电梯应急处理方法和救援预案 为了保障电梯乘客在乘梯出现紧急情况时能够得到立即解救，帮助大家应对电梯紧急情况，避免因恐慌、非理性操作而造成伤亡事故，最大程度的保障乘客的人身安全和设备安全，特制订以下电梯应抢救援预案和应急处理方法，供电梯使用单位参考，各单位依据本单位实际情况，进行修改、制订。一、电梯的应急管理1、电梯使用管理单位应该依据特种设备安全监察条例及其它相关要求，加强对电梯运行的安全管理。2、电梯使用管理单位应该依据本单位的实际情况，配置电梯管理人员，落实每台电梯的责任人，配置必备的专业救助工具及二十四小时不间断的通讯设备。3、电梯使用管理单位应该制订电梯事故应急方法和救援预案。4、电梯使用管理单位应该和电梯维修保养单位签定维修保养协议，明确电梯维修保养单位的责任。5、电梯发生异常情况，电梯使用管理单位应该立刻通知电梯维修保养单位，同时由本单位专业人员实施力所能及的处理。6、电梯使用管理单位应该每十二个月进行最少一次电梯应急预案的演练，并经过在电梯轿厢内张贴宣传品和标明注意事项等方法，宣传电梯安全使用和应对紧急情况的常识。二、电梯使用管理单位接报电梯紧急情况的处理程序：值班人员发觉所管理的电梯发生紧急情况或接到求援信号后，应该立刻通知本单位专业人员 持证 到现场进行处理，同时通知电梯维保单位。值班人员应用电梯配置的通讯设备或其它可行的方法，具体通知电梯轿厢内被困人员应注意的事项。值班人员应该了解电梯轿厢所停的位置、被困人数、是否有病人或其它危险原因等情况，如有紧急情况应该立刻向相关部门和单位汇报。电梯使用管理单位的专业人员 持证 抵达现场后可先行实施救援程序，如自行救助有困难，应该配合电梯维保单位或电梯救援中心实施救援。三、电梯应抢救援一 电梯困人应抢救援预案1、乘客在碰到电梯紧急情况时，应该采取以下求救和自我保护方法：经过警铃、对讲系统、移动电话或电梯轿厢内的提醒方法进行救援。和电梯轿厢门保持一定距离，以防轿厢门忽然打开。在救援人员达成现场前不得撬砸电梯轿厢门或攀爬安全窗，不得将身体任何部位伸出电梯轿厢外。保持镇静，可做抱头屈膝，以减轻电梯急停时对人体造成的伤害。2、抵达现场的救援专业人员应该先判别电梯轿厢所处的位置在实施救援。A、电梯轿厢高于或低于平层位置米以上时，实施以下救援程序：最少需要3名专业人员 持证 快速赶往机房。关闭电梯总电源 应保留照明电源 ，然后依据平层图的标示判定电梯轿厢所处楼层。由一人安装手动盘车轮，确定安装完成后，由两人握持盘车轮，一人用松闸扳手缓慢松闸，再依据轿厢所在位置的就近楼层缓慢盘车至平层位置，松开松闸扳手。用层门开锁钥匙打开电梯层门、轿厢门。疏导乘客离开轿厢，预防乘客因恐慌引发的骚乱。重新关好电梯层门、轿厢门。在电梯没有排除故障前，应在各层门处设置禁用电梯的指示牌。B、如电梯轿厢高于或低于平层位置米以内时，实施以下救援程序：关闭电梯总电源 应保留照明电源 。用层门开锁钥匙打开电梯层门、轿厢门。疏导乘客离开轿厢，预防乘客因恐慌引发的骚乱。重新关好电梯层门、轿厢门。在电梯没有排除故障前，应在各层门处设置禁用电梯的指示牌。二 发生火灾时，电梯使用采取以下应急方法：1、立刻向消防部门报警。2、由专业人员 持证 按下电梯的消防按钮 电梯有消防功效 ，使电梯进入消防运行状态，以供消防人员使用；对于无消防功效的电梯，应立刻将电梯直驶至首层并切断电源或将电梯停于火灾还未蔓延的楼层。在乘客离开电梯轿厢后，将电梯置于停止运行状态，用手关闭电梯轿厢层门、轿厢门，切断电梯总电源 包含照明电源 。3、井道内或电梯轿厢发生火灾时，立刻停止运行，疏导乘客安全撤离，切断电源，用灭火器进行灭火。4、有共用井道的电梯发生火灾时，应该立刻将其他还未发生火灾的电梯停于远离火灾区，或交给消防人员使用。5、相邻建筑物发生火灾时，应该立刻停止运行电梯，以避免因火灾停电造成的困人事故。三 发生地震时，电梯使用采取以下应急方法：1、已公布地震预报的，应依据地方政府公布的紧急处理方法，决定是否停用电梯电梯，何时停用。2、震前没有发生临震预报而突发地震的，如强度较大在电梯内有震感时，应立刻停止运行，疏导乘客安全撤离。3、地震后应该由专业人员 持证 对电梯进行检验和调试运行，正常后方可恢复使用。四 发生湿水时，在对建筑设施立即采取堵漏方法的同时，电梯还应采取以下应急方法：1、当楼层发生水淹没而使井道或底坑进水时，应该将电梯轿厢停于进水层的上两层，切断总电源。2、如机房进水较多时，应立刻停止运行，切断进入机房的全部电源，并立即处理漏水的情况。3、对已经湿水的电梯，要立即进行除水除湿处理，在确定已经处理后，经试运行无异常无误，方可恢复使用。4、电梯恢复使用后，要具体填写湿水检验汇报，对湿水原因、处理方法、防范方法等纪录清楚并存档。五 电梯使用管理单位的事故善后处理工作：1、如有乘客重伤，应该按事故汇报程序进行紧急事故汇报。2、向乘客了解事故发生的经过，会同事故调查部门调查电梯故障原因，帮助做好相关的取证工作。3、如属电梯故障所致，应该督促电梯维保电位立即检验并修复。4、立即向相关部门提交事故情况汇报资料。