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格兰仕的战略转型:从“世界工厂”到“世界品牌”近期,格兰仕决定整合微波炉、空调、小家电三大产业品牌、渠道和人力资 源优势,组建中国销售总公司,改变原来格兰仕微波炉、空调、小家电各条线的 单打独斗的格局。格兰仕对此的解释是:适应企业由“世界工厂向“世界品牌 发展的战略转型。业内也有分析认为,这是格兰仕在微波炉、空调主业面临瓶颈 时做出的调整。在空调方面,事实证明,将微波炉的“规模优势”模式简单克隆 到空调营销上是不成功的。而微波炉市场经过多年的价格大战,市场格局基本稳 定,但行业利润也接近谷底。不管是否为形势所迫,格兰仕的新战略确定了它的新方向:从专业制造向品 牌运营、从家电供应向服务供应转变。在新的战略下,格兰仕的人才、品牌、价 格、营销等方面都将表现出新的特点。人才:高层走向年轻化出任中国销售总公司总经理一职的是少帅韩伟。今年35岁的韩伟于两年前 才加盟格兰仕,之前曾担任上海家乐福家电采购总监和上海世纪联华集团全国采 购部长。在中国家电行业企业,市场营销层面的统帅存在着老龄化的问题,韩伟挂帅 格兰仕中国市场,也标志着格兰仕统筹业务层面的高层已经走向年轻化。实际上, 从2000年开始,格兰仕就在积极推进干部队伍年轻化的建设,目前已经卓有成 效,集团执行总裁也不过40出头,一支年轻有为、精力旺盛的高效经营团队已 经在格兰仕形成。品牌:寻找新的品牌价值点要真正从“世界工厂变成“世界品牌”,格兰仕需要在增强品牌美誉的过 程中提升企业竞争力。格兰仕的确凭借全球加工厂的本钱在世界创出了属于自己的一片天地,但是 格兰仕在有了自己比较坚实的基础后,却曾喊出“继续为世界做50年加工厂 的宣言,“加工厂一度成了格兰仕品牌的价值点。可口可乐说过,即使它全世界的工厂一天被全部烧毁,第二天它就马上复活。 因为什么?因为它的品牌价值还在!而现在格兰仕的新的品牌价值是什么?在新 战略的框架下,重新打造格兰仕品牌的价值点已经成为当务之急,在找到新的品 牌价值点后,要在此基础上喊出自己的个性品牌口号,从而在消费者心中留下自 己鲜明的品牌形象。价格:放弃价格战“价格屠夫”曾经是人们对格兰仕的一个谑称。通过挥舞“降价”大棒,格 兰仕取得了世界和中国市场占有率第一的骄傲成绩。然而,在新的战略下,格兰 仕这招“伤敌一千,自损八百”的险中求胜的法宝还能继续灵验吗?或者说,继 续保持低利润,格兰仕还能发展吗?答案是否定的,因为格兰仕已经明确表示要 放弃价格战。现在的问题是,长期的价格战容易让经销商和消费者形成“降价”依赖症, 消费者习惯了你的降价,突然有一天你不降了,消费者是否会转移目标呢?放弃 价格战将是对格兰仕品牌忠诚性的一个考验。营销:开创蓝海微波炉是世界公认的高效节能环保产品,被西方国家誉为厨房革命的标志。 但是在中国,由于人们长期受传统的明火烹饪习惯影响,导致微波炉在国内出现 “高普及率”与“低使用率”的两极分化现象。调查显示,大多数拥有微波炉的 消费者普遍只使用了其功能的5%左右。对此,新上任的格兰仕中国销售总公司总经理韩伟指出,中国作为微波炉生 产大国,为全球提供了众多高科技、高性能产品,给众多家庭提供了更健康节能 的烹调方案,虽然格兰仕在产品上已经实现了 “全球同步供应”,但是国内消费 者的消费理念还远远不够国外成熟。格兰仕联手央视共同打造品牌栏目,对消费 者如何用好微波炉提供解决方案,改变微波炉在消费者心目中的“简单加热工具” 印象,在微波炉产业链中发现“新蓝海”,赋予产品价值创新,实现消费者、商 家、厂家的共赢,推动整个行业持续健康发展。思考题:1.格兰仕的战略转型对人力资源管理产生了怎样的要求?3.分析格兰仕战略转型导致的人力资源管理重点的变化,并思考如何制定与之相配的薪酬战略。
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