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口腔科年终工作总结8篇 不经意间,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,在取得成果的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,这时候,最关键的工作总结怎么能落下!这次我给大家整理了口腔科年终工作总结,供大家阅读参考。 更多工作总结相关内容推举 个人年终工作总结 个人工作总结800字 乡镇年终工作总结 公司年终工作总结 公司员工工作总结. 口腔科年终工作总结1 口腔科,医院中就诊患者排行第四的科室,一年中来就诊的患者数之不尽,最忙的时候,真的是饭都来不及吃,作为口腔科的一名护士,我深刻的体会到了口腔科的辛苦,这一年即将结束,我也能得到短暂的休息,我就趁这个时间,对我这一年的工作,做一个简洁的工作总结。 虽然我只是一个口腔科的护士,一个科室最底层的工作岗位,但是我认为整个科室最忙的就是我们护士,一天的工作下来辛苦,丝毫不亚于跑了一场马拉松。每天所服务的患者太多了,但是我们科室的护士仅有不到40个,虽然说这比有些科室多得多,但是我们的人手还是那么的不够用,所以安排下来,每个人的工作量是很重的,我们需要面对各种形形色色的病人,随机应变的力量肯定得拉满,还得需要特别好的耐心,不能有任何的负面心情,我们是服务患者的护士,我的工作态度、心情会直接影响到患者,所以我们得始终保持着乐观向下的心态去安抚病人的心情,用自己的专业学问告知患者怎么缓解痛苦,每个患者这么处理下来,根本没有任何的休息时间。 在这一年里,帮助_主任进行口腔手术200多次,并且我做到了没有犯一次失误,在每一次手术中我都保证自己能够精神高度集中,不管手术的大小,我都会仔细对待,这是我对我这份工作的最基本的敬重,遇到自己状态不好的时候,我会主动的提出来,让其他护士来帮助医生手术,我在这一年中做的最多的就是对就诊前的患者,进行洗牙的工作,这就让我想到了大人们常常训练小孩子的一句话,“我走过的桥,比你这辈子走过的路还要多。”那我以后训练新来的实习护士了,我就可以说,“我看过的牙,比你这辈子用过的棉签还要多。”在这一年中我也带过几个来实习的护士,看着他们面对患者的口腔皱纹作呕的样子,就忍不住的想批判她们,来我们急诊科就诊的患者有几个嘴巴里是没有味道的,身为口腔科的护士这点小问题都受不了,一般我带着她们处理的患者都是一些极为简洁的口腔病,比如口轻溃疡、拔智齿、牙龈炎、矫正牙齿等等,那些更加可怕的口腔疾病我从来没带她们体验过,比如急性化脓性腮腺炎,腮腺那么肿大,我是怕她们受不了那种场景。 这一年的结束,就意味着来年就是我来到口腔科的第四年了,根据这个护龄来说,微胖已经是一个特别资深的口腔科护士了,人总是能在压力与挫折下更快的成长,我就是属于那种越挫越勇的人,我在工作上从来没有跟任何人吐过苦水,说自己多累什么了,我信任我终有一天我能得到科室全部人的敬重,我能成为大家的模范、榜样! 口腔科年终工作总结2 口腔科是一个布满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着医院的健壮成长,我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我们始终.“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚意满意每一位病人的需求,努力争创“.满足、病人满足、自己满足”,把救死扶伤的工作作风贯穿于医疗工作的全过程。在医院领导下,在各科的亲密协作支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、仔细实施、不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了.效益和经济效益的双丰收。 一、打造科室文化,树立团队精神 乐观响应医院的号召,科室坚持每月组织医护人员仔细学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风训练,并有争论记录。坚持以病人为中心,以质量为核心的医疗服务理念,适应卫生改革、.