风清气正实施方案 施方案 罗洼卫生院 开展营造温馨诊疗环境实施方案 为进一步转变全县卫生系统行业作风，坚决制止医疗服务行业“门难进，脸难看”的不正之风，提高医疗卫生机构的工作效率和服务水平，为患者提供：安全有效方便优质价廉的医疗服务，缓解看病难，看病贵的问题，按照宁卫医政（2012）76号文件和我县构建和谐彭阳的实施方案的要求。结合我院实际，制定本实施方案。 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，紧紧围绕深化医药卫生体制改革这一中心，已关注民生，改善民生，服务民生为切入点，以规范医药购销和医疗服务行为提高医疗质量减轻群众医药费用负担为主要抓手，按照谁主管谁负责的要求，实行统一部署上下联动分级负责促进卫生行业行风建设，切实纠正医疗服务中的不正之分，促进卫生事业健康发展。 二、目标任务 营造“温馨舒适服务群众”的医疗环境，切实解决群众看病难，看病贵的问题，使得我县的医疗卫生行业形象进一步提高，社会和百姓对医疗服务的满意度明显提高。 三、实施步骤 （一） 召开动员会议，部署活动的具体内容：至三月底 1：召开会议，学习文件 2：建立完善各医院的各项规章制度，并且付诸行动 3：落实岗位职责（见三好一满意资料中），开始工作并进行自查 （二）全面梳理、排查隐患、重点整治：至4月底 坚持“安全第 一、预防为主、综合治理”的方针，全面梳理和排查临床科室、辅助科室、实验室和后勤安保等部门的质量和安全隐患，查找医疗质量管理漏洞、薄弱环节，重点整治违法违规执业行为，打击非法行医，查处虚假宣传。 1。加强医院整体环境卫生，为患者就诊提供干净舒适的诊疗场所，具体做法，雇佣专门的人员对医院的环境卫生进行打扫。 2。开展医务人员“十不准”和卫生部的“八项规定学习。并且张贴以便群众了解，更好的监督医院的义务工作者。开通相应的监督热线，直接由院长负责。 3。坚持去年“一站式结算制度”尽量简化医疗服务流程。 4：完善医德医风建设制度 5：努力完善三好一满意工作 6。全面开始医院自查自纠工作。按照岗位职责落实 （三）加强医院自查自纠，认真整改。5-10月底 1：就医院存在的问题，进行自查并且制定相应整改措施 2。落实整改，院长负责监督。 （四）完善制度、总结经验、建立长效管理机制。逐步探索和完善医疗质量、医疗安全管理制度，建立医疗质量、安全管理的长效机制。 第二篇：风清气正实施方案关于进一步营造风清气正的发展环境活动的实施方案 为进一步加强粮食系统争先创优服务意识，规范行政行为，提高机关效能，促进全市粮食产业跨越式发展，根据自治区粮食局关于开展营造风清气正的发展环境活动的通知（宁粮党发201137号）的部署和要求，结合我局实际，制定本实施方案。 一、指导思想 和目标要求 （一）、指导思想。坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕深化粮食流通体制改革与发展，确保区域粮食流通安全，以风清气正为工作追求，以提高人民群众满意度为衡量标准，着力破除束缚发展的思想观念，着力解决群众反映的作风方面的突出问题，着力创新和建立推进科学发展的体制机制，提升办事效率，规范执法行为，加大督查力度，全面优化我区粮食流通产业发展环境；着力解决干部职工的思想作风、工作作风、生活作风、集体意识、大局观念等方面存在的突出问题为重点，建设一支政治上过硬、团结和谐、有战斗力的干部职工队伍，为宁夏粮食事业又好又快发展提供坚强的组织保障。 （二）、目标要求。通过开展这次活动，进一步增强服务意识，转变机关作风，提高行政效能，挖掘服务潜力，努力创建学习型、服务型、创新型、责任型、廉洁型机关，为深化和完善粮食流通体制改革营造一个干事创业、风清气正的发展环境。 