中大咨询组织能力访谈提纲公司项目访谈提纲您好！为了全面提升企业竞争力与人力资源管理能力，中大咨询首先必须了解企业的人力资源管理现状，访谈是中大咨询项目组深入全面了解企业整体情况的重要途径之一。为了保证访谈的有效性和结果的真实性，希望您在访谈过程中，能本着“知无不言，言无不尽”的原则，真实全面地提供信息，交流想法。中大咨询项目组作为客观的第三人，不会向其它任何一方透露访谈内容。以下是对公司高层管理者访谈的一些要点，仅仅作为意向性提纲。一. 人力资源规划和政策1 公司是否具有人力资源规划？人力资源规划与企业战略是如何联系的？2 本行业的发展特点是什么？目前本公司处于哪个发展阶段？在这个阶段，薪酬管理的特点是什么？3 目前公司人力资源管理体系包括哪些方面？您对总体的有效性评价如何？4 您认为公司人力资源政策的基本理念是什么？（重惩罚还是重激励？重物质还是重精神？）二. 薪酬管理现状5 您觉得公司对员工吸引力最大的是哪些方面？（知名度、形象、企业文化、高薪酬、职业发展）6 公司人员流失的主要原因是什么(特别是核心人员)？激发员工努力工作的因素可能是什么？7 目前公司的薪酬体系如何？存在的主要问题是什么？要解决薪酬上的问题，你认为关键是什么？主要困难的是什么？8 对薪酬管理制度的看法？是否完善？9 近3年公司薪酬政策的变动情况？为何发生这样的变动？同行业企业企业的变动情况？集团内其他企业的薪酬政策变动情况？10 您认为从整体上讲，公司给予员工的报酬水平在同行业、同地区内属于什么样的水平？11 不同层级、不同部门、不同资历的员工之间报酬水平是否差异很大？决定因素是什么？12 在薪资组合中，员工浮动工资（奖金）的比例有多大？主要的分配标准是什么？不同业绩的员工之间奖金的差异大吗？13 员工工资与福利的比例有多大？主要的分配标准是什么？14 在工资加福利总额不变的情况下，您希望公司的薪酬更多用于工资还是福利？15 公司的福利政策是否优厚？在吸引、保留、激励员工方面的效果如何？员工对薪酬福利是否有多的抱怨？16 公司是否有“带薪休假”？对这种福利制度如何看待？对于“培训是一种福利”如何看待？17 如果此次咨询涉及到薪酬调整，您的薪酬涨幅预算是多少？或是总量不变？三. 人力资源管理其他领域18 您认为公司目前的组织结构划分是否合理？各个部门之间的职责是否明确，相互之间的协作如何？是否有明确岗位说明书（文本），员工是否明确岗位职责？工作量是否饱满？19 公司人员招聘的程序、招聘来源及方法是什么？人才竞争是否激烈？是否有内部调动、岗位轮换？20 请谈一谈公司在员工的职业发展、技能培训方面做了哪些工作？公司的培训流程是什么？每个员工是否有受训机会？21 公司依据什么来考虑人员的晋升？22 公司的绩效考核体系如何，你认为存在的问题是什么？23 公司的绩效考核主要考察员工的哪些方面（是考核德勤能绩，还是其他方面？是以定量为主还是定性为主？）业绩指标如何确定？如何与员工沟通？员工对考核结果的认可度？绩效考核的周期是多长？考核者是否给员工辅导与反馈？24 公司是否有明确的考核流程？除了上司以外是否会考虑同事或下属的意见？25 绩效考核结果如何与薪酬、培训、晋升与辞退挂钩？四. 意见与建议26 您认为薪酬改革的步伐应该加快还是稳步过渡？27 您认为公司薪酬管理相关政策最急需改进的方面有哪些？28 您觉得还有什么其它想提供的信息和想法？29 您对中大咨询有什么希望和要求？中大咨询项目组联系电话：1