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XX烟草公司2012年品牌培育与维护实施方案为全面贯彻落实国家局“大市场、大企业、大品牌”的卷 烟发展战略,实现资源的优化配置与合理利用,提高总体竞 争力与市场掌控力,切实提升零售客户获利水平,促进行业 重点品牌和谐、 稳定、 健康发展, 我公司现按照市局 (公司) 重点培育、有效指导的经营原则并结合我区卷烟市场的实际 情况及特点,制定 XX 烟草公司 2012 年品牌培育计划如下:一、指导思想根据国家局网建提出的“ 532 、461 ”的品牌发展总体要 求,以全国 28 个重点经营品牌为依托,以市场需求为导向, 结合 XX 地区整体消费结构和水平,突出强化本地区市场品 牌培育,加快品牌整合步伐,逐步建立起适应市场变化、符 合客户需求、促进结构提升的品牌培育体系。二、组织机构为更有效的落实 2012 年度品牌培育工作的开展,我公 司自 2012 年 1 月建立“品牌培育领导小组”,负责对全区 2012 年内品牌发展培育工作进行管理:组长: XXX副组长: XXX组员: XXXX XXXX XXXX 领导小组负责组织、协调卷烟品牌培育各项工作的实施,通过开展“三维两层”需求预测,制定半年、月度品牌结 构框架和分类目标品牌,并对实施过程予以指导和监督。同时,设立品牌经理,具体负责品牌宣传、 新品牌培育、 品牌维护、市场反馈、产品促销等多项内容。每月将品牌管 理工作中的内容、问题、解决方案等向领导小组汇报,为下 一步品牌管理工作提供有效依据。品牌经理:全体客户经理三、辖区总体销售态势1、辖区客户结构分析作为新城建设目标,XX新城城区的规划面积为 XXX平 方公里,未来常住人口承载能力将达到百万人左右。新城核 心区面积XXX平方公里,将包含文化商务休闲区、高端商 住区、会展综合服务区共 3大区域,14个项目的地块。截止到目前,XX卷烟市场共计零售客户 XXXX户,其 中各档位、各经营业态情况如下图所示:I-数量由以上数据可以看出,由于XX区城乡经济差距较大,1 -3档客户总数占全区有效客户数量的61.22%,经营业态为食杂店的客户占全部客户总数的72.52%。并且城区与郊区客户比例为1 : 1.76。四、重点培育品牌及年度工作目标(一)重点培育品牌选取中南海(蓝色风尚)、中南海(蓝色时光)、万宝路 (软红、软白、硬红、硬白)、黄鹤楼(软蓝、硬雅香、软 论道、硬金砂、硬满天星)3个品牌系列11个规格卷烟作为 2012年重点培育品牌。以上 3个品牌系列卷烟生产厂家都具备做大、做强各自品牌的强烈意向, 资金及技术实力雄厚, 生产的卷烟品质出众,具备良好的市场发展潜力,吸味及价 格均适合我区市场需求并能够弥补某些重点经营品牌因货 源不足而形成的市场空间,形成新的效益增长点。(二)年度工作目标2012年,重点经营品牌今年,我公司将在辖区范围内,开展对知名度、认知度 较高的重点品牌,进行重点经营工作,其中涉及中南海(软 精品、硬特高)、中华(软、硬)、玉溪(软、硬)等紧俏卷 烟品牌。利用这些品牌在我辖区卷烟市场的良好销售形式, 带动同价位、同品牌的培育品牌销售势头,充分发挥引领消 费的重要作用。同时,客户经理要着重关注以上品牌卷烟策略执行率指 标,引导客户按照卷烟指导意见订购,避免造成卷烟策略空 放现象的发生2012年,重点培育品牌销量目标 :卷烟名称2012年销量目标2011年销量同比%中南海(蓝色风尚)180157P 14.65%中南海(蓝色时光)22012165.29%黄鹤楼(软蓝)80055943.11%黄鹤彳楼(硬雅香)28018848.94%黄鹤彳娄(软论道)604436.36%黄鹤楼(硬金砂)520334P 55.69%黄鹤彳楼(满天星)402560.00%(1 )中南海: 中南海(蓝色时光)为 2011 年推出的新品卷烟,在我公司开展的精准营销工作有力推动下,市场销售情况良好, 消费者认知度较高。