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作业时间/分紧后作业A0.2BB0.4CC0.2FD0.4EE1.2GF1.2GG1.0结束综合练习题(一)一、名词解释(5X4=20分)JIT,并行工程,“浴盆”曲线,非独立性需求,生产系统二、分析计算题(40分)1、某企业决定在武汉设立一生产基地,数据如下表。利用重心法确定该基地的最佳位置。假设运输量与运输成本存在线性关系(无保险费)。(5分)。工厂坐标年需求量/件D1(2,2)800D2(3,5)900D3(5,4)200D4(8, 5)1002、Piddling 公司组装监视器,每年以65 美元的价格购买 3600 个单色阴极管,订货成 本为 13 美元,单个年持有成本为价格的20。计算最优订货批量及在最优订货条件下的定 购及库存成本之和并说明经济订货批量的原理。(5 分)3、某生产线计划每天产量为240 单位,日工作时间为 8 小时,各作业的时间及作业的先后顺序如左表,试 对生产线进行平衡。要求:(1)绘制流程图;(2)所 需最少的工作站数量的理论值?(3)使用最长作业时 间原则以最少的工作地数量来平衡装配线,(10分)4、某产品包括两个构件,A和B。每制造一件产品需要2个A和4个B。第6周开始 时必须发送100单位该产品。目前持有量为50个A和100个B。另外还有两份应接收的B, 每份为100单位,其中第一份在第4周初,第二份在第5周初收到。该产品的生产提前期为 2周,A、B各为1周。用直接批量法为该产品作MRP。(10分)活动紧后作 业正常时 间赶工时 间成本斜 率(元/天)ab66一bf108500cd54300de41700ef97600f-218005. 某项工程的作业及有关数据如左表。 已知间接成本为每天1000元。请确定工期缩 短3 周的方案。(10)四、简答题(20分)1. 服务系统有何特点?2. 生产过程的组织有哪几种基本形式?3. 有哪些针对需求变动变动的生产计划方法?4.质量管理经历了哪几个发展阶段?五、论述题(20 分)请利用运作管理的相关知识谈谈如何提高企业的运作管理水平。综合练习题(一)参考答案一、名词解释(5X4=20分)JIT: Just In Time的缩写,译为准时化生产。JIT是由日本丰田公司首创的一种全新的 管理体制,其目的是在原材料、在制品及产成品保持最小库存的情况下实现大批量生产,零 件准时到达下道工序,并被下道工序迅速加工和转移。基本思想是:只在需要的时候,按需 要的量生产所需的产品;核心:追求库存或库存达到最小的生产系统,最终彻底消除无效劳 动和浪费。并行工程:在信息化社会,为了提高企业竞争力,将并行设计的概念应用到企业业务 流程的重组,称为并行工程技术。行工程技术是对产品及其相关过程(包括制造过程和支持 过程)进行并行、集成化处理的系统方法和综合技术,被称为是21 世纪制造企业运作的主 要模式。“浴盆”曲线:就是设备故障率曲线。设备在不同的阶段故障发生率是不同的,由其 故障发生情况所绘制的曲线,因形似浴盆,故称为浴盆曲线,如下图所示。非独立性需求:对产品的需求而产生的对构成该产品的物料(原料、零部件等)的需 求,就属于非独立性需求。生产系统:是与实现规定的生产目标有关的生产单位的集合。它是生产过程与管理过 程有机结合的整体。二、分析计算题(40分)1、解: X=(800*2+900*3+200*5+100*8)/(800+900+200+100)=3.05Y=(800*2+900*5+200*4+100*5)/(800+900+200+100)=3.7. 所以最佳位置为(3.05, 3.7)。2、 3.(1)节拍=8*60/240=2分钟/个(2)所需工作地数=作业时间和 / 节拍=(0.2+0.4+0.2+0.4+1.2+1.2+1.0)/2=3(3)各作业的关系图如下。(4)进行作业分配工作地剩余时间够资格分配 的作业分配作业工作地空闲 时间12A,DD1.6A,EE0.4AA0.222BB1.6CC1.4FF0.232.0GG1.04、5.(1)绘制网络计划图,求关键路线。关键路线为c,d,e,f.四、简答题(20分)1. 服务系统有何特点? 答:服务业的特点:(1)服务是无形的产出;(2)服务的提供与消费的同时性,无法储藏;(3)服务一般是劳动密集型需求的差异性,以手工的柔性来满足。(4)提供服务时顾客的参与;(5)服务的生产要求高度的用户化;(6)市场覆盖面小尽可能多店作业与规模经济(7)与最终用户保持直接接触。2. 生产过程的组织有哪几种基本形式? 答:产品(对象)原则,工艺运则,综合(混合)原则。3有哪些针对需求变动变动的生产计划方法 ?答:基本措施:(1)变化计划周期的产量。在现有生产条件不变的条件下,增减产量的方法是:变 化工作的时间;外包。(2)变化劳动力数量,包括增聘和解聘。要考虑可能发生的失业保险费、培训费、 工资、工作对劳动力素质的要求、劳动力市场供求状况等因素。一般而言,服务企业一般 采用变动劳动力的方法来调整需求变动。(3)利用库存平滑产量(4)转移需求。