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哈尔滨惠尔电子工程有限责任公司 投标文件目录目录1(一)技技术服务务和售后后服务的的内容及及措施22二、公司司简介44三、工程程概述55四、需求求分析55五、系统统设计原原则6六、系统统特点66七、系统统设计77(一)会会议系统统的集中中控制管管理设计计71、前言言72、系统统设计依依据83、系统统设计的的原则994、系统统设备的的选型995、系统统功能描描述96、会议议系统介介绍1227、设备备的安装装与调试试一五(二)系系统设备备的集中中控制管管理设计计161、前言言162、系统统说明1173、产品品简介117(三)视视频信号号的集中中控制管管理设计计一八1、前言言一八2、设计计依据一一八3、设计计要求与与因素1194、系统统设计原原则2005、系统统设计的的特点2206、设计计分析2217、主要要设备技技术参数数25(四)扩扩音系统统的集中中控制管管理设计计301、设计计综述3302、系统统设计原原则3113、系统统设备选选用3114、系统统设计思思路3225、设计计依据3356、设备备选用说说明3777、系统统设备技技术指标标38八、主要要业绩及及工程案案例422九、资格格证明文文件444(一)营营业执照照44(二)法法定代表表人授权权书444(三)制制造商授授权函444(一)技技术服务务和售后后服务的的内容及及措施确保工程程质量是是工程保保修的前前提,提提供优质质服务是是工程保保修期的的保证,为给用用户质量量保证的的信心,特制订订如下措措施:24小时时热线服服务,专专业的售售后服务务队伍。设备二二年保修修,终身身维修,让让您无后后顾之忧忧。1、 售后服务务主导思思想坚持质量量第一,用用户至上上的精神神,维护护本公司司的声誉誉,确保保工程项项目及产产品售后后发挥其其应有的的效能。2、 售后服务务范围为用户培培训操作作、维护护人员,介介绍工程程项目及及产品性性能及使使用维护护知识,使使其掌握握正确使使用的操操作方法法。1) 对对工程项项目及产产品在质质量保证证期内为为用户提提供三包包服务。2) 对对用户因因超期或或使用不不当造成成非正常常损坏,提提供有偿偿服务。3) 建建立质量量信息收收集、反反馈渠道道,掌握握工程项项目及产产品使用用过程中中的质量量状况。4) 工工程竣工工后定期期由现场场施工管管理及专专业技术术人员进进行工程程质量回回访,听听取客户户意见,保证系系统良好好运行。3、 实施办法法1)实施施细则工程项目目及产品品验收交交付使用用之日起起保修期期为二年,出现现较大故故障时,在在收到用用户通知知后2小小时之内内上门服服务,并并保证在224小时时内修复复。自设设备安装装开始至至生产试试运行过过程中,免费维维修与更更换有缺缺陷部件件,期限限为:普普通通用用部件,收到用用户通知知后不迟迟于4小小时;特殊的的、难度度大的部部件,收收到用户户通知后后不迟于于8小时时。超过保修修期限的的酌情收收取维修修工本费费。维修修人员未未经培训训考核合合格不准准上岗,为为了加强强维修人人员责任任性,实实行维修修回单制制。2)为保保证更好好地为客客户服务务,公司司设有完完善的售售后服务务机构。刘波涛刘仁安张滨生宋雨王春生胡昊峰郑升晓姜博刘昕宇 (售售后人员员名单)公司售后后服务人人员,均均经过严严格的专专业技能能培训,具具有专业业技术水水平。技技术负责责人:刘刘波涛。 3)纪律律本公司维维修人员员在进行行售后服服务时必必须作到到及时、迅速、认真负负责、热热情诚恳恳、周到到细致、遵守纪纪律、不不谋私利利。4、 承诺1) 设设备保修修二年,保保修期内内设备非非人为损损坏免费费更换。