今年在继续开展“中南海蓝色系列”精准 营销工作的基础上,严格按照“蓝色系列精准营销实施方案” 开展相关工作,努力稳固市场占有率,逐步扩大消费群体, 立正全年销量达到 400 箱以上。(2)黄鹤楼: 通过工、商、三方不断努力,黄鹤楼系列卷烟在 XX 辖 区已具有相当规模的消费群体。在 2011 年开展的精准营销 工作中,通过采集精确市场信息、制定精准投放策略,提供 精细跟进服务等措施,进一步提升了该系列卷烟在 XX 辖区 的市场占有份额。 2012 年, XX 烟草公司将继续联合湖北中 烟公司开展“黄鹤楼精准营销”工作,通过此种形式,进一步 关注市场动态销售信息,了解掌握卷烟市场价格,在提升卷 烟成长率的基础上,不断提升品牌销售结构。2012 年,重点关注品牌按照市局 (公司)提出的“2310 ”品牌发展目标,以及 XX 烟草“十二五”品牌发展目标,在 2012 年,将对以下品牌加以 重点培育工作:(1)云烟品牌卷烟: 云烟品牌卷烟在 XX 卷烟市场已经拥有较高的认知度, 因此, 2012 年将通过指导经营云烟(软紫)规格卷烟,以 此提升该品牌卷烟市场成长率。同时,通过客户经理重点宣 传,做大、做强云烟(软珍品)卷烟,使该卷烟逐步成为辖 区,继中南海(软精品)后,又一款具有领先销售地位的规 格卷烟。对于云烟(印象)规格卷烟,要通过加强对于高档 客户的指导经营力度,提高对于中档客户的宣传推荐力度, 着重提高该规格卷烟市场覆盖率。(2)万宝路: 作为外来型卷烟,万宝路品牌卷烟经过 2011 年近一年 的有效培育,在销量及上柜率方面均有明显提升。 2012 年, 借助“万宝路(金万)”新品上市的机会,加强对于该系列卷烟 的市场宣传力度,通过工业公司开展的买赠、集合兑奖等活 动,进一步提升该品牌卷烟在 XX 辖区的成长率及上柜率。( 3)、利群、南京品牌卷烟:2012 年年初,市局(公司)调整了利群(新版) 、利群 (蓝天)、南京(红)三个规格卷烟投放原则,由原来的重 点培育更改为限量供应。在此基础上,要通过客户经理走访 市场,充分掌握市场需求信息,结合客户实际需求,指导客 户提报卷烟订购数量,加大两个品牌卷烟的市场覆盖率。同时,加强对于利群(休闲) 、利群( 8mg )、南京(佳 品)、南京(精品)等顺销卷烟的培育、推介力度,提高品 牌整体销售结构,加大市场成长率。(4)、苏烟品牌卷烟:在稳固苏烟(软金砂)市场成长率及覆盖率的基础上, 加强苏烟(五星红杉树)的推介力度,在中档客户中寻找潜 力客户,提高该规格卷烟的市场覆盖率,进一步提升该品牌 卷烟市场知名度。(5)、泰山品牌卷烟:由于该品牌卷烟存在规格较多,价位差别不大的情况, 因此因通过差异培育、区别推介的手段,提高该品牌卷烟整 体成长率及上柜率。通过加大对于中低档客户指导经营,加强培育力度,重 点提高泰山(红将军)卷烟成长率,以此拉动泰山品牌卷烟 整体成长率。通过在高档客户中加强宣传、指导经营力度,提高泰山 (神秀)、泰山(望岳)两个规格品牌市场占有率。同时, 加强泰山(清秀)新品卷烟上市推广、宣传力度,拓宽泰山 系列卷烟市场知名度的同时,提升卷烟销售结构。对于泰山(宏图)卷烟,要在中低档客户中提高推介力 度,提升市场占有率。同时,在高档客户中,加强指导经营 工作,以此提升该规格卷烟市场成长率。(6)、长白山品牌卷烟: 在该系列卷烟中,由于长白山(神韵)价格较高,存在 相同价位竞争对手较多,因此,对于该规格卷烟,要通过重 点培育、 稳固销售的方法, 提高市场动销率。 