二、方法步骤 （一）、学习动员阶段（2011年12月） 召开党员干部大会，深刻领会活动的精神实质。关于进一步营造风清气正的发展环境是自治区党委提出的一项新的发展思路，只有知道其真实的内涵，才能在工作中贯彻执行。为此，我局专门召开了全体党员干部大会，下发了赵永清同志在XX市开展进一步营造风清气正发展环境活动动员大会上的讲话，我局主要领导对活动提出的背景、精神实质以及怎样开展好此项活动建设，发表了重要讲话，使与会同志知道了什么是进一步营造风清气正发展环境专项建设活动，怎样在今后的工作中实施这项活动。为我局开展进一步营造风清气正发展环境的活动奠定了思想基础。 （二）自查自纠阶段（2011年12月2012年3月） 坚持明察暗访，强化机关作风建设。针对个别基层单位，个别工作人员工作纪律散漫等问题，一是进行内部自查。由局办公室、党总支对局机关各科室工作时间、工作纪律进行不定期检查，特别是在下午以及局主要领导下乡、开会外出时间进行抽查。二是进行外部监督。通过公开举报电话或电子信箱、组织群众评议、召开座谈会、发放征求意见表、设立意见箱、开辟专栏等方式，广泛征求上级部门、下级单位、监督机关、党代表、人大代表、政协委员特别是服务对象的意见建议，深入查找迫切需要解决的问题。另外，由局党总支，监督检查科对县（区）粮食管理部门风纪进行专项暗中检查，对基层反映强烈和机关普遍存在的问题，尤其是窗口单位和服务行业的问题，开展明查暗访并进行曝光。把明查暗访作为查找问题、促进整改的重要手段。 （三）整改提高阶段（2012年4月7月） 针对查找出来的问题要深入剖析思想根源和体制根源，按照思想、作风、服务、执法、制度建设等方面，建档归类，逐条梳理。分类别、分层次、具体到各科室和个人制定切实可行的整改措施，明确整改目标和重点，确定整改时限及责任领导、承办人，并采取适当方式予以公布，公开作出整改承诺。依照急事先解决、要事重点解决的原则，边查边改，把解决问题贯穿始终。接受党员群众监督，确保整改措施落到实处。 三、组织领导和工作要求 （一）提高思想认识，加强组织领导。作为粮食管理部门，既是行政执法监察管理部门，也是面向社会的服务部门。树立粮食管理部门的良好形象，对于整个经济社会的发展，起着举足轻重的作用。我们要借助在全区开展营造风清气正的发展环境的活动这个有力契机，进一步加强本系统党员和干部的作风建设，进一步提升粮食管理的执法能力和业务水平，从而增强抓好营造风清气正的发展环境建设工作的责任感和紧迫感。为组织好该项活动，吴 忠市粮食局成立营造风清气正的发展环境活动领导小组，组长由党组书记、局长马文全同志担任，活动小组主任由买学峰同志兼任，办公室成员为杨振华、张均如、杨红。 （二）、制定工作方案，认真组织实施。加强研究学习自治区粮食局关于开展进一步营造风清气正的发展环境的实施意见的文件精神，充分认识到营造风清气正的发展环境活动的重要性，组织并实施好活动的有序开展，确保每一个环节扎实推进。领导干部在活动中带头学习，带头自查，带头整改，以模范榜样的标杆引领全局党员干部统一思想，积极认真的参与到活动中来。 （三）、坚持统筹协调，突出工作重点。 把开展营造风清气正的发展环境活动与创先争优、效能建设、行风评议等活动有机结合起来，与全面完成经济社会发展各项目标任务有机结合起来，确保活动统筹协调、有序推进。坚持以学习为切入点，增强党员干部的理想信念，勤政廉政意识，引导党员干部形成积极向上，干事创业的精神追求；坚持以提高机关行政效能为出发点，加强机关内部制度管理，严格岗位工作规定，完善岗位责任制和责任追究制等制度，提高机关工作效能。