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沟通的原那么是:人格平等 互相尊重 导引为主 真诚交流 家园牵手 和谐共育入园接待时或孩子离园时,是老师和家长沟通的最正确时机,宝宝在幼儿园一天的表现,状况等等都可以在这时候与家长面对面地交流,与家长谈谈宝宝在家中的表现,习惯等等是否与在学校一样,有的宝宝在家和在学校完全是两样,所以老师就要在这时候多了解一下宝宝在家中的表现,这样也更利于比拟有针对性地教育宝宝。不用刻意与家长交流什么,就是多交流一下宝宝在学校的状况,然后了解宝宝在家中的情况,也可以与家长说一些老师这一学期,这个月,这一周的一些方案安排,活动等等,这样让家长了解他的孩子在学校学到了些什么,是否对孩子有帮助,而且有时还可以听听家长给与的一些经验。幼儿园老师与家长的沟通是一门艺术 除了要掌握沟通的时间、时机,更要掌握沟通的技巧和方法1 孩子入园时的随机但不随意的沟通2 家长专访日的家园沟通 必须是有目的有方案的行为 但还要随机应变 3 特殊情况下的即时沟通4 园里的群体沟通和个别沟通5 生活中的随机沟通 比方路遇 巧遇 朋友遇等等沟通的方式多样:见面谈话 沟通 网络沟通 专访沟通 家校通信息沟通 书面留言沟通等等所有沟通都包含单向沟通和双向沟通两个方面 以双向为佳 随着幼教改革的深入与素质教育的开展,幼教界人士进一步认识到:要提高幼儿素质首先就必须提高教师的素质。那么,“如何提高教师的素质这一问题对幼儿园教师继续教育提出了新的要求。为此,我园参与了中国学前教育学会“十五立项课题?武汉市幼儿园教师继续教育培训于管理研究?,并承当了子课题?整和利用家长资源,促进教师素质的提高?。 ?规程?第四十八条指出:“幼儿园应主动与幼儿家庭配合,帮助家长创设教好的家庭教育环境,向家长宣传科学保育,共同担负教育幼儿的任务。在幼儿期,对儿童影响最大的是家庭,家园共育可以说是素质教育的立足点。教师要与家长建立平等合作的伙伴关系,共同生成适宜于促进每个幼儿最大限度开展的教育。在课题研究中,教师们就如何充分整合利用家长资源,提高教师的素质,展开了研讨。教师们认识到:掌握教师与家长沟通的艺术,对提高教师的教育素质是不可缺少的一个方面。因为从家长处教师可获得许多珍贵的知识经验与信息,对提高教师素质,有很大的帮助。所以幼儿园教育必须与家庭教育相互支持,相互配合。对于幼儿园老师来说,与家长沟通,积极寻找教育幼儿的最正确切入点,从而提高教育质量,开展幼儿个性,显得犹为重要。这里的沟通,是指在孩子开展与教育上,家园双方随时互通信息,交流看法,以求全面了解孩子开展的情况,在教育上取得共识,从而共商教育策略,协同进行教育。那么,幼儿园教师该如何有效的与家长沟通呢? 一、教师应讲究与家长交流的语言艺术 孩子入园后,家长就会不时听到教师对自己孩子的评价。孩子有时表现好,有时会犯上一点小错误,有的老师在向家长汇报孩子情况时,似乎没看到孩子的优点,总是向家长告状说孩子这也不是,那也不行。这往往使家长难以接受。作为教师,应客观的向家长告知孩子在幼儿园的情况,而不应该掺杂主观色彩和情绪。教师应该用平和的语气,委婉的态度,一分为二的观点与家长交流。可以先向家长介绍一些孩子的优点,再说孩子缺乏之处或须改正的地方,这样,便于家长接受。 二、教师应耐心辅导家长运用科学的育儿方式 许多家长由于对孩子年龄特点不了解,不知道如何教育孩子。有时教育孩子的方式很不恰当,一味的溺爱,甚至放纵。而教师是有一定育儿知识的专业人员,遇到问题应通过各种方式启发、引导家长,让他们了解孩子的身心特点,更新教育观念,掌握正确的育儿方法。曾遇到过一个家长向我诉苦“老师,我们家孩子太任性,每天早上非要吃豆皮,怎么打他骂他都没用,这不,早上又要我买了一碗。