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具体建设方案4.3.办公桌面云建设方案.3.1.1方案特点l 办公桌面云是指公司使用桌面云来进行正常的办公活动(如解决邮件、编辑文档等),同步提供多种安全方案,保证办公环境的信息安全。l 华为桌面云支持与公司已有的系统对接,充足运用已有的IT应用。例如运用已有的AD系统进行桌面云顾客鉴权;在桌面云上使用已有的IT工作流;通过DCP给虚拟桌面分派I地址;通过公司的D来进行桌面云的域名解析等。l 华为的桌面云提供DM(Docmn Seciy Maageent)和TM(Tminal Secity Managemen)等多套信息安全方案,充足保证办公环境的信息安全。43.1.2.方案优势l 减少投资,平滑过渡:充足运用已有T系统设备与IT应用,减少反复投资,做到平滑过渡。l 可靠的信息安全机制:桌面云提供多种认证鉴权与管理机制,保证办公环境的信息安全。、桌面云的顾客需要通过公司的AD进行认证才干使用公司的虚拟桌面;、D是对文档的安全进行管理,可以给文档定义不同的安全级别,同步定义不同顾客具有的不同权限;、TSM是对整个虚拟桌面的外设进行管理,例如US口权限控制,网络权限控制,DD读写权限控制等。l 方案成熟,有规模商用经验:桌面云按Sevi k的方式进行部署扩容,每个ervic Block为个虚拟桌面,目前已经在华为的深圳办公环境、上海办公环境完毕商用部署,账号顾客100个,最高活动在线顾客000个。l TC接入带宽需求低: 0bpVM43.2租赁桌面云建设方案4.2.方案特点l 租赁桌面云是专门针对运营商提供的桌面云租赁解决方案,通过在数据中心建立多种不同规模的虚拟桌面云,然后把该虚拟桌面云租赁给不同公司,满足不同公司的需求。l 华为租赁桌面云的虚拟桌面云之间采用VP的方式来保证桌面云之间的隔离,同步提供完整的计费解决方案,满足桌面云运营时多种不同的计费场景,可以采用虚拟桌面的不同规格包月计费,或者按桌面资源的使用时长和资源容量灵活计费。4.3.2方案优势l 迅速灵活部署:租赁桌面云的租赁手续非常简朴,没有新建桌面云系统的中间过程,缩短了桌面云的部署周期。l 桌面云间隔离:桌面云之间采用V等多种安全方式进行隔离,桌面云之间不能互相访问,达到桌面云之间的安全隔离。l 减少投资成本:桌面云租赁的方式没有公司新建桌面云的投资过程,当不使用桌面云时可以归还给运营商,达到硬件资源的反复运用,减少公司的投资成本。l 接入带宽需求低: 300kbp/VM4.3.研发桌面云建设方案4.33.方案特点l 公司研发环境对于信息资产的共享和安全存在不同的控制规定,研发桌面云解决方案提供分区域隔离,受控数据传播系统满足公司信息安全管控的需求。l 分区域隔离可以简朴的描述为红黄绿区方案:、其中红区相应为信息资产安全控制最严格的区域,从红区中传出的数据(一般为绝密级别,例如公司高密级的规划信息;公司的财务数据;公司的战略性项目信息等)受到严格控制,接入的T和输出设备可以专门规划安全区域进行独立部署;、黄区相应信息资产控制中档的区域,从黄区传播的数据(一般为秘密级别,例如主流产品的开发进度信息;主流在研产品的源代码)有限受控传播,终端不独立安全区域部署,通过顾客权限控制接入;、绿区相应信息资产控制级别较低的区域,绿区中的解决数据(重要为公司内部公开的信息,例如,产品的售前支撑技术材料,内部培训培养的文档与演示材料等),绿区提供移动顾客的接入,可以通过VPN等方式在有网络连接的公司外部接入公司应用平台。.3.方案优势l 部署简朴灵活:安全分区级别默觉得三级控制,满足大多数公司的安全性管理规定,部署的规划设计规定简朴,适应性强。