2) 设设备终身身维护,保保修期后后三年内内设备维维修只收收取维修修工本费费。3) 协协助用户户进行有有关扩展展功能的的应用开开发。4)开重重要会议议时,无无偿提供供安全保保障技术术支持。5、 人员培训训1)系统统安装调调试完毕毕后,将将对用户户操作人人员进行行培训。2)直至至用户操操作人员员熟练掌掌握系统统操作技技术。3) 培培训内容容A了解系系统配置置及构造造;B 掌握握系统操操作程序序;C 掌握握基本维维护及维维修常识识。二、公司司简介哈尔滨惠惠尔电子子有限责责任公司司是集音音、视频频会议产产品开发发、生产产、销售售、系统统集成于于一体的的高科技技技术企企业。公公司下设设工厂、研发部部、开发发部、销销售部、工程部部、客户户服务部部等部门门,拥有有一批高高技术人人才和先先进的技技术设备备。多年年来凭借借自身实实力与国国内外知知名厂商商进行合合作,针针对音、视频会会议类产产品进行行开发、设计、生产,再再以自有有品牌行行销全国国各地,已已实现市市场、销销售、服服务于一一体的营营销体系系,通过过现代科科技改变变着我们们的会议议理念及及人们的的传统方方式。产产品广泛泛的应用用于政府府机关、军队、法院、宾馆、集团、企事业业单位及及各大院院校等领领域,赢赢得了广广大用户户的一致致信赖及及好评!为提升企企业竞争争力,缩缩短与客客户之间间距离,在在北京、内蒙古古、青海海等地设设立分公公司及办办事处,建建立服务务网站,利利用覆盖盖全国的的销售服服务网络络和得天天独厚的的信息技技术通道道,全面面提升公公司核心心竞争力力。公司主要要生产智智能会议议系统、人大会会议系统统、法庭庭审判系系统、互互动教学学系统、智能竞竞赛系统统、同声声传译系系统、表表决系统统、智能能摄像机机、智能能记录系系统,产产品分布布全国各各大中城城市。通通过几年年的实践践工作,哈哈尔滨惠惠尔电子子有限责责任公司司已经发发展成为为一个具具有先进进的生产产力和活活力的企企业。惠尔公司司致力于于营造“以人为为本,立立足创新新,追求求卓越”的企业业文化,在在e时代代的大潮潮中,惠惠尔将创创造一流流的产品品质量,一一流的服服务,一一流的品品牌,朝朝着数字字化、智智能化、简便化化方向发发展。在未来的的日子里里,我们们将继续续坚持“追求质质量,创创新开拓拓,服务务客户”的经营营理念,在在增创新新产品,提提高产品品质量的的同时不不断提升升惠尔品品牌的知知名度,在在国际化化的大舞舞台上再再进一步步。三、工程程概述本工程为为“哈尔滨滨移动通通信枢纽纽楼工程程”。主楼共十十八层,框框架结构构。内设设有多种种会议室室,其中中二层大大会议室室2间(116m2)、二层小会议室2间(45m2一三2m2)、二层贵宾接待室1间(90m2)、十到十五层小会议室各1间(37m2)、十七层多功能会议室1间(308m2),共12间会议室,分布在大楼的各层不同位置。服务楼共五层,框架结构。内设有多种会议室,其中五层大会议室1间(1一五m2)、小会议室2间(55m2)。网管楼共三层,框架结构。内设有多种会议室,其中三层大会议室1间(165m2)、小会议室1间(37m2)。17层多多功能会会议室为为3088平方米米,是以以会议为为重点、文艺演演出等为为辅的多多功能会会议场所所。为了了能更充充分发挥挥其功能能,设备备配备先先进的、现代化化的系统统设备,利利用多种种高科技技手段,全全方位多多角度地地展示会会议所需需要的图图文及视视、音频频文件。并具备备图文、视频显显示、多多媒体接接入、会会议发言言、扩声声、讨论论等功能能。二层大会会议室为为116平方米米,主要要作为商商务会议议使用,全全方位多多角度地地展示会会议所需需要的图图文及视视、音频频文件。