基本公共卫生服务项目宣传方案 为进一步提高城乡居民对国家基本公共卫生服务项目知晓率，提升群众对项目的感受度和满意度，结合我区基本公共卫生服务项目工作实际情况，制定本次活动实施方案。一、宣传对象宣传对象为辖区常住居民，重点是以下4类人群：（一）辖区各级机关、企事业单位、学校工作人员；（二）辖区工业园区、商业区、社区商业服务区流动人口；（三）辖区幼儿园、小学在园（校）的3-6岁儿童家长；农村留守儿童家长或监护人；（四）65岁及以上老年人；育龄妇女；慢性病、重性精神疾病患者及其家属。二、宣传内容和目标（一）宣传基本公共卫生服务的重要意义，有针对性地解决不同职业人群因对基本公共卫生服务知晓不足而导致感受度不均衡的问题；（二）宣传基本公共卫生服务项目免费提供的12大类具体内容、提供基本公共卫生服务的机构，使不同人群了解、熟悉与自身相关的服务内容和接受渠道，不断提高儿童健康管理、孕产妇健康管理、慢性病患者健康管理和老年人健康管理等项目的服务利用率；（三）宣传基本公共卫生服务工作进展情况，重点宣传基本公共卫生服务为群众特别是重点人群所带来的实惠，引导全社会支持和主动参与基本公共卫生服务；（四）开展日常医疗卫生常识、疾病防治知识、健康文明习惯等健康教育，提高宣传的实效性。三、宣传形式（一）制作一个宣传栏。基本公共卫生服务项目宣传栏，宣传栏内容包括各种健康知识宣传、医生团队服务区域、国家基本公共卫生服务项目主要内容等，由基层卫生机构在辖区内主要公共场所显著位置进行发布，使群众能够认识自己身边的医生，了解自己享受的服务内容，方便地到机构接受公共卫生服务和医疗服务。（二）发放一本手册。手册包括辖区基本公共卫生服务机构分布图，每个基层卫生机构服务区域示意图、项目12大类内容、主要科室联系方式、各种健康知识宣传、医生团队服务区域、健康教育知识、医疗保险报销情况、国家基本公共卫生服务项目主要内容等。由基层卫生机构向辖区居民发放，实现辖区常住居民（包括流动人口）“一户一册”，老年人、孕产妇、农民工等重点人群要“人手一册”，方便群众对国家基本公共卫生服务项目的认识、理解和掌握，提高重点人群健康管理项目的利用率。（三）更换一期宣传栏。各镇街卫生院、社区卫生服务中心、社区卫生服务站和村卫生室要针对宣传活动内容，更换一期宣传板。为辖区中小学校、幼儿园等出一期宣传板。增强宣传板内容的科学性、实用性和时效性，在宣传板上要公开基层医疗卫生机构的地址、责任医生的联系方式。（四）举办一场项目讲座。各镇街卫生院、社区卫生服务中心要深入辖区社区、机关、企事业单位、学校开展基本公共卫生服务项目大讲堂，开展健康教育和宣传活动。（五）举办一次宣传板集中展示、评选活动。各镇街卫生院、社区卫生服务中心设计制作一张基本公共卫生服务宣传板，由区卫生局项目管理办公室统一组织，在全区各镇街举办一次宣传板集中展示、评选活动。让广大基层医疗卫生服务人员和城乡居民参与投票，评出群众最喜欢的宣传板。（六）建立一个沟通平台。各镇街卫生院、社区卫生服务中心要创造条件，开通本机构电话热线，开展基层医疗卫生机构和基本公共卫生服务宣传，使居民可以随时通过语等方式，与机构进行沟通交流。四、组织实施（一）动员部署。完成“基本公共卫生服务宣传”活动的准备、动员和组织发动工作。研究部署基本公共卫生服务宣传年活动的具体工作，下发活动方案，召开宣传活动启动会议，组织宣传内容知识培训，制作有关宣传资料等。（二）组织实施。各镇街卫生院、社区卫生服务中心（站）、村卫生室等基层卫生机构，广泛联系重点人群驻地的相关部门，统筹协调安排，落实宣传形式和载体，全面开展基本公共卫生服务宣传活动。（三）总结交流。对基本公共卫生服务宣传活动的完成情况进行总结，梳理先进工作经验和有效成果，按照要求报送区卫生局基本公共卫生服务项目管理办公室，适时推广具有代表性、指导性的基本公共卫生服务宣传工作经验和做法。五、工作要求(一)提高思想认识，加强组织领导。各镇街卫生院、社区卫生服务中心要高度重视基本公共卫生服务项目宣传工作，组织制定本单位宣传工作方案，有计划、有组织做好当地的宣传活动。区疾病预防控制中心、妇幼保健院、卫生监督所和区中医院要充分发挥专业优势，指导基层卫生机构做好宣传工作。（二）加强沟通配合，搞好互助协作。各镇街卫生院、社区卫生服务中心要加强与地方政府、街道办事处、村(居)委会、社会团体等本辖区其他单位的沟通和协作，协调推动政府及其他部门和单位的积极性、参与性，做好服务区域内机关、企事业单位、公司、商户等机构或单位的宣传，搞好衔接配合，共同做好基本公共卫生服务项目宣传工作，构建全社会共同关心支持基本公共卫生服务实施的良好社会氛围。(三)突出关键内容，抓好重点宣传。各镇街卫生院、社区卫生服务中心在做好大众宣传的基础上，要突出宣传重点，利用春节、重阳节、儿童节等节假日、健康主题日、农民工返乡、学生健康查体等特殊节日和契机，针对老年人、孕产妇、儿童、学生以及返乡农民工等重点人群开展专项服务项目宣传，每次宣传均要在机构门前悬拉充分体现基本公共卫生服务的宣传标语。通过日常工作安排、服务重点人群、抓好重点环节、组织公益行动等不同形式，使城乡居民充分了解基本公共卫生服务项目内容和免费服务政策，提升居民感受度和满意度。