l 支持安全级别定制化设立:安全分区级别支持定制化分级控制机制,支持公司定制以满足差别的信息安全管理需求;单一安全分区内部支持指定桌面实例的安全组设立,满足同一分区内部的差别化管理需求。l 方案成熟,部署规模弹性可扩展:部署规模从数百台终端可以灵活扩展到万台规模,目前已经在华为深圳研发中心,上海研发中心完毕部署,账号顾客1000个,活动在线顾客8000个。l C接入带宽需求低: 20kbpsVM4.3.4.绿色座席建设方案4.4.方案特点l 多数公司顾客部署的呼喊中心越来越多的由D方式的语音解决方案演进到采用P语音解决方案。华为的桌面云绿色座席解决方案,可以在一般桌面云系统中部署UA/AIP,兼容上述两种语音解决方案。l 华为桌面云绿色座席解决方案将采用低时延、大带宽的网络基本设施,采用扁平化的网络组网方案,与桌面云系统端到端的配合,保证语音质量达到老式呼喊中心的水平。4.4.2.方案优势l 支持平滑迁移:完善的呼喊中心平台和桌面云的集成方案,平滑迁移客户原有呼喊中心。l 迅速应用,优质语音:华为桌面云系统整合华为数据通信、电信设备设计制造的优势,专门针对座席使用的客户管理类应用(CS类型或者B/S类型应用)以及语音数据流优化传播oS和传播时延,提供了桌面应用的迅速响应特点和优质的语音体验。华为桌面云系统支持端到端的C连接扩展HDX特性,由支持HDX的C终端配合,可以提供专业级桌面影音体验。l 成本优化:华为桌面云支持同类应用的共享部署模式,大大节省了虚拟桌面实例的资源占用,以便维护、升级。采用C终端替代老式C,减少呼喊中心的噪音、电力消耗,为客户打造绿色呼喊中心。l TC接入带宽需求低: 600kbs/M(考虑语音和视屏的接入占用带宽).3.5.营业厅建设方案4.3.5.方案特点l 营业厅解决方案针对营业厅分布地区广泛,网络连接质量差别大的特点,改善了桌面云系统的调度和连接优化配备,可以有效的克服网络闪断,网络速率抖动等恶劣条件,保证公司营业厅系统的高质量服务。l 营业厅解决方案提供即插即用的外设终端接入方案,并通过预置的具有广泛兼容性的驱动插件支持常用的串口、并口、USB口外设,极大的减少了公司客户部署的难度。l 根据公司营业厅的业务特点,桌面系统的认证方式也支持多种。对于客户自助系统的桌面还可以支持免认证登录桌面系统、即时打印服务清单等功能。.3.5.2.方案优势l 利旧原有IT外设:无需采购新的T外设,兼容常用接口外设,并可对于外设驱动统一部署和管理,保证即插即用的客户体验。l 迅速软件安装部署:运营软件通过云平台集中推送,做到大规模迅速软件安装部署,便于公司统一新业务上线。l 支持客户自助系统:支持客户自助系统在桌面云的部署,可免认证使用公司为客户提供的系统,即时打印服务清单等功能。l T接入带宽需求低: 20kbps/VM4.36.网管维护建设方案.6.1方案特点l 华为桌面云网管维护解决方案,针对网络管理的特点,定制了多种接入终端的接入程序,以便随时随处的接入进行网络状态分析与网络故障定位,对于重大问题,充足发挥公司网管专家的经验优势。l 考虑到公司网管软件的复杂性,继承性,华为桌面云网管维护解决方案集成多种网管适配解决方案,无需既有网管系统进行改造,即可实现统一管理。.6.2.方案优势l 无缝接入:支持多种接入终端,涉及多种手持终端(Androd类、Windws Mole类,pe OS类,a OS类,Embedded Linx类终端),可以实现无缝的随时随处接入,远程维护和监控,有助于公司发挥维护专家优势。l 广泛支持多种类型的网管系统:支持远程维护非C/S、BS架构的网管系统,使用近端观测程序,极大的减少现场维护需求。l 整合零散的网管系统:公司既有网管系统无需改造,通过华为桌面云系统即可以实现网络的全集中管理,提高网管维护效率。