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人力资源工作总结范文人力资源工作总结范文行政人事部是公司人才开发和管理的核心部门,也是承上启下、 联系左右的重要部门。为总结经验,促进部门各项工作再上新台阶, 现将20XX年度工作总结,计划如下1、员工招聘和入职管理(1) 招聘管理:根据公司发展需要和人员配置要求,及时做好人员 招聘补充工作。(2) 入职以来各部门新招员工相对较多,由于各种原因导致前期人 员流动较大,本年度离职率较高,为招聘工作带来了难度。好在经过 一段时间的努力及时解决了用人急需.入职后顺利招聘:客服部两人, 操作部六人,IT部两人,财务部一人,司机一人,业务部一人,快递部一 人.(3) 入职以来,行政人事部对新员工的入职与转正流程进行了修订, 增加了对新进员工的监控力度,人员入职要跟踪,了解,关怀新员工工 作.员工转正须通过主管填写转正申请表,由部门领导再对其做沟通 交流,审核后上报到人事部。2、社会保险劳动合同管理(1)社保缴纳、将以前残留的社保卡未 取的事情,处理完成.并且和银行相关部门对接人员友好的保持联系. 以后处理社保事项会方便很多.(2)劳动合同管理,确保公司员工的合法权益得到落实,尽量做到 合法,将劳动合同进行企业盖章,生效。打破以往不合法的劳动合同.并且所有员工都有签订正规的劳动 合同.全员合法在职.3、档案管理(1)行政人事部对员工档案管理进行了改进,由原来 单一的纸质信息变为纸质信息和电子信息并存,建立员工电子信息库, 方便日常使用和查找,并根据实际情况随时更新,对新进、离职、调 动人员及时进行备注。并(2)收集整理应聘人员简历做好统计,建立 信息库,为后期人力资源开发储备人才,提高工作效率。4、公司团体票入职刚好临近年关,因公司之前没有过历史团体票 办理经验.本次为企业办理团体票,找到各相关部门,提交资料.按照 程序去办理,落实了团体票事项.来年后对办理团体票需要的资料及 程序都熟悉了.后期会顺畅.5、员工关系入职近两个月,对全体人员都有接触,交流.并且能够 很友好的处理关系.对于离职,入职人员的沟通和关注.处理的个人感 觉还是不错.不管是叔叔阿姨,上级,同事,清洁工,还是基层都能够很 好的融洽的谈笑.并且与操作部女孩子们一起有活动.6、工牌制作及制度配戴入职后亲自去名片广告公司进行对工牌的 设计,和广告公司人员相处融洽,有经常联系,后期对企业文化需要制 作的一些东西.有很好的帮助.7、工资的制作之前参加人事工作几年没有接触过做工资,入职后, 学习了如何制作工资,如何计算员工的薪酬,和上级领导一起对之前 不太合理的工资计算方法进行了适当的调整计算模式.后期对工资计 算统一按这种模式.入职近两个月,每天对全体伙伴问早安,发正能量 的话语,和各部门之间,各员工之间沟通,交流,相处的非常愉快.我己 经融入,喜欢上这个团队.并且对人事上的工作己经顺利上手.当然这 一切的成绩和结果都少不了陈总给我这次就业的机会.少不了伍总耐 心对我工作的指导.少不了周总对我很多工作上的大力支持,还有各 部门对我工作的配合和对我个人的认可.让我顺利度过了我入职最困 难的时期,在入职的时候,因自己和前任的确交接的不够仔细,有很多 未交接的地方,各部门对我帮助很多.在这里借此机会,我发自真心的 感谢给我帮助和支持的伙伴,愿我们新的一年事业都更上一层楼!行 政人事部20XX年的工作中,任何部门提出需要配合,人事行政部都 会通力协作,但是在工作过程中,还有一些不足,需要继续加强改进。1、工作制度和工作流程不尽完善,下一步要尽快完善公司各项制 度和工作流程,使各项工作有据可依,按流程办事2、工作细心度仍 有所欠缺,第一个月做工资,就有好几个员工薪资加班费,产生了不必 要的少算.就是因为不够仔细造成的.3、做事情大多是用感情做事,缺乏一种职业化.性格方面不够成熟. 我己经做好准备了,下一年的计划,希望人事部越来越正规,发挥的作 用越来有无限!计划如下20XX年主要工作计划在持续20XX年优秀的工作项目,再根据20XX 年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政 人事部将从以下几个方面开展20XX年工作。1、搭建架构,优化团队,做好人力资源规划根据公司发展规划, 进一步完善公司组织架构,为北京分部人才规划做好准备。2、丰富招聘渠道,招募优秀人才,满足公司发展需要20XX年招 聘将采取网络招聘、现场招聘、校园招聘、熟人介绍、内部选拔等多 种方式相结合,努力提高招聘效果,降低离职率。行政人事部在保证 日常招聘与配置工作基础上,主要做好技术人员的储备工作,提升公 司技术专业人员的学历水平,增强公司综合实力,提高市场竞争力。3、绩效考核行政人事部将在三月之前制定一个科学的绩效表格,由领导对各 部门人员进行划分,每月底对各位人员进行评估,业绩,工作表现进行 奖励.4、员工培训这个工作我计划在六月之前将PPT和培训计划全套的做出来,其 中包括:企业文化公司制度应知应会阳光心态等几项培训。操作起来. 我在培训方面有经验.可以亲自上台演讲.每个月针对新入职员工至 少培训一次企业文化及规章制度.阳光心态每季度至少准备培训一 次5、企业文化员工组织团体活动至少每季度至少一次,增加员工的凝聚力!企业 文化墙应该做在显眼的位置.准备素材,更换企业文化墙上的内容.在一定程度上促进了公司的文化宣传。6、员工福利员工生日登记,每月对过生日的员工发放小礼品,或者给他们聚餐 一次.7、员工会议每月或者季度需要如开员工大会,评定优秀员工,月度之星等.每 个部门每个岗位竖立标杆,有力于标杆员工更加努力的工作,有责任 在身,不是优秀员工更努力的工作,争取下一月评上优秀员工.员工产 生荣耀感.8、公司制度建全公司之前的制度还有很多需要完善,撰稿制度后和伍总对公司制 度进行修改,制定,和执行.9、公司5S针对各部门各角落,制订好的卫生清扫管理办法.做卫生评比办法. 使我们的办公环境更加整洁明亮.10、树立公司对外形象根据需要对工作服装进行规定,选样.制度执行.11、做好行政服务的细节工作行政人事部全体人员要做好与公司 员工之间的工作沟通,生活沟通,多倾听员工意见,了解员工工作和 生活信息,及时为员工解疑答惑,解决工作和生活中的困惑与困难, 使员工保持良好的工作状态。在即将过去的20XX年里,行政人事部面对困难没有停下脚步,依 旧朝着适合公司发展的管理模式方向迈进。新的一年里,行政人事部 将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法,实事求是,加强管 理,改进服务,促进工作再上新的台阶,为公司快速健康发展做出新 的贡献。人力资源工作总结范文伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的20xx年。 回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的 巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着, 朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我 们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去 一年来所做的努力。人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很 荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善, 慢慢成长到今天的成熟。自20xx年以来,人力资源部的队伍在慢慢 壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设 正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资 源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心 剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公 司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢 取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺, 使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总 监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职 责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结一. 对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更 加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准 确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕 性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类 人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。二. 负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为 止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广 部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业 务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署 工作完成好。三. 结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准 确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办 法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以 效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部 技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同, 员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的 考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束, 考勤系统还需更加完善。一. 执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不 遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源 部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行 了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处 罚,均认识到了自身的错误。二. 公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比 如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实 现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购 买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤, 我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工 的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了 激励员工的作用。三. 进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正 接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应 的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性 较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加 强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管 理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整 体素质水平,为公司的将来储备的业务人才。四. 协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、 收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等五. 帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组 织员工的各类活动;此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制 度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加 人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高 自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。 珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部 的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计 划,用实际的工作业绩来说话。最后,祝愿公司在新年里一帆风顺, 一年更比一年好。
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