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物业保安的工作总结 一、有关上半年的工作我们是今年1月9日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队,并且又是在*珠宝城这样一种大型的国际化公司里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完毕、履行好肩负的使命,上半年我们重点抓了三项工作。 一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从江西警官学校招聘了2名学生队员;同步,我们还注意从部队退役军人中招聘优秀队员。通过半年的努力,我们团队的人数从当时的7个人,增长到目前的39人,是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上,我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同步,高度注重队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同步我们还专门邀请扬州市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的规定。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能杰出完毕任务的队伍。 二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的核心是靠科学合用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范人们的行为,用制度来保证工作任务的完毕。如值班队员必须提前5分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充足展示军人的素质和风彩。 三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相似。更重要的是她们都刚出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同步,也是我们在平常工作、生活中需要注意的。可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作措施上,我们根椐不同队员,不同状况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举办升旗典礼等多种形式,灵活多样地实行思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基本上,展开“人的价值在哪里?”、“如何做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我觉得一位合格的保安班长应是”的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基本上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会贯彻到具体的行动上。对工作中浮现的问题和差错,我们规定:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引觉得鉴,强化精神,改善工作。 形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在平常生活中,我们的队伍中浮现了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极积极的多,悲观应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。 二、半年工作的体会 半年来的工作、学习和生活,我们获得了诸多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。重要得益于如下几种方面 一是得益于公司领导的对的领导和悉心关怀。一方面,张衍禄主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了楷模,增添了干劲和信心;同步,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲规定,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队杰出完毕任务的重要的保证。 二是得益于工作上的创新。我们是在扬州国际珠宝城从事保安工作的。*国际珠宝城是一种国际化珠宝产业平台,定位高品位、规模宏伟,理念先进,这就规定我们保安工作必须与时俱进,不仅要跟上,并且要走在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。一方面是在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度规定和说教,而是把工作层面渗入到生活层面,从表象渗入到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们懂得的,我们都会竭力关怀和协助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也竭力想措施协助。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望她,给她送去饭菜,帮她洗衣服,同步,在工作上协助调班,好让她安心养伤。当我们理解到队员过生日时,都会提前为她们订好蛋糕,并准时为她们举办小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受协助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到但愿。另一方面是思想观念上的创新。我们采用典型事例的教育措施,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的某些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同步,引导她们多问几种“为什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员看待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作措施上创新。工作措施在工作中尤为核心。面对日新月异的工作环境和工作规定,我们在工作措施上不断的创新,使工作的措施从严肃向灵活;从单历来多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。诸多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。 三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自部队和警官学校,她们都不同限度地受过严格规范的军事化训练。她们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,她们人们都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心竭力完毕任务,其精神实在动人。上半年我们之因此能在珠宝城大型活动多、状况复杂,天气不利的状况下,比较杰出地完毕各项工作任务,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。 三、存在的局限性和此后的努力方向 回忆半年来的工作,在获得成绩的同步,我们也清晰地看到自身存在的差距和局限性。突出表目前:一是由于队员来自四周八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作措施尚有待进一步的创新和改善;三是工作上还存在某些不如人意的地方。所有这些,我们将在此后的工作中痛下决心,加以克服和改善,全力以赴把此后的工作做得更好、更杰出。 下半年及此后的工作规定将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的规定。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提高”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作措施上再创新;在工作成绩上再大提高,在自身形象上大提高;最后达到让公司领导满意,让珠宝城领导满意,让来珠宝城的国内外领导、客商,顾客满意。 以上是我们保安队今年年上半年的工作总结,不到、不当、不对之外,恳请领导批评指正。
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