长白山 (软红) 卷烟, 由于价格适中, 同时有多大部分固定吸食人群, 因此, 在 2012 年的培育工作中,进一步满足市场需求,不断提高 该规格卷烟的成长率及覆盖率。(7)、双喜品牌卷烟: 由于上海双喜品牌卷烟与广东双喜卷烟存在合并的可 能,因此,对于以上两个品牌卷烟,将采取季节性培育的工 作原则, 特别是在 4 、5、9 、10 月份中, 加大品牌培育力度, 应时提高品牌市场占有率。其中,特别关注双喜(软经典) 卷烟,要挖掘市场潜力,培养出一部分忠诚消费群体,使之 成为该品牌卷烟中的销售领军代表,以此提高市场认知度。(三)、全市精准营销品牌培育工作: 对于全市精准营销工作,严格按照市(局)公司统一部 署安排,每周对精准营销品牌卷烟进行数据汇总,每月月初 采集上月市场销售信息,其中包括客户进销存数据、市场销 售价格等情况。同时由品牌负责人对相关数据进行汇总分 析。在精准营销实施过程中,对 9 种规格卷烟进行分配式管 理,9 种规格卷烟分别由 9位客户经理负责进行日常数据汇 总、数据分析、价格监控等工作。结合全市精准营销工作安排, 2012 年 9 个规格精准营销品牌目标成长率及上柜率任务指标如下:卷烟名称2011年销量(箱)目标销量增幅2012年指标销量(箱)月平均指 标苏烟(软金砂)257.2530%334.42527.87利群(软长嘴)9.9980%17.9821.50黄鹤楼(软论道)44.1230%57.3564.78芙蓉王(蓝)49.4625%61.8255.15芙蓉王(软蓝)25.0840%35.1122.93芙蓉王(蔚蓝星空)9.4140%13.1741.10云烟(印象)9.0245%13.0791.09卷烟名称目标客户2012年年均上柜 率指标2011年月年均上柜率中华(硬)4档(含)以上90%92.08%中华(软)5档(含)以上90%95.24%苏烟(软金砂)5档(含)以上50%64.22%利群(软长嘴)8档(含)以上20%18.29%黄鹤楼(软论道)6档(含)以上30%36.87%芙蓉王(蓝)6档(含)以上25%38.55%芙蓉王(软蓝)8档(含)以上25%36.34%芙蓉王(蔚蓝星空)8档(含)以上20%21.68%云烟(印象)8档(含)以上20%20.49%五、实施办法1、做好培育品牌的前期宣传推介工作。对于重点培育品牌,前期的宣传尤为重要,客户经理前 期要积极对重点培育的品牌卷烟进行市场宣传,使零售户和 消费者能够及时了解卷烟的产品质量、包装、吸味、市场定 位、消费群体等特征,并及时向零售客户和消费者发放培育 品牌的宣传资料,如厂家有提供品吸烟的,要及时向零售户和消费者发放,及早让零售户和消费者了解培育品牌的特 点,做到有的放矢的推荐品牌,开展品牌培育工作。2、重点抓好培育品牌的上柜率。 抓好上柜率是品牌培育的关键,能够保证所有零售户可 以在第一时间了解、接触、感受到该品牌,为零售客户向消 费者推介该品牌打下基础。同时上柜率的提高能够拉近品牌 与消费者之间的距离,让消费者发现并了解品牌优势,提高 市场知名度。3、制定合理的差异化指导经营策略。 制定合理的差异化指导经营策略能为培育品牌卷烟提 供良好的销售环境。通过对市场和零售客户的销售情况调 查,充分掌握各类别、档位零售客户的实际销售量,合理调 整指导策略,使零售客户能按照实际经营情况,订购到相应 培育品牌卷烟,既能满足辖区消费需求,又不会因社会库存 过大对零售户造成资金压力。4、注重培育品牌的库存跟踪和经营指导。 重点培育品牌在市场认可之后,要想稳定、长期发展, 就必须长期坚持对于市场的监控。市场的有效监控,最重要
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