百货公司实习总结_百货公司男装主管工作总结 百货公司实习总结.。 光阴易逝，转瞬间这一阶段的工作已经结束，但这段时间特别的难忘，点点滴滴历历在目。通过回顾本阶段的工作状况做个总结的重要性不言而喻。人们可以通过总结，把零散的阅历和收获都记录下来，有没有比较好的工作总结模板呢？急您所急，我为伴侣们了收集和编辑了“百货公司实习总结.”，供您参考，盼望能够关心到大家。 岁月流转、时间飞逝，我已经来到xx百货这个大家庭三个月了。这三个月里，我有过高兴，也有过失落。学会了一些专业学问，在人与人的交往上有了不少的进步。卖场的工作有了进一步的熟悉，这三个月中我时时保持着刚上班时的xxx，心态上也是平和为主。员工说看着我似乎没有什么烦心的事，成天笑呵呵的。但我深深地知道，作为一名卖场工作人员，坚决不行以把个人情感带到工作中来。顾客永久是对的，这是我工作以来始终信奉的，所以我总会以会心的微笑面对顾客，乐观的面对生活中的一切。刚来xx百货，我的思想状态进入了低谷期，觉得前途渺茫，每天在卖场永久重复这些琐碎的工作，想想将来，突然觉得自己的人生没有了方向，不知道该做什么好，工作也没有自信了，经过几个失眠的夜晚，我反复思索以前自己工作的胜利之处，加以对比，我突然想开了，这又何必呢?哪有天生就什么工作都会做好的人呀，我以前不也是一步一步在工作中不断完善自己的吗，自己的心不能没有方向，连基础的工作都做不好，还有什么资格去嫌弃它。自从那以后，时时都在思索自己的工作应当怎么做，这项工作有什么缺点，怎样做能改善它，在这里也要感谢丁经理对我们的指导，使我们少走了许多的弯路，也感谢张经理对我们工作的支持以及信任。做一项新的工作，能遇到支持并信任我们的领导是我们的幸运。对商海来说，我学到的不过是沧海一粟，在这个大家庭，我收获的远远超过我失去的。感谢工作带给我的一切。下面的这些建议是我在工作中自己发觉、思索和总结的，或许有不成熟的地方，但我真的盼望每一天，我和xx百货都能以更加崭新的形象面对顾客。 1、我们不能由于有了竞争而迷失了自己的方向，不能乱了自己的方寸。就目前的竞争格局来看，我们应当承认我们已经落后于xx百货了，但我们不能惊慌，我们应当分析我们哪些方面落后于人家，我们力所能及的加以改正，缩小差距。 2、我们的销售策划有时应当更细致一些，由于我们没有太多的成熟阅历，所以我们需要集体的才智，大家换位思索我们的促销活动是否会被消费者接受，是否会得到最大的效果。 3. 客服退货客服退货应当提高效率，而且应当坚决。只要顾客的退货要求是合理的，就应当准时简洁的予以退货。我们现在的做法是，即使是我们的商品有残缺，符合退货的条件，仍旧需要顾客再上楼退货。这样办事没有效率而且影响不好。 4. 上岗培训建议我们超市是否可以让基层员工参与入职或者上岗培训。培训可以使员工更有责任感，更有团队意识。现在状况并不乐观，很多的员工团队意识较差，习惯于以自我为中心。这样既影响了工作效率也影响了我们的商场形象。 5、商管工作需要持之以恒，商场的形象需要大家一点一滴的工作来维持的。 三个月的实习期很快过去了，是开端也是结束。呈现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中，我将连续努力学习，踏实的工作，专心去思索、去做每一件事。 更多 精选工作总结.阅读 百货督导工作总结. 当工作进行到肯定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作仔细地分析讨论一下，确定成果，找出问题，归纳出阅历教训，提高熟悉，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。那么，如何写工作总结呢？大家可以参考下面共享的房地产策划员工作总结.。 1、策划案写作 策划案的核心是给这个项目的定位，以及怎么在各方面做到这个定位。