、正文、续页、附件。（1）文眉左侧企业标识，右侧文档名称，标准宋体字，小5字体，右对齐。（2）标题框包含题目、起草、审核、批准、文档编号、页数、生效日期等。题 目文件格式管理制度编 号XZ-ZD-001起 草审 核批 准日 期年 月 日日 期年 月 日日 期年 月 日颁发部门行政部生效日期年 月 日制作备份分发部门页数：（3）正文包含目的、范围、责任、内容（4）格式说明A题目：文件名称B编号：文件的编码C起草：文件撰写人D审核：起草部门负责人E批准：分管起草部门的公司领导或按权限审批F颁发部门：文件起草部门或公司G分发部门：文件使用部门H制作备份：文件制作备份的数量I 生效日期：文件正式实行的日期。J页数：标明当前页码/总页数K目的：建立该文档的目的L范围：该文档的适用范围M责任：由谁实施与执行该文档N内容：文档的详细内容2、文档的标准编码公司标准文档的编码为 部门代码 分类代码 文件编号各层级代码：第一层级代码为区分部门的代码（拼音缩写）：部门代码代码行政部XZ营销中心YX财务部CW质量管理部ZL市场部SC物流部WL第二层代码表示文件的分类代码文件分类代码制度ZD规范GF职责ZZ第三层级代码表示文件制定的顺序编号001999 六、公文的收发1、来文：处理方式为传阅、传达、转发公司接收外界来文的处理程序为：登记、分文、传送、催办、立卷、归档。传阅：原件不需复印，相关人员在阅签后收回。传达：原件复印后，交相关部门召集人员开会传达，办结后签字归档。转发：按发文程序行文，公司发文附原件复印件。2、发文：处理方式为主送、抄报、抄送。（1）公司发文的程序为：相关部门撰稿、部门领导审核、公司领导签发、行政部打印、发文、催办、立卷、归档、销毁等。（2）凡以公司名义制发的文件，统一使用公文收发处理单处理签发。一般内部文件由公司分管领导签发，重要或对外文件需经总经理同意后，由有关部门负责撰稿，由总经理签发。已经总经理签发的文件及公文收发处理单，由行政部进行登记，统一编号后打印、校对，盖章后发出。各部门编发的文件，由文件起草部门打印、校对文件原稿，交行政部拟写予以下发。发文时，文件接收人需要在其上签收。（3）文件下发范围：行政部保留全套各类文件；其他部门只保留与部门相关文件复印件。 七、公文的保管 由行政部统一保管文件原件及公文收发处理单、文件附件原稿。按发文标题、撰稿人、发文日期登记归档，并建立查询目录。八、本制度自公布之日起执行。附规范化公文模版、对外公函（传真）模版规范公文模板：xx医药有限公司文件x行政字【2008】第001号关于*的决定公司各位员工：正文本决定自下发之日起执行。 xx医药有限公司2008年1月1日主题词： 签 发： 主送部门： 抄送部门： 打字： 审 核： 对外公函（传真）模版： 地址：xx 邮编：xx电话号码：xx 传真：xx网 址：www.xx.cn 收件人： 发件人：关于： 办公室卫生管理制度题 目办公室卫生管理制度编 号XZ-ZD-002起 草xx审 核xx批 准xx日 期2008年11月28日日 期2008年11月28日日 期2008年11月28日颁发部门行政部生效日