高速公路管理处上半年工作总结范例200X年上半年的各项工作通过大家的不懈努力和艰辛工作，已经圆满完成了，今天召开这次会议主要目的是在总结上半年获得的成绩的根底上，查找我处工作中的缺乏，安排布置下半年的工作任务，使大家对我处的各项工作有一个清醒的认识，确保全面完成今年的各项工作。一、上半年各项工作完成情况一 收费任务完成情况 二路政两费收缴情况 三超限工作完成情况四养护工作完成情况 五通信工作完成情况 组织机务员和处机关电工更换收费站监视器、维修燃油炉、返修车道主板、维修光端机等，累计完成工作量7万余元。六平安工作完成情况 上半年对处机关及沿线所、站、效劳区进展了三次平安检查，并下发了平安检查通报。平安月活动中制作条幅24幅，印刷传单1万份，并在拉林河超限检测站和拉林河收费站设置平安消费咨询台。为全处更换灭火器80余具。上半年没有发生一起平安消费责任事故。二、上半年主要工作一加强政治理论学习 二完善绩效工资考核方案，完成副科岗位竟聘工作 在绩效工资考核方案施行一年多以后，我处先后召开中层以上干部会和全体职工大会，对绩效工资考核方案进展修改和完善，使考核方案更趋合理，也更趋完善，更利于操作，而后我处又组织全体职工重新投票，确定了各岗位的工资系数。今年4月18日，按高管局统一部署，本着公平、公正原那么，对报考收费站副站长等9个岗位的17名同志分别进展了民主测评、群众推荐，并请局有关部门出题，对17名同志进展测试，还现场进展演讲，之后在群众中广泛征求意见，从17人中选出9名同志上报高管局。三强化合同管理，确保长余高速公路畅通 上半年，养护科在落实合同管理上下工夫，冬季除雪从准备工作开场，就按合同条款要求检查各承包单位车辆、人员、材料落实情况，除雪过程中强调时限性，按合同进展验收、计量，较好地完成了今年除雪工作。在日常养护中，重点抓日常保洁和清扫工出勤，保证了长余高速公路整洁、美化，养护科还在计量上下工夫，按合同严把计量关，保证了管理处的利益。今年初，养护科还及时发现了松花江大桥伸缩缝存在的问题，并及时联络厂家进展更换，在更换过程中，屡次到现场检查工程质量和工程进展情况，确保了通行平安。四倡导文明效劳，树立窗口单位良好形象 1、提倡亲情效劳，一切为了行路人。上半年，我处在全线收费员中开展征集文明用语活动，得到广阔收费员的热烈响应，共征集文明用语99条，在进展社会荣辱观教育时，各收费站结合自身工作特点提出“以文明效劳为荣，以‘生、冷、硬为耻”，在各收费站设置便民效劳亭，把“一切为了行车人，一切为了行路人”真正落实到行动中。2、提倡文明执法，热心为司乘人员效劳。在路政执法过程中，各路政科要求全体执法人员先敬礼后执法，在处理案件时，态度要和蔼，不许野蛮执法，更不能“吃、拿、卡、要”。当司乘人员有困难时路政人员总能主动伸出援助之手，路上有些车发生故障，短期可以修复，路政人员便在车辆前方为他们设置锥筒，并主动为肇事车辆联络倒货，联络修车；一些司乘人员夜间滞留在管理处，路政人员联络车辆免费将他们送至德惠市，深受广阔司乘人员的好评。在上半年菜园子收费站建立中，施工单位经常改变路上一些设施，还经常性占道施工，为了保证高速公路畅通和施工平安，路政人员对施工单位的平安工作进展标准，并经常性进展检查和现场维护，整个施工过程中没有发生一起平安事故。3、从抓卫生入手，进步效劳区的效劳程度。处经营科会同两所坚持每月对效劳区进展结合检查，重点检查场区、卫生间、餐厅、厨房、商店卫生，要求效劳区首先为过往司乘人员提供整洁、优美的环境，同时要求效劳区广阔从业人员端正态度，热心为“行路人”效劳，在谋求经济利益的同时，创造良好的社会效益，实现物质文明、精神文明双丰收。五为职工解决实际困难，改善办公及生活条件 今年初，领导班子就把为职工做5件好事列为今年的重点工作目的，上半年处里由计财科牵头为处机关及各所、站安装了太阳能热水器，解决了职工洗浴问题，并为全处所有职工更换了床单被罩，为局部所、站更换了办公桌椅，对米沙子办公场所进展了粉刷，为全处职工购置了人身保险，为清障人员和养护路上作业人员定制了工作服，以上一系列做法极大调动了广阔职工的工作热情，增强了单位的凝聚力，为各项工作的顺利完成创造了条件。六争分夺秒，菜园子收费站提早开通 七进步防范意识，建立平安工作长效机制 增强全体从业人员的平安防范意识和高速公路高风险性的认识，是做好高速公路平安工作的根底，从建章建制入手，标准职工的行为，并将各项检查督导工作形成制度，并认真执行，是做好平安工作的保证。把做好平安工作同所有工作有机联络起来，让平安工作成为做好其它工作的前提条件。今年上半年我处除在春节、五一期间对沿线所、站、效劳区进展平安检查外，还制定了事故报告制度、危险登记制度、平安隐患整改制度、平安消费奖惩制度等一系列规章制度，确保平安消费有章可循。三、工作中存在的问题一超限治理难度加大 我处拉林河超限站没有设在主线上，从去年下半年开场大多数超限车选择在夜间强行通过，逃避检测，尤其在今年6月1日发生黑龙江境内车辆堵塞交通一事后，超限工作开展起来更加困难。二“水淹地”的征地工作难度很大 两处“水淹地”问题由来已久，群众反响较大，提出的补偿要求也较高，我处人员对当时情况和现今国家有关土地政策理解不够，工作起来难度较大。况且K97500处两个取土场属于根本农田，办理永久性征地手续非常复杂，而且需消耗很长时间。三拉林河超限站和菜园子收费站没有装备班车 我处原有收费员130名，用一台45座大客车通勤已略显紧张，如今增加了拉林河超限站和菜园子收费站70多名职工，一台班车已根本无法满足需要。四局部车辆维修费用急剧增加 我处路政车辆和办公室的公务车辆已经行驶了3040万公里，尚不到报废期，但维修费用逐年增加，给管理处带来了沉重负担。四、下半年工作打算1、继续开展社会荣辱观学习理论活动，组织学党章知识竞赛活动。2、组织开展收费文明用语评比活动，组织开展识别假币大赛，加强收费稽查，努力完成全年收费任务。3、组织好雨季防洪抢险，冬季除雪防滑工作，确保长余路畅通。4、加强执法人员业务培训，组织清障拖带大赛，做好路政综合执法中队组建的前期工作。5、开展文明创立活动，进步优质效劳程度，争取在年终“文明收费站”和“星级效劳区” 评比中获得优异成绩。6、副科岗位调整完毕后，重新选举各党支部委员。7、坚持平安工作警钟长鸣，建立平安消费长效机制。“十一”及“元旦”前进展平安检查，下发安检通报，对平安隐患进展整改。8、对沿线机电设备定期检修，定期维护保养，确保机电设备满足收费需要。9、完成德惠肇事停车场的建立工作。200X年七月十四日第 页 共 页