通过逐步摸索、开拓创新，进一步强化思想道德建设，加强领导干部作风建设，整顿机关作风，完善相关制度，坚持监督检查，以过硬的作风，严格的纪律促进工作开展，以工作实绩检验活动效果。 （四）、加强舆论宣传，营造良好氛围。充分利用工作信息、简报、网络等媒体，广泛宣传开展营造风清气正的发展环境活动的内容、措施和效果。在门户网站开辟风清气正活动专栏，及时刊登活动动态，反馈活动信息，宣传典型人物，刊发体会文章，反映意见建议，努力营造人人参与，全员互动的舆论氛围。 第三篇：风清气正实施方案关庄卫生院文件 海关卫发201141号 关于关庄卫生院开展进一步营造风清气正的发展环境活动实施方案的通知 各科室、各村卫生室： 为进一步优化发展环境，推动全县卫生事业科学发展、跨越发展，根据XX县区卫生局关于开展进一步营造风清气正的发展环境活动的实施方案结合我院实际制定关庄卫生院开展进一步营造风清气正的发展环境活动实施方案。附件：1 关庄卫生院2011年12月31日 报送：县卫生（局）附件：1关庄卫生院开展进一步营造风清气正的发展 环境活动实施方案 为进一步优化发展环境，推动全县卫生事业科学发展、跨越发展，根据县委、政府关于开展进一步营造风清气正发展环境活动的部署和要求，结合我院工作实际，现制定以下实施方案。 一、指导思想 坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕建设和谐卫生，以风清气正为工作追求，以提高人民群众满意度为衡量标准，着力破除束缚发展的思想观念，着力解决群众反映强烈的公职人员和卫生窗口作风方面的突出问题，着力创新和建立科学发展的体制机制，提升办事效率，规范执法行为，整顿卫生秩序，改善就医环境，端正用人导向，提高队伍素质，加大监督力度，全面优化我县卫生事业发展环境，以县级医院为重点，推进全县公立医院改革顺利进行。 二、工作目标 通过活动的开展真正实现在干部“解放思想、实事求是，心系群众、服务人民，真抓实干、工作落实，秉公用权、干净干事”上取得新突破，重点治理“平庸无为、懒惰无事、自由散漫、软弱无能、骄傲自满”等行为，努力营造全县卫生系统风清气正的发展环境。 三、工作任务 （一）营造勤廉高效、服务优良的机关环境 -11.改善医疗环境。始终坚持“以人为本”的服务理念和“视患者如亲人”的服务态度改善医疗环境。逐步加强基层基础设施建设和内外医疗环境整治；最大限度地为患者提供安全、舒适的就医环境。 2.加强医德医风。继续加大医德医风教育力度，进一步细化工作指标和考核标准，建立对医务人员有效的激励和约束机制。开展“一个微笑、一句问候、一杯热茶”的贴心关怀和“送医送药送健康”的义诊活动等，进一步加强医德医风建设，沟通医患关系。严格执行纪律，严格依法依纪查办案件，主持公道正义，匡正社会风气，营造风清气正的医疗环境， 3.提升服务质量。优化医院门（急）诊环境和流程，推行“先诊疗，后结算”模式、提供方便快捷的检查结果查询服务等。广泛开展便民门诊服务和双休日及节假日门诊。大力开展优质护理服务，增强服务意识，提高服务水平。 4.开展行风评议。在全院深入开展行风评议活动，创建群众满意服务窗口，积极开展患者满意度调查，想方设法解决人民群众反映强烈的看病难、看病贵问题，进一步强化医务人员的服务意识，促进医患沟通，缓解医患矛盾，营造和谐稳定的医疗环境。 完成时限：2012年10月 （四）营造公正民主、风清气正的用人环境 四、工作步骤活动分四个阶段进行： （一）动员部署阶段（2011年11月初至11月30日）。组织成立工作机构，召开全体干部大会，认真学习传达相关文件精神， -3室设在局党委办公室，承担组织协调职能，协助党组开展监督检查，督促指导