2X医生下半年个人工作计划 202X医生下半年工作计划 （一）202X年是我科挑战与机遇并存的一年,上半年我院进行门诊综合楼及职工楼的建设,很大程度地影响了全院尤其是我科的就医、办公环境，但由于院领导及职工同心协力,共渡难关，最终又明显地改善了我科就医、办公环境,使我科取得了可喜的成绩,业务收入达到x万元,比去年同期增长了112;入院人数达1452人次、门诊人数达1556人次,分别比去年同期增长.6%和13.8%，取得经济效益和社会效益双丰收。下面是下半年的工作计划: 一、深入开展先进性教育,提高部职工的政治思想素质 自今年2月份以来，我科贯彻开展创先争优活动，统一思想，坚定信心，从责任意识、安全意识、服务意识来教育职工，提高职工的事业心和责任心;从工作作风和工作能力等方面查找不足，认真整改;通过义诊、下乡随访体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,并通过实施开展诚信在卫生,满意在医院活动、组织展白衣天使风采,树共产党员形象活动、开展医院管理年活动和实施医疗惠民工程四项举措推动了医院各项工作的进一步发展,全面提升了科室形象。 二、加强科室内部管理,优化服务环境,提高服务质量 从今年月份起，在全科广泛开展向社会服务承诺活动，自觉接受社会监督。科室所有医护人员不接受病人的请客送礼,不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药。把服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去。儿科住院医师个人年度工作总结。落实医疗服务规范，落实周六、周日医生查房制度,设置医患沟通记录制度、建立医患联系卡。 三、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平 .注重人才队伍建设 利用早班交时间、休息时间，努力学习专业知识,利用病历讨论，主任查房积累临床经验,业务水平不断提高，人才队伍不断加强。 强化规章制度的落实 科内定期召开会议,每周一次，强调医疗安全，狠抓医生、护士职责执行情况；每月两次安全质量检查，对不合格表现给以彻底整改、彻底查办。 .抓好三个环节的管理和监控 （1）入院时。详问病史、全面查体,严格用药。 (2）住院时。严密观察,安全护理,文明服务。 （)出院时。交待事项,建立感情，定期随访。 4.加大安全管理力度 制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节,医学教,育网搜集整理因此,每位职工必须树立牢固的安全意识，树立强烈的责任感和事业心。 (1)定期进行安全教育，做到制度化、经常化。 （）定期对病历进行检查和评估。 ()定期对安全隐患进行检查和评估。 02X医生下半年工作计划 (二）人们都说三分治疗，七分护理，句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬，被誉为白衣天使。202X年下半年,我们的护理工作也应该走上新的台阶,特制订202年下半年护理工作计划： 一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质 （一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的三基及专科技能训练与考核工作 1.重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识，护理部计划以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。 2.加强专科技能的培训。各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2‐3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基矗。 3.基本技能考核。属于规范化培训对象的护士，在年内6项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作。中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。 4.强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。 （二)加强人文知识的学习，提高护士的整体素养 1.组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。 2.安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,组织寓教寓乐的节日晚会。 （三）更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。 二、加强护理管理，提高护士长管理水平 (一）年中举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等 (二）加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。 （三)促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。 三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效 (一)继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。 (二)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,发现护理工作中的问题，提出整改措施。 （三）进一步规范护理文书书写，从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员mds；护士长&mdah;护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。 (四）加强护理过程中的安全管理 1.继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。 2.严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。 3.强化护士长对科室硬件 设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。 四、深化亲情服务,提高服务质量 （一）在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。 （二)注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。 五、做好教学、科研工作 （一）指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。 （二）各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课，了解实习计划的完成情况，做好出科理论及操作考试。 （三）护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。 02X医生下半年工作计划 （三）22X年是积极上进的一年,在这一段时间里根据上半年的工作总结，做好下半年工作计划，如下: 一、认清形势,统一思想,坚定信心努力完成各项工作 新年要有新气象,我院要有新特色,面对我院现状,无论从管理、服务、还是追求质量均给我们提出更高更严要求,科室召开全科人员会议，认真形势,统一思想,树科室形象,树新院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立院兴我荣，院衰我耻思想，虽然我们科室目前知名度小，但医院的大力扶持及医务人员精湛的技术和优质的服务来赢得患者的认可,增强凝聚力,坚定信心，努力完成各项目作任务，我们坚信有各级领导大力支持,有院科两级正确领导，更有我科职工齐心协力,一定能使我科做精、做强。使人民群众真正放心满意。 二、转变服务理念，强化服务意识 .人性化管理。新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要转变观念，不断学习管理经验，提高自身管理水平,反对一言堂，提倡以人为本管理方式，开展人性化服务,人性化管理,根据不同层次患者,应用不同服务方式。加强同志间沟通,加强医患、护患、医护之间沟通。各级同志敢抓敢管，不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。 .改进服务措施 （1）新入院病人热情接待。 (2)宣教认真仔细。 (3）及时处置新病人、力争在30分钟内正确处置。 (4）危重病人立刻处理，沟通到位。 （)主管医生,主管护士负责护送危重病人检查。 (6）医护人员必须保持病区干净、明亮适舒。 (7)彻底转变观念，服务向宾馆式转化，彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象。 （8）出院时送出病区,反复交代出院注意事项。 三、完善各种规章制度，成立各种管理组织 按照医院管理年活动要求及医院安排，熟悉核心制度,做到人手一册。科室成立医疗质量管理小组、医疗安全小组、病案管理小组、院感控制小组，科主任全盘负责,护士长积极配合,人人尽职尽责，做好各自工作。 四、医疗质量 医院质量是重中之重,是立院之本。是医院生存生命线，重点抓内涵建设。 1.从基本素质抓起，培养良好素质、美好的医德,杜绝娇生惯养、心理素质差、爱发脾、工作责任心不强，科室重点监督。 2.抓基层质量,培养医生综合能力，提高全科医生跨专业诊疗能力。 3.抓医疗文件书写，从病历抓起,以卫生厅病历书写手册为准则,对所管的病人做到心中有数，查房后及时书写并签字。 4.抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗，危重病人抢救及疑难病人诊断治疗做到每周一次全科讨论学习,诊断不清者1日内科内讨论，3日诊断不清，请院内讨论。 5.加强环节质量管理，首诊医生负责制，责任划分明确,既有分工又有协作，坚持每日三次查房制度，对每日危重病人心中有数，新入院病人一一过目,消除潜在隐患,严格各种操作制度及会诊制度，加强与患者沟通，签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书,上对科室负责，下对自己负责。 五、抓医疗安全不放松 科主任为科室安全责任人,上对院长负责，下对科室同志负责，认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书,等各种程序执行到位，贵重药品,毒麻特殊药品及财产专人保管，特别要加强医患沟通,每月对医疗安全进行一次自查，将不安全因素,消灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。减少和避免一般差错及误诊纠纷。 六、加快人材培养 随着社会进步与发展，疾病也在不断变化,知识更新较快，我科专业前沿性知识很多,但由于自身处基层，外出学习机会太少，知识更新较慢，科室骨干每年12次外出短期学习或培训，了解前沿性知识，开展新业务，才能做好学科工作，跟上前沿步伐,各级医生均需加强自身学习，狠抓三基训练，规范医疗行为；重点医生选拔外出进修学习。提高业务能