进展的新形势,乐观参与一切政治活动,以服务人民奉献.为宗旨,以病人满足为标准,全心全意为人民服务。乐观参与各项.公益活动,为人民多办实事。爱心奉献.,为科室增光添彩。 二、以病人为中心,争创一流优质服务 在日常工作中,医务人员时刻.“患者至上,诚信服务”的宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思索“假如我是病人”。接待好每一个就诊病人,做好每一项工作,关怀每一个病人,当病人就诊时,护士在门口热忱迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,削减病人对生疏环境的恐惊,增加对口腔治疗的信念。科主任常常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的看法和建议都能予以重视,准时上报主管院长并解决。 三、规范整体医疗,争创一流管理 有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有方案、月月有小结。建立健全服务目标,自觉接受病入及.的监督。深化开展整体护理,乐观发挥责任医师的主观能动性,特殊加强术中关爱、术后指导、医疗措施的落实、对科室医师的满足度调查等工作,从而大大增加了医师的工作责任心。我科为了使整体医疗做得更加完善,多次组织全体医师学习有关整体医疗的相关学问及人性化治疗、循证治疗、舒适治疗等新理论。严格执行查对制度及医疗操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了医务人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理,做到无菌操作。 四、提高医师素养、培育一流人才 .不断前进和进展,我们深刻体会到全面提高医疗人员综合素养是科室进展的重要环节。努力培育一支文化素养高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习,提高医疗专业理论水平,做到每月进行业务学习,每月进行操作考核和理论考试,不仅如此,医务人员为了使自己的文化层次再上一台阶,在百忙之中乐观报名参与各种培训,从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高。我们信任,只有不断提高全体医师的文化素养、职业道德、专业技术,才能更好地服务于.,为.做贡献。 成果尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已静静落下, 在品尝胜利的同时,我们也应当清醒地看到存在的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化医疗方面,治疗病人的访视和健康训练还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;尤其在服务态度、病人满足度上还明显不足。病人的需要是我们服务的范围,病人的满足是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。我们将不断总结阅历、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶。 口腔科年终工作总结3 20_年在忙劳碌碌和不知不觉中走过,在医院各级领导的正确领导下,口腔科完成医院的各项任务。一年来,无医疗差错及医疗事故的发生,科室成员发扬不怕困难、坚韧拼搏、敢于创新精神,取得了肯定的成果,当然也存在一些不足,在此对即将过去一年的工作做个总结,以便今后能更好的完成各项工作,请院领导及同志们给以指正。 一、人员状况 口腔科现有成员6人,平均年龄30岁,高校本科学历5人,大专学历1人,在编5人,聘用1人。其中执业医师4人,执业助理医师1人,见习医师1人。 二、取得的成果 口腔科就诊患者量较去年平中略升,较好的完成了医院绩效管理的各项指标,获得了第三季度绩效管理优胜奖。业务收入较20_年同期增长约25%左右,科室各成员的福利也有肯定的提高,其缘由与大家的共同努力是分不开的。在顺当开展各项工作的同时,乐观组织业务学习,共同提高自身业务技能和专业素养,提高服务水平。