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旅发公司人力资源现状简析2013年是公司重组后第一年,公司重组后人员组成复杂,公司 人力资源管理离公司发展要求差距较大。摸清公司人力资源结构现 状,对建立和实施人力资源系统,为公司各业务流程设立合适岗位和 提供合适人员,提升员工素质,节省人力资源成本,提高员工积极性, 促进公司的发展和进步有着重要意义。 按公司领导工作安排,办公室 就公司人力资源状况作了登记调查,现就有情况简析如下:一、员工总体状况目前公司共有员工157人,其中全职在岗人员139人(含高层兼 职人员),兼职人员11人(景区承包卫生人员),休产假1人,停薪 留职1人,退休人员5人;除去承包兼职人员和退休人员共 141人, 男职工91人,比例为65%女职工50人,比例为35% 35周岁以下 的员工占总数的21%公司机关人员33人,比例23%景区人员93 人,比例66%大车驾驶员15人,占11%1、岗位分析岗位选项高层管中层管一般管市场销技术景区 普通 员工客车(小车)理人员理人员理人员售人员人员驾驶员人数5920338219所占比例4%6%14%2%2%58%13%高层人员指经理层以上人员,中层人员现已明确的部门负责人和 景区经理人员,一般管理人员含现公司机关除驾驶员以外的其他人员 和景区副经理(报账员),市场销售人员是百龙和旅投公司转入的专 职人员,技术人员指投资部工程技术员。从公司的组织架构、人员分布、产品结构来看,公司属于劳动(服 务)密集型企业,离以市场销售、管理为中心的公司目标还有极大差 距。特别是市场人员的极度缺乏,公司销售工作开展困难,是公司收入难以提升主要因素。公司组织结构,人员定岗定编应尽快建立完善,岗位的合理布局,提高用人效率是公司经营管理基础。2、学历分析r学历选项、本科及以上学历大专学历高中及冋等学历初中及以下学历人数3372669所占比例2%27%20%51%注:此表未含高层兼职人员从表中的学历结构来看,员工的学历、文化素质比较低,许多人 员只是接受了成人教育。尤其是管理人员、市场销售的文化素质、知 识结构、专业结构、工作技能和经验比较缺乏,严重制约公司进一步 的发展。普通一线员工总体技能素质和职业道德素质较低,景区普通 员工学历层次偏低,原因之一是本身的工种、岗位技术含量较低。景 区导游讲解、电修、信息程序操作、票务管理等技术员工缺少,随着 公司产品结构的调整和景区信息化系统建立,大批技工需招聘或培 养。3、劳动合同签订情况合同情况已签订合同未签订合同人数(未含高层兼职人员)10035所占比例74%26%公司已签订合同人数100人,其中:固定期48人(主要是原旅 投公司去年新录用的农民工和旅发公司新进员工),无固定期52人; 未签订合同35人主要是客车驾驶员和到期未续签合同人员。公司合 并后,公司员工合同应统一模式,全部员工应重新统一签订合同,特 别是未签订合同人员需尽快办理,缴纳社会保险。4、工龄分布情况工龄12年以上(2002年旅投公司成立前)12年以下(2002年旅投公司成立后)人数5877比例43%57%5、年龄结构年龄 选项、35岁以下36-45 岁46-55 岁56岁以上人数2982222比例21%61%16%2%从表中可以看出公司中年人居多,企业运行的主体集中在35-45 年龄段,正是精力、经验恰到好处的时段,符合年龄结构比例。6、员工流失状况公司除1人停薪留职外,全部在岗,员工流动率几乎为零。员工 稳定性高原因是公司现代企业机制不健全,旧体制下“吃大锅饭、旱涝保收”思想严重。固定的低工资、低报酬,导致低流失、低效率。二、培训情况分析近几年,重组前各公司几乎未开展员工培训,也未制定相应培训 计划。员工入职、制度教育、服务技能、安全等各方面培训工作缺乏, 导致员工素质难以提高。三、招聘录用工作公司在景区管理、旅游营销、数字化系统等专业性人才缺口较大, 应科学制定招聘录用工作计划和相应制度,使公司经营管理人才长期 得到保证和补充,以满足公司长久发展要求。四、薪酬状况员工总的薪酬偏低,工作积极性不高,工资标准未统一,制度尚 未健全,绩效机制推行面临诸多困难。五、问题及建议公司重组后人力资源管理方面低子差, 公司向现代企业发展方向 上要求高,人力资源管理体系建立完善需做工作多,任务重,公司经 理层应高度重视和部署落实相关工作。公司首先应建立符合公司发展 要求的人力资源管理基本框架,科学设置机构,明确工作岗位职数、 工作内容、流程和要求,加强基础管理工作,严格员工出勤制度,做 好员工激励,提高员工培训力度和效果,做好员工的职业生涯规划, 加快建立绩效考核体系等。 为此,特建议公司在如下方面建立和完善 人力资源相关基础工作,呈报公司领导研究决策:1、完善公司组织架构:确定和区分每个职能部门的权责,争取 做到组织架构的科学适用,保证公司的运营在既有的组织架构中运 行;2、各职位工作分析:完成公司各部门各职位的工作分析,为人 才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;3、人力资源招聘与配置:完成日常人力资源招聘与配置;4、薪酬管理:推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公 平的薪酬制度;5、员工福利与激励:充分考虑员工福利,做好员工激励工作;6、绩效评价体系的完善与运行:建立内部升迁制度,做好员工 职业生涯规划,培养员工主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。 参考先进企业的绩效考评办法, 实现绩效评价体系的建立完善与正常 运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。7、员工培训与开发:大力加强员工岗位知识、技能和素质培训, 加大内部人才开发力度。8、人员流动管理:建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所 有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系,员工特殊岗 位建立轮岗制度,保持一定程度合理流动。建立能进能出的管理(淘 汰)机制,避免人才流失。上述相关工作应制订相应实施方案(细则)和工作目标,落实责 任人,确保公司人力资源基础性工作尽快启动,年内形成基本构架。2013-3-12欢迎您的下载,资料仅供参考!致力为企业和个人提供合同协议, 策划案计划书,学习资料等等打造全网一站式需求
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