我先告诉家:长天天早上吃一种早点,不但有碍于幼儿身体健康,还会造成幼儿偏食;向家长介绍幼儿园早点的营养配置;让家长知道每天与其他幼儿公进早餐可加强幼儿的集体意识;建议家长把这些好处用浅显的语言讲给幼儿听,其效果肯定比打、骂的方式好的多。家长从我这里了解到了正确的育儿知识,及时的改变了自己的教育方法。与此同时,我更加了解这个孩子,与这位家长也拉进了距离。 三、教师应以“换位的思维方式与家长沟通 如今,幼儿园里老师年轻化,好多老师尚没有为人父母的角色体验,有的即便是已经做了母亲,在与家长沟通时,常常会遇到难以达成共识的局面,这就要求教师了解父母的角色,并从父母的角色去体会家长的心情和需求。孩子在集体活动中有时手或头碰破一点皮,家长接孩子时十分惊讶、十分心痛是肯定的,而有的教师表现得假设无其事的态度,认为家长大惊小怪,那么,一件小事立即会使家长觉得老师对自己孩子不够关心,对工作不够负责,进而影响家长与老师的关系,给家园沟通设置了障碍。如果老师从孩子父母的角色去心疼孩子,或是换个角度想想,如果受伤的孩子是自己的孩子,那就会很自然的理解家长的心情,处事态度也会大不相同。那么家园沟通就不会受阻。 四、教师应通过多渠道,采取多种方法与家长沟通 1、家长委员会 老师们要充分发挥家长委员会的作用。幼儿园大型家园共育活动,可请家长委员会代表参与制定方案并一起组织实施。还可通过家长委员会真实了解家长们的心声。 2、客座教师 通过调查,许多家长素质较高,具有参与幼儿园活动的愿望和能力。我们不妨以幼儿为中介,让家长自愿报名,然后根据活动内容选择具有相关知识能力的家长共同备课,保证质量。客座教师活动的开展为教师和家长,家长和家长之间提供了一个经验交流和资源共享的时机。教师从家长所拥有的专业知识、生活经验中获得帮助,家长从教师身上获取教育经验技能,而且更加了解老师的工作。孩子们也在活动中倍感亲切。 3、家长辩论会 以往的家长会多以老师说教为主,家长兴趣不大。我们可以改变老的形式把家长会改为家教辩论会。老师举出几个班上幼儿最具代表性的事例,以家长为主,让家长分析讨论,各抒己见。在剧烈的辩论中,家长们更新教育观,对照事例,反思自己的教育行为,并产生学习和参与各种教育活动的兴趣。待家长们发言完毕,教师再有的放矢的发表意见,说明观点,介绍经验,其效果事半功倍。4、家长园地 家长园地是幼儿园与家长沟通的一个重要窗口。老师们似乎已习惯于用更多的心思来设计栏目、寻找内容,而忽略了家长参与的深度与广度。我们为什么不准备一块小天地,将家长请到家长园地中来。如“夸宝宝栏目可写孩子在家的表现;“我的育儿心得让家长畅所欲言;“我的问题可写上家长的困惑等等。家长园地不能只是教师唱“独角戏,要调动家长积极参与的兴趣,为教师与家长的沟通搭起一座彩桥。 5、家园共育袋 我们可给每个孩子准备一个家园袋。每周,我们都将幼儿所学的内容及作品全部放入袋中,还可随时将幼儿在园情况,教学内容及需家长帮助等写好,放入袋中。由于袋里装着孩子们小小的成果,家长们会很乐意每个周末将袋子带回家,周一再带入幼儿园。另外,家长对老师的工作有何意见、要求都可写下来装入袋中,以助于老师工作的提高。家园共育袋使忙碌的家长能更了解幼儿的开展情况,无声的交流促进了教师与家长的沟通。 6、个别化的家园沟通 由于每个孩子个性的不同;家庭环境的不同;家长文化素质的不同,大量的通常性的沟通是个别化的。个别化家园沟通的方式有家访、约谈、家园联系册、 、便条以及接送孩子时的交谈等。如今,许多幼儿园上了宽带网,并且实现了班班通,这样就更加拓宽了沟通渠道,网上交谈也是很方便的。个别化的沟通要着重于针对每个幼儿不同的问题和不同的家长在教育上的问题而进行,以促进每个孩子的身心开展为目的。 教师与家长的沟通双方都有责任,但教师更应主动些,并且要努力为沟通渠道创造条件。幼儿教师要真正从狭隘的教育观中走出来,必须充分认识到:家长工作的最终目的在于实现家园合作,共同为幼儿奠定良好的素质根底。总之,教师与家长的沟通,主要靠幼儿教师做出努力。