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企业写给客人的道歉信范文 客人永远是给我们提供帮助的一方,一定要好好对待,下面xxxx为大家带来了,期望对你有所帮助!尊敬的*总:您好!首先很感谢您在和我企业合作中给的关注和支持,收到您的有关*工作表现的汇报我们很重视,并对该员工的一切行为深感震惊。经取证调查、核实事件的来龙去脉后,在此,我谨代表*有限企业的全体职员,对员工*在派遣期间之一切严重违纪行为表示诚恳地歉意!作为一个负责任的品牌企业,发生这么的事,我们深感内疚和自责!事情的发生对一直以来信任和支持*的部分区域用户心理造成了一定的伤害,也对我企业的声誉和形象造成了难以填补的巨大损失!同时,也暴露了我企业在业务管理工作中存在的渎职、失责、失查问题和在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。鉴于*严重失信,损坏我企业及用户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向用户借款、收受回扣等严重违纪行为带来的极其恶劣的影响,造成的严重声誉损害。我企业为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象,经研究决定,即日起对*做出以下处理决定:该职员*立刻开除,并通告企业全体职员; 即日起在企业站公告,期限为一年; 继续追缴其所拖欠企业的一切款项,必须时将诉讼法律;同时,企业将会就此期间针对*对贵企业及您个人造成的损失进行赔偿,赔偿包含:*、*、*等相关费用,由销售部孙总负责和您核定支付。再次对*在此期间给您带来的一切困扰深表歉意!期望以后贵企业及林总还能一如既往的信任和支持*,让我们为共同维护企业的良好形象,发展友好的合作关系而努力!写给客人的道歉信亲爱的用户:您们好,感谢大家一路上对我们的信任、支持和帮助,我们才能在路上一步步前行,即使艰苦,却也一直令我们鼓舞感动,激励我们更要远行。*期望您们能在我们这里找到漂亮找到愉快找到性福找到很多有利于自己的东西,假如能做到这些并一直坚持下去,我们想这是对一直支持信任*用户的最好回复,看到有些用户的留言,对我们的服务还是满意的,还是很支持我们的,对此我们感到欣慰。不过最近发生了一件事情,我们在这里公开向您们道歉,以表我们的诚意,也更激励我们更加好地服务大家。前一段时间,有两位用户同时订了货,一位是北京的新用户,她尤其要求我们送货时要送到她手里,我们决定采取EMS快递企业配送(EMS送件时由用户亲自签收)。因为是预付款,EMS快递比通常快递企业多出来的那部分快递费由我们担负,而且我们也无偿送她一份礼品。另一位用户是广东佛山的老用户,她这是第四次买我们的产品,而且历来全部是很信任我们预付款,我们也是尽可能给她优惠,本想让她早点收到货物,因此给她发货也采取了EMS快递企业。以前采取EMS企业时速度也是能够的,没有出现过配送时间超长的现象。但这一次,送到北京用户那里用了五天时间,用户接收了我们的道歉,对我们表示了解,即使也对我们的整体服务给了好评,但还是耽搁了用户的时间,因此在这里还是再次向她表示真诚的歉意!送到广东佛山老用户那里竟然用了九天时间!对于EMS我们很生气,数次打电话让她们立即送到用户手里,但她们的回复全部是千篇一律我们会立即配送的。这位老用户对我们一直全部是很支持的,几次联络她也对此表示谅解没说什么,但这次因为EMS拖了这么长时间,她可能也失望了吧。因为这位用户一直以来的信任和支持,和此次快递的拖延也给用户造成了部分麻烦,我们决定将无偿送她一款她喜爱的眼罩。因为以前她曾咨询过。我们认为这是我们最真诚的道歉,期望她还能一如既往的了解支持帮助我们。我们发货时,通常采取的快递企业有全一、星辰急便、申通、EMS或其它物流企业,近地方通常23天能到,远点的通常34天能到,更偏远的地域需要的时间更长些。此次事件的发生,即使用户也全部表示了解,但还是给用户带来了无须要的麻烦,我们再次表示真诚的道歉!也向这两位用户及更多关心了解支持帮助我们的用户表示最真诚的感谢!常怀感恩心,常持谦虚态,我们才能在大家的支持下走得更远。我们也将更严格要求,在产品质量、类型、服务、速度全部方面全部能让大家感到满意,也期望着好友们更多真诚的意见和提议。新的一年立即就要到了,*为您们送上早早的新年祝福:愿大家合家欢乐,事事顺心,心想事成,吉祥如意,未婚的早日找到漂亮的另二分之一,已婚的婚姻更幸福美满甜蜜。此致敬礼写给客人的道歉信格式尊敬的上海XX的会员好友:您好!XX集团自2021年入驻上海以来,一直得到广大会员好友们的厚爱。八年来,有您和XX形影相随,一起见证着XX的成长和发展,XX深感荣幸和感激,在此向您表示衷心的感谢!201*年7月26日,XX喜迎第二大有机农场TZ农场的正式开园,到时上海市、TZ市、高港区各级领导,及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的教授全部将出席此次开园盛典。上海市、TZ市及全国性多家权威媒体也将对此次开园仪式做深入报道,您能够经过电视、络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但很抱歉的是,因为开园当日场地等限制,未能邀请您亲临现场感受盛况,对此我们深表遗憾和歉意。为了让您更加好的体验XX第二大有机农场TZ农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平,更充足地感受绝不含农药化肥的XX的新鲜和健康,我们会在开园以后陆续安排会员好友们赴TZ农场参观考察。上海XX很感谢您的支持!祝您和家人身体健康!
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