通过销售策略来影响需求,如调价,销售促进、推迟交货。 基本策略(1)均匀策略;(2)跟踪策略;(3)混合策略。4. 质量管理经历了哪几个发展阶段?答:.质量检验阶段;统计质量管理阶段;全面质量管理阶段;.新时期质量管理阶段。五、论述题(10 分)请利用运作管理的相关知识谈谈如何提高企业的运作 管理水平。从提高产品设计水平、提高运作系统的设计水平、加 强战略管理、提高员工素质等角度进行阐述。具体答案略综合练习题(二)一、名词解释(5X4=20分)1. 备货型生产 2.工作地 3.大量生产 4.工作扩大化 5.固定间隔期订货系统二、计算题( 30 分)1、一批零件,批量为4,要完成加工需经过5道工序,工序的单件时间定额分别为:1=10 分钟,t2=5分钟,t3=20分钟,t4=15分钟,t5=5分钟。用公式计算平行和平行顺序移动方 式下的生产周周期。(5分)。2、某农具商欲寻一个商店的位置,现有三个可供选择的地点。各地点的固定成本、单 位变动成本及运输费用(各地点每月的运输费用固定不变,与销售量无关)如下表。哪个地 点会使每月出售800单位的总成本最低?(5分)地点固定成本(兀/月)可变成本(兀/单位)每月运输费用/元A4000419000B3500522000C50006180003、假设相连季度产量变化的成本(指劳动力变动)为500元/单位;每一季度库存费 为800元/单位;现有的季度生产能力为55单位。需求预测如下表。现有两种方案,一是调 节库存(均匀策略,每季度的生产能力为年度需求的平均值),二是调节劳动力(跟踪策略)。 哪种方案成本最低?(10分)季度1234需求量203050604、一个快餐店欲布置其生产与服务设施。该快餐店共分成6个部门,计划布置在一个如图1所示的2X3的区城内。已知6个部门间的作业关系密切程度如图2所示。请合理安 排这6个部门。 (10分)图1图2三、简答题(5X6=30分)1. 生产运作战略有哪些主要内容?2.MRP 的输入有哪些?3. 项目的含义是什么?项目管理的目标是什么?4. 设备维修(管理)体制的发展过程可划分为几个阶段?5. 简述机器零件的磨损规律四、论述题(20 分)JIT 的发展和应用给你什么启示?综合练习题(二)参考答案一、名词解释(5X4=20分)1. 备货型生产:是指在没有接到用户订单时,按已有的标准产品或产品系列进行的生 产。生产的直接目的是补充成品库存,通过维持一定量成品库存来满足用户的需要。2. 工作地:工人运用机器设备和工具对物料进行加工制作或为顾客服务的场所。3. 大量生产:生产品种单一,产量大,生产重复程度高的一种生产方式。4. 工作扩大化:指工作的横向扩大,即增加每个人工作任务的种类,从而使他们能够 完成一项完整工作的大部分程序,这样他们可以看到自己的工作对顾客的意义,从而提高工 作积极性。5. 固定间隔期订货系统:是每经过一个相同的时间间隔发出一次订货,订货量为将现 有库存补充到一个最高水平。二、计算题( 30 分)1、T 平=(10+5+20+15+5) + (4 1)X20=115T 平顺=4X(10+5+20+15+5) (4 1)(5+5 + 15+5)=1302、某农具商欲寻一个商店的位置,现有三个可供选择的地点。各地点的固 定成本、单位变动成本及运输费用(各地点每月的运输费用固定不变,与销售量 无关)如下表。哪个地点会使每月出售 800 单位的总成本最低?(5 分)地点 A 的成本=4000+19000+800X4=26200地点 B 的成本=3500+22000+800X5 = 29500地点 C 的成本=5000 +18000+800 X 6=278003、(1)跟踪策略单位:元季度期初生产 能力需求增加劳动力成 本减少劳动力 成本调节劳动力总成本1552017500375002203050003305010000450605000合计20000175002)均匀策略。每季度生产量=(20+30+50+60) /4=40单位:元季度期初生 产能力需求产量库存量增加劳动 力成本减少劳动 力成本库存成本总成 本15520402075001600024030403024000340504020160004406040063500合计40750056000跟踪策略成本低,选择跟踪策略。4、126354三、简答题(5X6=30分)1生产运作战略的主要包括3 方面内容:(1)生产运作的总体战略;(2)产品或服务的选 择、设计与开发;(3)生产运作系统的设计。2. MRP 的输人有3 个部分:产品出产计划(主生产计划)、产品结构文件和库存状态文 件。产品结构文件又称为物料清单文件,它仅仅是所有元件的清单,还反映了产品项目的结 构层次以及制成最终产品的各个阶段的先后顺序。3. 项目可定义为在规定时间内由专门组织起来的人员共同完成的、有明确目标的一次性 工作。项目管理通常涉及三个主要目标:质量、费用和进度,即以低的费用、短的工期完成 高质员的项目。4、设备维修(管理)体制的发展过程可划分为事后修理、预防维修、生产维
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