2020 服装销售人员的个人工作计划个人工作计划 （ 一）一、项目介绍由于资金有限只有 5 万元，所以我想来想去没有什么更 好的项目，时间紧张也没有更好的灵感所以暂就来个传统行 业，服装行业。我的项目是做服装行业，开个女式服装店。在选定行业之前，我先衡量自己的创业资金有多少， 5 万元。因为，各行业的总投资有高有低，每一种行业都不一 样，所以，先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业，再来 做进一步的规划。选择开服装店的优势是服装行业较为成熟，项目需要的 成本较低，容易进入也容易启动。而且自己对服装也有点感 兴趣，算是兴趣与事业相结合吧，呵呵。二、店面的选址 地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大，所以一定 要找个商圈位置好的店面。经过调查我发现在闵行莘庄这快 商圈不错，闵行区作为上海发展的主要居民居住区之一，莘 庄又是闵行的中心，这里交通发达，人口密集，市场是没问 题。而且这里以后还要建一个大型的亚洲商品交易中心，前 景广阔。最后我把店面选在了莘庄的水清路上，仅挨店面就 有一个公交车站，前面是个大马路，平时无论白天晚上人来 人往。而且一百米开外就是地铁站，人流量是可想而知的。周围又都是老居民区， 固定人口多， 地块成熟， 消费力旺盛。 另外我发现这条街上还有几家为数不多的衣服店，但大都定 位居高，价格昂贵，款式单调稀少。平时也很少有人光顾。 因为这里虽然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不适 合销售高档消费品。这里虽然人流量大但大都为上班一族， 消费能力为中低档。我的定位就是中低挡符合市场需求。同 时和其他几家店没有冲突，差异性存在。店面的租金也不高 5000 元/月，付三压一， （ 上海都这 样） 。找好店面之后，接下来就是要与房东签约。而且，这 个动作不能太早，必须待前面几项步骤都完成后才能进行。 因为，一旦与房东签约之后，就开始支付房租，自然就会有 时间压力。所以，我在与房东签约之前，一切能做的筹备工 作与书面数据 （ 包括营业证照的办理等，这里我就不在熬述 了） ，都先准备好了。在与房东签约时，租期最好不要太短， 如果只签一年，可能一年后才要开始回收，结果店面却被房 东收回去，租期以三至四年为较理想的签约期限。我签的合 同是三年，即使将来经营出了问题我也可以转租出去 （ 这里 的房租一直在涨 ） 。店面承租下来，需要一段装潢期，所以 我向房东情商，租金起算的日期让他扣掉装潢期，以降低租 金支出。呵呵，能少烧钱就少烧点，谁让咱只有 5 万元起步 金呢。三、店面的装潢 租好了店面，下面要装修了。店面装潢关系到一家店的 经营风格，及外观的第一印象，因此，装潢厂商的选择十分 重要，所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。 譬如， 开咖啡店就一定要找有咖啡店装潢经验的厂商，开儿童美语 就必须找有儿童文教装潢经验的厂商。因为，装潢厂商如果 没有同类型店面的装潢经验，到时候所装潢出来的店面，在 实务操作上，就未必能完全符合需求。届时，如果再打掉重 做，当然就费钱费时。所以，我在装潢前请装潢公司先画图，包括平面图、立 面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等，都要事 先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样，最好 先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩，说清楚自己想要装 潢的感觉， 这样装潢出来的店面， 才会比较贴近自己的想法。我要求的装潢效果如下：1、门口醒目的广告明确，让路过的人一目了然店内是 卖什么东西 ! 重要的一点，相同的衣服挂在不同档次的的店 铺会用不同的效果，不要因自己店内整体的形象影响到自己 的衣服的档次，影响到顾客的购买欲! 当然本店刚开张简装为宜。2、灯光等硬件配备也非常重要的， 如果店铺不够亮膛， 给人感觉就是象快倒闭的 ! 晚上门头的灯一定要亮，一下子 能吸引路过的顾客的眼球 ! 灯光也能让衣服更动人，但是不 同的灯光会有不同的效果，冷暖结合是服装店最适合的，如 果全部是冷光 （ 也就是平时所看见的白色灯光 ） 店铺虽然亮 堂，但是给人的感觉惨白不够温馨，衣服会显得不够柔和 加上暖光灯 （ 平时看见的射灯之类的黄色光 ） 能中和惨白感 觉，照射出的衣服也更动人 ! 空调在夏天必需要俱备，不然 店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的，身上粘滋滋的，试衣 服也不会有心情的 !服装销售工作计划一、服装产品营销策划目的 要对本服装产品营销策划所要达到的目标、宗旨树立明 确的观点 （如：提高市场占有率 ; 扩大产品知名度 ; 树立规模、 优质、专业、服务的良好形象 ） 作为执行本策划的动力或强 调其执行的意义所在，以要求全员统一思想，协调行动，共 同努力保证策划高质量地完成。二、分析当前的服装产品营销环境状况 对同类产品市场状况，竞争状况及宏观环境要有一个清 醒的认识。它是为指订相应的营销策略，采取正确的营销手 段提供依据的。知己知彼方能百战不殆，因此这一部分需要 策划者对市场比较了解。三、市场机会与问题分析 服装产品营销方案，是对市场机会的把握和策略的运 用，因此分析市场机会，就成了服装产品营销策划的关键。 只是找准了市场机会，策划就成功了一半。四、服装产品营销目标 营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具 体目标，即服装产品营销策划方案执行期间，经济效益目标 达到：总销售量为万件，预计毛利万元，市场占有率实现。 通过市场分析，找出市场机会，提炼自身优势，确定销售目标。例如确定的目标市场：以行业销售为主（ 利润和稳定市场 ） 、渠道销售为辅 （ 提高知名度，扩大市场占有率 ）; 行业主 要主要系指工矿，交通，建筑，消防，制造，工厂等有一定 采购规模的目标客户 ; 渠道销售主要系指区县级的加盟或者 代理商。个人工作计划 （ 二）服装销售员工作计划 作为一名服装销售员，我现将我 的工作总结及心得呈现如下，希望各位予在指导建议。 在 服装销售过程中，销售员有着不可比拟的作用，销售员是否 能掌握服装销售技巧很重要， 首先要注意推荐购买技巧。 销 售员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客 推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列 方法：1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身 要有信心，才能让顾客对服装有信任感。2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时， 应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。