信息化管理与运作试题（1）一、单项选择题（每空2 分，共计20 分）1.信息技术最主要包括四个方面技术，下面的（）不在其中。A.计算机技术B.数字媒体处理技术C.传感技术D.控制技术2.企业信息化建设需要构建信息网络，它需要具体地建设企业的（）。A.内网、外网、互联网B.通信网、局域网、广域网C.数字网、电话网、办公网D.电话网、电脑网、无线网3.下列的（）不属于人力资源的四个特点之一。A.稀缺性B.能动性C.智力性D.社会性4.评价指标体系应该遵循（）、可行性、重点性、动态性等原则。A.可靠性、可计算性B.重点性、可操作性C.灵活性、安全性D.完备性、科学性5.与信息内涵密切相关的术语有（）、知识、情报。A.网络、传媒B.媒体、新闻C.数据、消息D.通告、音讯6.信息化项目管理分为项目启动、（）、控制、收尾这五个阶段。A.计划、运行B.计划、实施C.实施、完成D.运行、完成7.从整个项目的角度进行控制的计划是项目( )。A.风险计划B.质量计划C.综合计划C.进度计划8.以下（）选项不属于项目风险监控的范围。A.风险计划B.风险跟踪C.风险披露D.风险管理审查会议9.下列（）部门不是信息化组织机构的主要部门。A.系统研发与管理部B.系统外包部C.系统运行维护与管理部D.信息资源管理与服务部10.下列（）选项不是CIO 的基本职能。A.战略的参谋者B.战略的决策者C.战略的执行者D.信息的传播中介二、填空题（每空1 分，共计20 分）1 组织信息化管理包括信息化_、 _、_、评价等4 大环节？2 管理的4 大职能是_、 _ 、 _ 和控制。3 会计在经济管理工作中所发挥的作用概括为两个职能，即_ 与 _4 COBIT 定义的3 大模型要素是信息（IT ）标准、_ 和 _ 。5 信息资源存储技术主要包括：纸张印刷存储技术、_ 技术、声像存储技。术、计算机存储技术以及_技术等。6 CIO 的英文全称是Chief Information _。7 信息系统由_ 、 _ 、 _ 、数据、处理规程等五部分组成。8 生产运作被分为制造性生产和_ 运作两大类。而制造性生产又被分为流程式生产和_ 式生产。9 ERP 的中文意思是_。10 根据信息用户的类型，我们可以将信息需求分为个人信息需求和需求。三、判断题（每小题2 分，共计20 分，正确用T 或表示，不正确用_F 或表示）1. 订货式生产（ MTO:Make-To-Order ）是指按用户订单要求进行设计和制造的生产，它的特点是不需要库存。（）2.数字化是指对各类信息进行0 1 二进制编码。 （）3.信息的本质是为主体消除或减少不确定性。（）4.信息、 物质和能源是现代社会发展的三大支柱性资源，它们都属于经济资源，具有人类需求性、稀缺性、可选择性等一般特性。（）5. SWOT 分析是在对企业的市场环境和企业资源的综合分析基础上，分析企业的优势与劣势、面临的机会和威胁的一种方法。()6.企业信息化战略规划是以企业职能战略规划为依据而制定的，是企业战略规划的重要组成部分。（）7.信息系统运作是指信息系统运行过程中的终端用户的行为总和。（）8.网络图中的关键路径是指包含最难的最关键的技术活动的路径。（）9.信息人员培训是指对终端用户的培训。（）10.信息系统文档是人员培训的主要文字材料。（）四、概念与解释题（每小题4 分，共 20 分）1 JIT 、 LP 、 AM 、 CIMS是一些现代生产方式及其管理技术的缩写，写出JIT 、 LP 、AM、 CIMS的代表的中文含义。2 波特五力模型的五种竞争力是指什么3 解释信息系统生命周期。4 什么是信息加工？5 什么是信息化项目？五、简述题（每小题5 分，共计20 分）1 我国国家信息化的含义是什么？2 简述CIO 应该具备的主要能力。3 何为“信息孤岛”？如何消除“信息孤岛”？4 简述信息化评价的基本步骤。信息化管理与运作试题答案及评分标准（1）（供参考）一、单项选择题（每空2 分，共计 20分）1.B 2.A 3.A 4.D5.C 6.B 7.C8.A 9.B 10.B二、填空题（每空1 分，共计20 分）1规划、组织、实施2计划、组织、指挥3核算、监督4过程、资源5缩微存储、光盘存储6 Officer7人、硬件、软件8服务性、离散9企业资源规划10 组织信息三、判断题（每小题1F2T3 T2 分，共计4. T20 分，正确用5T6FT 或表示，不正确用7F8F9FF 或表示）10 T四、概念与解释题（每小题4 分，共计20 分）1（ 4 分）JIT ：准时生产；（1分）LP ：精细或精益生产；（1分）AM ：敏捷制造；（1分）CIMS ：计算机集成制造系统。（1分）2 4 分，答对4-5 个得 4 分，否则对1 个得1 分五种竞争力是：同行业竞争对手（现有竞争者）潜在竞争对手（潜在的进入者）供应商的竞价能力客户的竞价能力（购买者）替代商品（替代品生产者）3（ 4 分）信息系统和任何事物一样，有一个产生、发展和消亡的过程，这个过程周而复始，形成信息系统的生命周期。（2 分）信息系统的生命周期可以划分为五个阶段：系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行与维护。（2 分）4（ 4 分）信息资源加工，是指将采集来的大量原始信息进行筛选和判别、分类和排序、计算和研究，著录和标引、编目和组织，使之成为二次信息的活动。5（ 4 分）信息化项目是：在特定时间、质量、资金等约束下，以应用信息技术为目标的一系列活动。五、简述题（每小题5 分，共计20 分）1（ 5 分）参考答案：国家信息化的内涵： “国家信息化就是在国家统一规划和组织下，在农业、工业、科学技术、 国防及社会生活各个方面应用现代信息技术，深入开发、广泛应用信息资源，加速国家实现现代化的进程” 。2（ 5 分）参考答案：CIO 应该具备技术和管理两方面的知识；而且要有沟通能力、协调能力、项目管理能力。3（5分）参考答案：“信息孤岛”是指在数据信息单元单独存放、不能自动地实现信息共享与交换，需要靠人工与外界进行联系的一种现象。（2分）消除信息孤岛的根本办法是对资源进行统一规划，研制一体化智能信息处理平台，以达到资源共享和协同工作目的。（2 分）下面的进一步解释占1 分。（ 1）已有孤岛的消除解决企业现有系统信息化孤岛采用升级替换、建立接口、集成平台方式。升级替换就是对现有失去持续维护能力和没有维护意义的系统，采用升级的办法或用全新的系统替换旧系统，将旧系统中产生的数据导入到新系统中，从而消除“信息孤岛”。（ 2）防范孤岛的产生企业信息化实施过程中，应结合实际情况，进行统一规划、明确信息需求、确定统一的系统运行环境、数据库系统、接口标准和规范，避免形成新的“信息孤岛”。4 5 分，答对1 个基本步骤得1 分，答对5-6 个得5 分。信息化评价的基本步骤：1） 明确评价主体和客体2） 确定评价目标和原则3） 建立评价指标体系4） 确定评价模型5） 调查、统计各指标值6） 评价计算与分析