加强医疗平安和医疗质量管理,使术前术后诊断符合率各项指标均达到医院绩效考核的标准,抗菌药物掌握比例更是远远低于最高限数。同时,乐观开展新技术、新业务,努力拓宽业务面,为口腔科今后的进展奠定坚实的基础。新技术、新业务是科室进展的源泉,也是科室生存的根本所在。 三、工作阅历 口腔科诊疗工作与其他科室有所不同,与患者的沟通是否有效成为患者选择在本科室接受治疗的关键因素,只有经过与患者充分沟通,取得患者的信任与支持的前提下,才有可能很好的完成各种治疗项目,并最大限度的取得良好的经济效益和.效益。只要与患者充分沟通,多站在患者的立场上考虑问题,让患者感受到你是真正在为他着想的,即便个人业务技能水平不是很高,同样能在群众当中树立起好的口碑。 四、存在的问题 各成员团队意识相对薄弱,专业上的沟通较少,主动学习的劲头不足,直接影响到自身业务水平和专业素养的提高;个别成员的个人防护意识不强,在诊疗操作中存在职业暴露的平安隐患;个别成员在与患者沟通和服务态度以及工作效率上有待加强,成员对科室的归属感还需要大力培育。 五、下半年工作思路 (一)加强科室内部管理,进一步强化服务意识,拓展服务范围,开展新项目,向服务要效益,向新技术要效益。 (二)进一步完善服务流程,耐心细致与患者沟通。 (三)加强人文关怀,确保医疗平安,提高病人满足度。多向病人及家属询问看法和要求,将可能发生的纠纷毁灭在萌芽状态。 (五)强化学习氛围,提高业务水平。科内人员的业务素养、服务意识需要进一步加强。要专心,用真情,下功夫,作好每一件事的每一个环节。 六、工作建议 为了尽快提高科室成员的自身业务水平和开展更多的新项目,盼望院领导在适当的时候能支配科室人员外出进修学习。因口腔科业务收入并不高,建议适当增加科室提成比例,同时适当减轻水电费用等公共费用支出,以期减轻科室支出负担,提高科室人员的福利待遇,从而更好的激发大家的工作乐观性。 口腔科年终工作总结4 从年9月1日开头,本人连续担当口腔科总住院医师工作。一年来,在医院医疗质量管理科及口腔科领导的关怀支持下,忠实履行住院总工作职责,在努力提高自身业务及综合素养的同时,踏踏实实工作,在临床、教学及科研等各方面取得了肯定成果: 一、连续建立和完善各项规章制度,有效保障医疗及病人平安 病人平安及医疗平安是医院生存的生命线,也是患者和医生所追求的最终目标。如何保证病人平安是每个医务工也是每一个医院管理者共同关怀的话题。对患者平安管理,最大程度的保证患者平安也是实行住院总制度的预期目标。保障病人平安归根结底要靠制度建设。我院口腔医学院刚刚成立,很多制度需要完善。在本人担当总住院医师期间,帮助科室领导先后制定了各种制度,如: 1、恢复晚查房及危重病人床边交接班制度; 2、坚持月阶段及周阶段总结汇报制度; 3、实行主任每周主题查房制度; 4、制定口腔肿瘤病人的随访及登记制度。 这些制度的建立,规范了各级医生的职责,使大家有章可循,工作规范了,很多医疗隐患杜绝了,更好地保障了医疗平安,全年口腔颌面外科病房未发生过医疗事故及差错事故。 二、乐观参加口腔医学院(系)的各项建设及宣扬工作 情系口腔,乐观参加我院口腔医疗事业的各个里程碑式的大事诸如:建立口腔医学院、口腔医学硕士点评比、博士点申请、担当广州市口腔执业医师技能考试等。在硕士点评比中,连夜加班加点撰写文章、帮助整理资料、联系评委等详细琐碎工作;在口腔执业医师技能考试工作中,担当考官,严格执行考试标准,圆满地完成了考试任务。我院口腔医学系成立刚刚一年,很多同仁还不了解。口腔医学的分支日渐精细,口腔临床科室分工也日渐专科化,口腔各分支学科的学问需要普及,住院总是联系各科室的桥梁也是科室的宣扬员。我平常乐观写稿件,对我科新开展的新技术,新业务准时总结,在质量管理简报及南方简报上发表简报多篇。参加协调制作我科宣扬活页,口腔科的不同科室如牙体牙髓科、口腔颌面外科、口腔修复科、口腔正畸科、儿童牙病科、口腔黏膜病科等选出本科室最常见的12种疾病制作成宣扬活页,普及口腔医学学问。有意识的进行临床资料收集及保存分类整理工作,遇到有典型病例总会亲自拍照片,留资料。尤其是术前术后的资料对比,典型病例的影像、病理及手术照片都要
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