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宾馆道歉信三篇 道歉同时做为一个祈使性的言语行为,关键用来请求取得受话人的谅解。本文是xxxx为大家整理的宾馆道歉信,仅供参考。宾馆道歉信篇一:尊敬的客人:您入住本宾馆,本宾馆对此表示十分的感谢。因为本宾馆进行维护施工,在9:0012:00和14:0018:00两个时段会有小量噪音,由此对您带来了不便,表示歉意。期望您能配合我们和谅解我们。再一次向您表示最真挚的歉意。XXX宾馆2021年x月x日宾馆道歉信篇二:尊敬的来宾:欢迎您光临本宾馆,宾馆对此表示十分的感谢。因为宾馆新近开业,在各项服务及装修中有不足之处望您多给谅解,由此对您带来不便,向您表示最真挚的歉意。您给我们的意见:我们深谙以客为尊的品牌理念,也正是您的评论,让我们看到了服务质量上的疏漏,再次谢谢您的意见,我们也会在未来的管理培训中提升并加强对应的业务步骤。衷心期待着您的再次莅临。祝您及家人:身体健康万事如意XX大宾馆宾馆道歉信篇三:尊敬的xxx:您好!首先对您下榻我宾馆的不愉快经历,请许可宾馆向您致以最真挚的歉意!很期望您有机会再次下榻我宾馆,我们一定确保不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。针对本事件的发生给您带来的困扰我们再次深表歉意,事件发生后宾馆管理层高度重视并进行了全方位的反思,发觉宾馆在经营管理、服务质量和服务水平上仍存在很多不足之处,宾馆将采取以下方法改善服务杜绝这类事件的再次发生:第一, 我们将对此事件发生的原因做深入的调查,对相关当事人将依据店规严厉处理。第二, 建立并完善我宾馆的管理制度,加强对职员的培训、教育,使每位到店的客人均能享受到高质量的服务。第三, 开展管理人员的业务知识培训,提升职员服务意识的同时加强突发问题的处理能力。衷心的期望xxx在您入住期间针对宾馆的其它方面能再提宝贵意见,使我宾馆能正确地、客观地认识到经营管理中存在的不足,方便宾馆能立即改善和完善,确保在以后的接待中能最大程度的达成客人满意。期望这次不愉快的经历,不要对您的工作和生活产生任何负面影响!热烈期盼您的再次下榻,祝您工作顺利,生活愉快!唐山国丰维景国际大宾馆
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