每个策划案都有许多花哨的部分，一是为了渲染项目定位的感觉，二是美观，三也是呈现力量的一种体现。 策划案是有模板和套路的，写过几个之后，就可以不自觉的就大量套用模板。要求不高时，合适的模板，不管在板式还是文字上，都可以大量沿用，只需要改动里面的部分文字即可。由于我们公司代理项目多，几乎可以找到全部需要运用的模板，这对我这个刚学做策划的是很便利的。假如需要的话，我自己也可以做出比较美丽的模板。 2、报广 报广方面，我目前还是简洁的写了一些，平常没感觉的一些盛大开盘、荣誉开启之类的词，到自己想就觉得不简洁了，可能也是由于自己刚开开头写吧，反正也都是有套路的。 整个项目的报广内容是分阶段的，一、筹备期 二、蓄水期 三、预热期 四、强销期 五、持销期 六、开业期 七、养市期，每个阶段的报广侧重点不一样，如筹备期和蓄水期就注意整体的概念、定位基调的宣扬，到预热期开头就涉及到一点产品的信息，再到强销期或以后，就要体现详细的产品信息，各种的营销活动则会掺杂在各个阶段。 3、案场改进方案 开发商由于对自己案场的布置习以为常，许多很明显的需要改进的地方都忽视了。或者只想到一两点，无法成为系统，代理商站在旁观者的角度，专业的来矫正很有必要。 我们给外滩中心做案场改进方案的时候，发觉开发商由于几个领导要操劳的事情太多了，重心偏向销售，没有特地的推广部门;历史遗留的问题又比较严峻，前一个领导的作风是想到一个做一个，毫无连贯性可言，宣扬推广的画面也是依据他的喜好选择多种亮色交杂在一起，无法体现项目的高端品质。我们接过这个项目，直叹这么好的项目，做成这样真是被埋没了。改进方案里，我们提出泛现场的概念，将项目的宣扬布展扩大到四周 一公里内，从道旗、展现牌、工地围挡、高炮到售楼处包装都统一更改，项目的高端有序的形象立刻就出来了。 4、详细活动方案 活动呈现出来的，其实都是简洁的聚人气、彰显楼盘品质的东西，真刚要命的是活动的核心及其想要达到的效果。 比方说都是参与房展会，你在房展会上要展现什么?有些楼盘展现是的定位和品质，有些楼盘就会在房展会上大肆打折促销，有些楼盘则会用高品质的活动吸引成交，属于比较隐晦的促销。 5、踩盘 踩盘的目的是什么呢?该开头经理让我去踩盘，我是很晕的，去楼盘转了一圈就回来了，售楼员说了一大通，不知道该听什么，楼盘里各种各样的东西，不知道该重点看哪些，登记哪些。事实上需要知道的资料网上都可以查得到，而且我们公司房地产信息讨论很强大，可以查到各个楼盘的销售状况(不过有肯定的滞后性)。踩盘肯定要带着很强的目的性的。 2022百货商城销售工作总结同志们：今日，我们在此召开公司20xx年度迎两节大干50天两节销售工作总结会议，我代表*百货公司作以报告。经过前一段时间的工作和大干50天的拼搏，我们估计完成全年销售毛利平均方案的*，实际完成了*，有近50的销售小组都已超额完成。排名前三位的部门是：生鲜部完成了105，食品部102.7，百货部98.9。20xx年两节销售额方案的完成，这样的业绩凝聚着全体干部员工的才智和心血，在此，我谨代表*百货向大家表示诚心的感谢和崇高的敬礼！下面就简要总结一下20xx年度两节销售的主要工作：一、经营方面（一）抓好营销策划工作, 求新求变。由于*零售市场形势的变化，20xx年我们*百货也在营销策划、促销活动上下了功夫，目的是抓住元旦、春节两大节日的销售，我们推出了一系列的促销活动：会员积分兑换奖品、抓奖、买赠、打折、特价、平安夜送平安果、幸运大转轮、大型文艺会演、春节送对联、送福字、送红包、元宵灯会一条街销售、情人节投许愿石羸现金卡、送玫瑰、装饰巧克力一条街等等，这些活动都为商场的聚集人气，扩大影响，促进销售，起到了肯定的拉动作用。由于我们在促销策划上面没有什么阅历，但经过张经理和同事们的努力，我们的促销活动还是取得了肯定的效果，我们信任我们的促销活动会越来越多，越来越好的。良好的开端便是胜利的一半。