具备图图文、升升降显示示功能,简简易灯光光控制、多媒体体接入功功能,会会议发言言、扩声声、讨论论等功能能。其它会议议室为,主主要作为为会议使使用,根根据需要要具备图图文、视视频显示示、多媒媒体接入入、扩声声、会议议发言、讨论等等功能。四、需求求分析因为该会会议室的的定位为为中高档档级别,选用先进、实用的技术和功能完善的产品,一流的设备,在技术上适度超前,整个系统体现当今投影技术的发展水平,符合今后的发展趋势。在今后10年内可保持其技术的领先地位。所以我们需要最大强度地将诸多设备集中控制起来。使之能够全面、自动化、智能化地控制,使之化整为零,化繁为简。同时这种集中控制系统又应该具有图形化的界面,使之更具人性化,易于操作。五、系统统设计原原则我公司结结合多年年的施工工经验及及成功案案例,分分析了当当今世界界先进会会议系统统和音视视频系统统的控制制技术流流行现状状,并结结合目前前市场最最前沿的的科技产产品,针针对黑龙龙江省移移动通信信公司对对会议室室的实际际使用需需求,专专门设计计了本方方案 。该会议室室的定位位为中高高档级别别,技术术超前,整整个系统统体现当当今音、视频技技术的发发展水平平,符合合今后的的发展趋趋势,可可保持其其技术的的领先地地位。系系统最大大强度地地将诸多多设备集集中控制制起来,使使之能够够全面、自动化化、智能能化地控控制,使使之化整整为零,化化繁为简简。同时时这种集集中控制制系统又又具有图图形化的的界面,使使之易于于操作,更更具人性性化。本系统设设计时遵遵循如下下原则:“先进性性、成熟熟性与实实用性、灵活性性和开放放性、集集成性与与可扩展展性、标标准化和和模块化化、安全全性与可可靠性、服务性性与便利利性、经经济合理理性、功功能齐全全、性价价比高。”六、系统统特点在遵循系系统设计计原则基基础上,本本套系统统将最大大强度地地将投影影显示系系统,音音频扩声声系统,视视频播放放系统,信信号切换换系统,会会议系统统、摄像像系统、电动幕幕、窗帘帘、环境境效果等等进行全全面、自自动化、智能化化地控制制体现。本系统统主要突突出在以以下几个个设计方方面:(1) 会议系统统的集中中控制管管理设计计;(2) 系统设备备的集中中控制管管理设计计(3) 视频信号号的集中中控制管管理设计计;(4) 扩音系统统的集中中控制管管理设计计;以上的各各个小系系统看起起来是独独立的,实实际上它它们却是是相互联联系、协协调工作作的,在在做设计计的时候候应该考考虑周到到而全面面,在设设备组合合、性能能表现、线路选选择等方方面要结结合慎重重设计。考虑到黑黑龙江省省移动通通信公司司的实际际需求,并并结合目目前市场场最前沿沿的科技技产品,我我单位精精心准备备了针对对性的设设计。七、系统统设计(一)会会议系统统的集中中控制管管理设计计1、前言言现代化的的智能会会议系统统要具有有高度的的自动化化性能,摄摄像机自自动跟踪踪定位、自动时时实纪录录会议进进程。技技术先进进、功能能齐全,使使用方便便灵活、与会者者轻松,性性价比高高、扩展展功能强强。会议议进行时时不需要要工作人人员参与与,自动动完成,加加强会议议安全性性。如需需要还可可以随意意控制会会议室的的全部设设备,话话筒开启启、关闭闭、摄像像机的调调整、切切换器的的通道选选择(大大屏幕上上显示画画面的切切换)电电动幕布布升降,灯灯光的开开启和关关闭等。每位与会会代表拥拥有一个个代表单单元(话话筒)和和一个信信息接口口,代表表可自行行开启和和关闭自自己的单单元并可可通过信信息接口口和笔记记本电脑脑连接。系统设设备可限限定发言言人数,如如设置一一个人发发言、两两个人发发言、四四个人发发言等形形式
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