3、配合手势向顾客推荐。4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、 设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调 服装的不同特征。5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方 设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映， 以便适时地促成销售。6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说 明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装 的优点。 其次要注意重点销售技巧。重点销售就是指要有 针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因 人而宜，真正使顾客的心理由比较过渡到信念，最终销售成 功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中非 常重要的一个环节。重点销售有下列原则：1、 从4W上着手。从穿着时间 When穿着场合 Where、 穿着对象 Who穿着目的 Why方面做好购买参谋，有利于销 售成功。2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言 简练清楚，内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出， 如有时间再逐层展开。3、具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可 千篇一律，只说：这件衣服好，这件衣服你最适合等过于简 单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对 不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾 客说明服装符合流行的趋势。 以上是我在工作中的小小心 得，在以后的过程中，我将做好工作计划，及时总结出工作 中的不足，力求将服装销售工作做到最好。个人工作计划 （ 三）一、清点货品，做到心中有数1、掌握每款货品数量2、掌握每款号码情况及数量3、掌握前十大货品库存情况及时补货，并让每位员了 解。4、近期整理库房，做到井然有序，便于找货、盘货。二、管理好账目1、做到日清、日结、日总、日存、日报。2、做到心中有数，每款每日销售数量及占比。并进行 销售同比及环比分析，同时对货品进行调整。三、管理好员工1、稳，稳定在职员工，逐一谈，了解内心需求及动向2、招，招聘新员工，做到招之能来，来之能用，用之 能胜。3、训，培训员工。(1) 做到每位员工均了解公司制度，(2) 在无顾客时，培训员工的销售技巧如服饰搭配、话 术表达等知识技巧。4、保，保证卖场有足够的销售人员，目的是保证销售 额。5、提，提高销售人员的销售技巧，货品知识等，便销 售人员成为一顶一的干将，并为企业提供优秀的管理人员。四、商品陈列1、按公司要求，做好服装陈列。做到精中有细，细中有致。通过陈列使顾客产生购买行为2、在陈列上争取创新，开发员工的创新思维，激发员 工创新力，并根据创新结果给予物质奖励。目的是挖掘员工 潜力，激励员工创新思想。3、调整服装陈列，随时变换搭配，让新顾客有耳目一 新的感觉，老顾客有新感觉。五、增加销售额1、通过培训指导员工，从单个顾客销售数量上入手， 挖掘顾客需求分析顾客类型，多做销售附加。2、掌握每次促销活动，在活动前与所有员工共同分析， 做到事前的准备，事中有跟进，事后有总结。3、促销宣传方面，对老顾客通过电话、手机短信等方 式将信息及时发出 ; 对新顾客通过宣传页等方式，争取更大 的宣传范围。4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工， 做到业绩分享，共同学习提高，增加整体销售业绩。个人工作计划 （ 四 ） 我进入服装店工作以来，虚心学习，认真对待工作，总 结经验，也取得了一些成绩。在工作中，我渐渐意识到要想 做好服装导购员工作，要对自已有严格的要求。特此，制定 我的 20xx 年工作计划，以此激励自我，取得列好的成绩第一， 在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个 相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售 业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力， 合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立 一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主 要目标。第二，热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意 与客户的沟通技巧，抓住客户的购买心理，全心全意为顾客 服务。第三，熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点，对于 衣服的款型，模型，颜色，价格，面料，适合人群做充分了 解。第四，养成发现问题， 总结问题， 不断自我提高的习惯： 养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质， 在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议， 把我的销售能力提高到一个新的档次。第五，根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的xx 万的营业额任务，和大家把任务根据具体情况分解到每 周，每日 ; 以每周 ，每日的销售目标分解到我们每个导购员 身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务 的基础上提高销售业绩。我认为我们 xx 男装专卖店的发展是与全体员工综合素 质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良 好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的 关键。个人工作计划 （ 五）一、服装的陈列 在卖场除了店铺的设计和橱窗的造型外，需要在服装的陈列上表新立异，以求强烈的视觉冲击力，营造成一种商业 空间的销售环境，以浓重的设计烘托自身的卖场氛围，以独 特的个性确立商圈的形象，以争取更多消费者的光顾，来获 取更大的利润。因此，服装陈列也越来越受商家的注意，成 为销售系统的重要环节。作为营销系统中重要的一环，如何 陈列商品，有以下几点建议：1、叠