节日旺季过后，把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持“有节借节，无节造节”，特殊是做好“无节造节”的文章。争取厂商支持，整合各类营销资源，统一策划营销方案，统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度，放大营销资源的促销功能。（二）抓好商品的结构调整、库存管理，争取厂商的政策支持，适应市场消费需求。由于经济形势的变化，销售市场竞争格局的变化，今年的商品的结构、库存是很难把握的，随着两节销售旺季的到来，各部门经理始终把商品结构调整、组织适销对路商品，库存管理最优化作为一项重要工作来抓落实。各部门经理主动对两节销售形势进行了分析，对商品的结构、库存进行了更加具体的分析，根据优胜劣汰的原则，抓好商品结构的调整、抓好库存管理。1、生鲜部：部经理与各组组长开会交谈，讨论要货方案，最终的要货量基本上是精确的。为了吸引更多的顾客，部经理与供货商勤沟通，基本做到了进价最低、售价低于兴隆的进销策略。另外还补充了不少新产品，例如糕点组的 北京 特产糕点、糯米糍；干果组的红泥花生，低价位的冰糖、葡萄干；香肠组的十元一只的沟帮子熏鸡、锦江香肠等等，都提高了销售。2、食品部：依据今年的实际状况，调整了上货量，啤酒、中低档白酒、礼包系列按去年的75；茅台、五粮液、剑南春等高档酒按去年的50；食用油随进随买、调料饮料宁多毋少。两节过后，看这个比例是正确的。为丰富商品品种，提高竞争力，又新进了黄金酒、进口品客薯片、好友趣系列薯片，吊炉花生、600g南方黑芝麻糊、砂糖系列、婴儿颗粒面等等。3、百货部：部经理与各个小组分析现有的库存状况，经营状况，精确要货，保证了节后库存商品，无大量积压、无断档现象。依据民俗，中国人在春节有更换生活日用品的习惯，百货部将日用碗的种类达到了100多个品种，筷子达到了50多种，菜板规格40多种，不锈钢、塑料盆60多种，使销售得到平稳上升。4、针纺部：与厂家沟通，争取了一些特价商品：床上用品组的“108”元特价双人被，销售了近300条，并带动了其它商品的销售。5、鞋部：加强与各个联销商、供应商的协调，争取更多的优待政策和促销资源。例如童鞋组新组装了一套 北京 ，转变了形象，增加了销量，平均完成方案的108.1。6、 北京 部：因原材料价格上升，商品价格偏高，购买力下降，整个 北京 行业都显得冷清，各厂家销售都较去年直线下降，部经理与营业员每天考查市场，共同分析、探讨。童装组的天津童装成了主打商品，价格适中、适合运动。又进了一种时尚的款式，使得童装销售特别乐观，完成了方案的91.3。7、钟文五金销售和去年同期相比平稳进展，五金组的彩灯品种多、数量大，销售好于往年。二、管理方面20xx年年底，公司开头加强商场管理，除了在购物环境、业务流程的改善上下功夫外，各个环节都能从有利于经营的角度、有利于顾客的角度动身，恪尽职守，协作协作，确保了公司运营秩序的正常稳定，也收到了肯定的管理成效。（一）环境改善。公司各部门各司其职，乐观整治营业环境内的不当之处。在大家的共同努力下，公司购物环境得到了肯定程度上的改善。（二）提升服务。完善服务、规范操作、树立形象，这是我们08年底开头对员工的服务要求，在两节期间提高了日常巡查的效果。应当说，目前一线员工的服务意识、责任心、主动性、服务规范执行率、都较以往/p百货商场经理年终总结 xx年是经营结构大调整以后，购物中心在新商场经营的第一年。一年来，在公司董事会和总经理室的正确领导下，在中心全体干部员工的共同努力下，创新破难，搞活经营，夺得了.效益和经济效益的双丰收。全年商品销售总量猛增，年销售达到亿元;新商场在消费者中的认知度、信誉度快速提高，品牌效应得到更大辐射。 公司对各门店进行经营结构的战略性调整以后，购物中心在新的经营环境下呈现了新的变化也遇到