教师常常要换位思考,善于与不同类型的家长相处,遭到家长误解时教师要保持冷静,善于自控;遇到矛盾时,教师要主动反思,为畅通渠道做出努力。 教师与家长沟通的艺术,关键在于教师与家长间建立相互信任,相互尊重,相互支持的伙伴关系与亲密感情。而这种关系与感情的建立首先取决于教师的态度与行为:对孩子的关爱、对工作的责任感、对家长的尊重和理解。当家长感受道教师喜爱并关心自己的孩子时,工作尽心尽责时,自然的产生信任感,并由衷的尊重教师,心理上的距离自然消除,从而乐于与教师接近,愿意与家长沟通,家长与老师的关系会十分融洽。在与家长的沟通中教师的教育思想、育儿之方、知识技能等等均能不同程度的得到提高。做好家园沟通的工作,让老师受益非浅。家园互开工作是幼儿园整体工作的组成局部,不断提高教师与家长沟通艺术是做好各项工作的保证,“沟通也就是交流,是人与人之间心灵的碰撞。教师的责任不仅是要使孩子“亲其师,信其道,也要使家长“亲孩子之师,信孩子之道便于成功的发挥家园教育的合力,培养身心健康的孩子。我园“家园齐心合力 实现同步教育专题研究组,结合工作实际,深入研究与家长沟通艺术,推出了幼儿教师与家长沟通用语20句。内容如下: 面向全体家长推荐用语 1.您的孩子最近表现很好,如果在以下几个方面改良一下,孩子的进步会更大。2.您有什么事情需要老师做吗?3.您有特别需要我们帮助的事情吗?4.这孩子太可爱了,老师和小朋友都很喜欢他,继续加油。5.谢谢您的理解,这是我们应该做的。6.您的孩子最近经常迟到,我担忧他会错过许多好的活动,我们一起来帮他好吗?7.您的孩子最近没有来园,老师和小朋友都很想他,真希望早点见到他。8.请相信孩子的能力,他会做好的。9.幼儿园的食谱是营养配餐,为了他的身体健康,我们一起来帮他改掉挑食的习惯,让他吃饱吃好。10.近期我们要举行XX活动,相信有您的参与支持,会使活动更精彩。11.幼儿园网站内容丰富多彩,欢送您经常浏览,及时沟通。12.我们向您推荐好的育儿知识读物,您一定有收获的,孩子也会受益。面向个体家长推荐用语1.请家长不要着急,孩子偶尔犯错是难免的,我们一起来慢慢引导他。2.谢谢您的提醒!我查查看,了解清楚了再给您答复好吧。 3.您有什么想法,我们可以坐下来谈谈,都是为了孩子好。 4.孩子之间的问题可以让他们自己来解决,放心吧,他们会成为好朋友的。 5.很抱歉,孩子受伤了,老师也很心疼,以后我会更关注他。 6.这件事是XX负责,我可以帮您联系一下。 7.我们非常欣赏您这样直言不讳的家长,您的建议我们会考虑的。 8.您有这样的心情我很理解,等我们冷静下来再谈好吗?幼儿园教师怎么和家长沟通?当孩子觉得委屈的时候,父母要及时了解他们委屈的原因,不要掺杂自己的主观臆测,或与孩子一起埋怨,而应让他们的情绪得到释放,并想法分散孩子的注意力,转移对“委屈的关注度,引导孩子的情绪朝向乐观、健康方向,这样才能让他们形成正常的人格。 接纳负面情绪当孩子受委屈时,能够将不快宣泄出来,是件好事。此时,只要孩子的言行不是太过分,家长、老师应该接受、允许孩子适度的哭闹。之后,自然应该好好地去抚慰孩子,用孩子能够接受的方式如讲故事、玩游戏等,设法使孩子的情绪在爆发后能够渐渐平复下来。但是,安抚孩子不应该是无条件地顺从孩子。如果毫无原那么地一味迁就孩子,不能真正解决孩子的问题。 让孩子诉说当孩子的情绪平静下来以后,家长可以让孩子把事情的来龙去脉说一遍。一定要让孩子主动地述说,当孩子提及自己的感受时,鼓励其说出为什么会有这样的感受。家长、老师在仔细聆听后,可以心平气和地从其他人的角度设几个问题问孩子,引导孩子从他人的角度看问题。提高心理成熟度孩子在成长过程中难免会遇到这样那样的小挫折,父母要提高自己孩子的心理成熟度,而不是一味
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