l TC接入带宽需求低:20psVM平台意义桌面云的业务价值诸多,除随时随处访问桌面以外尚有下面某些重要的业务价值: 集中化的管理在使用老式桌面的整体成本中,管理维护成本在其整个生命周期中占很大的一部分,管理成本涉及操作系统安装配备,升级,修复的成本,以及硬件安装配备,升级,维修的成本,数据恢复,备份的成本,多种应用程序安装配备,升级,维修的成本。在老式桌面应用中,这些工作基本上都需要在每个桌面上做一次,工作量非常大。对于那些需要频繁替代,更新桌面的行业来说,工作量就更大了。例如对于培训行业来说,她们常常需要配备不同的操作系统和运营程序来满足不同培训课程的需要,对于有上百台机器来说,这个工作量已经非常大了,并且这种工作还要常常。在桌面云解决方案里,管理是集中化的,IT 工程师通过控制中心管理成百上千的虚拟桌面,所有的更新,打补丁都只需要更新一种“基本镜像”就可以了。对于上面所提到的培训中心来说,管理维护就非常简朴了:我们只需要根据课程的不同配备几种基本的镜像,然后不同的培训课程的学员可以分别连接到这些不同的基本镜像,并且我们要做任何修改,只需要在这几种基本镜像上进行就可以了,只要重启虚拟桌面学员就可以看到所有的更新,这样就大大节省了管理成本。 安全性提高安全是 IT 工作中一种非常重要的方面,一方面各单位对自己对安全规定,另一方面政府对安全也有些强制规定,一旦违背,后果非常严重。对于公司来说,数据,知识产权就是她们的生命,例如银行系统中的客户的信用卡帐号,保险系统中顾客具体信息,软件公司中的源代码等等。如何保护这些机密数据不被外泄是许多公司 IT部门的常常面临的一种挑战。为此她们采用了多种安全措施来保证数据并不非法使用,例如严禁使用 USB 设备,严禁使用外面电子邮件等等。对于政府部门来说,数据安全也是非常重要的,英国不久前就发生了某政府官员的笔记本丢失,成果保密文献被记者得到,这个官员不得不自己引咎辞职。在桌面云解决方案里,一方面,所有的数据以及运算都在服务器端进行,客户端只是显示其变化的影像而已,因此在不需要紧张客户端来非法窃取资料,我们在电影里面看到的商业间谍拿着 U 盘疯狂的拷贝公司商业机密的状况再也不会浮现了。另一方面,T 部门根据安全挑战制作出多种各样新规则,这些新规则可以迅速的作用于每个桌面。 应用更环保如何保护我们的有限资源,怎么才干消耗更少的能源,这是目前目前各国科学家在不断摸索的问题。由于在我们地球上的资源是有限的,不加以保护的话不久会陷入无资源可用之困境。目前全世界都在想措施减少碳排放量,为之也采用了诸多措施,例如运用风能等更清洁的能源等。但是老式个人计算机的耗电量是不凡家人的,一般来说,每台老式个人计算机的功耗在 200W左右,虽然它处在空闲状态时耗电量也至少在 10 左右,按照每天 10个小时,每年40 天工作来计算,每台计算机桌面的耗电量在 80 度左右,非常惊人。在此之外,为了冷却这些计算机使用产生的热量,我们还必须使用一定的空调设备,这些能量的消耗也是非常大的。采用云桌面解决方案后来,每个瘦客户端的电量消耗在 16w 左右,只有本来老式个人桌面的 8%,所产生的热量也大大减少了 总拥有成本的减少T 资产的成本涉及诸多方面,初期购买成本只是其中的一小部分,其他还涉及整个生命周期里的管理,维护,能量消耗等方面的成本,硬件更新升级的成本。从上面的描述中我们可以看到相比老式个人桌面而言,桌面云在整个生命周期里的管理,维护,能量消耗等方面的成本大大减少了,那么硬件成本又是怎么样呢?桌面云在初期硬件上的投资是比较大的,由于我们要购买新的服务器来运营云服务,但是由于老式桌面的更新周期是 3 年,而服务器的更新周期是5 年,因此硬件上的成本基本相称,但是由于软成本
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