XX公司司章节号： TS1669499程 序 文 件版本/修修订次数数：A/00员工激励励控制程程序 第 11 页页 共 5 页1.0 目的为了加强强员工与与管理层层间的沟沟通，衡衡量员工工满意度度和对相相关质量量目标的的理解程程度，鼓鼓励员工工实现质质量目标标和实现现持续改改进。2.0 范围适用于本本企业全全体员工工。3.0 职责综合科制制定本程程序，经经企业领领导批准准后生效效，解释释权归综综合科。4.0 定义无5.0 输入综合科员工出勤勤率、流流动率综合科员工绩效效综合科质量意识识、参与与意识6.0 流程综合科综合科责任部门综合科各部门责任部门综合科综合科各部门综合科综合科责任部门综合科综合科NGOKNG责任部门流程相关质量记录员工满意度调查统计表员工满意程度调查表管理评审调查项目确定调 查统计分类原因分析实 施验证员工满意度调查报告调查报告纠正预防措施报告纠正预防措施报告员工满意度调查报告企业人员情况调查表建议提出建议实施组织评审OK实施验证实施奖励NGOK合理化建议表合理化建议表XX公司司章节号： TS1669499程 序 文 件版本/修修订次数数：A/00员工激励励控制程程序 第 33 页 共 5 页7.0 说明明7.1 员员工激励励 采取多种种方法和和途径对对员工进进行鼓励励，以达达到企业业经营目目标和实实现持续续改进。 7.1.1 升升迁职位位对具备较较强工作作能力，具具有很强强质量意意识，工工作成绩绩突出者者，给予予职位晋晋升；7.1.2 奖奖励对当月或或连续数数月工作作中重视视质量因因素，具具有质量量意识，且且工作表表现突出出者，给给予适当当物质和和精神奖奖励；7.1.3 优优先疗养养对工作认认真，注注重质量量意识者者，优先先考虑疗疗养、休休养；7.1.4 布布告栏定期或不不定期地地公布员员工目标标完成情情况并对对优秀员员工通过过布告栏栏予以公公开表扬扬。7.2 员工满满意度7.2.1 员工满满意程度度调查每每一年进进行一次次。7.2.2 综合科科负责按按部门及及各类人人员比例例发放员员工满意意程度调调查表。7.2.3 各部门门负责按按规定数数量及各各类人员员比例发发放员员工满意意程度调调查表，收收集、归归纳整理理后，填填写员员工满意意程度调调查统计计表，连连同回收收的员员工满意意程度调调查表报报综合科科。7.2.4 综合科科对员员工满意意程度调调查统计计表进进行综合合归纳、整整理、统统计后，起起草员工工满意度度报告提提交管理理评审和和报告厂厂长。7.2.5 调查内内容7.2.5.11 工工作环境境：工作作条件、工工作场地地、设备备等；7.2.5.22 安安全生产产：健康康和安全全的预防防措施，工工作场地地的安全全性等；7.2.5.33 规规章制度度：员工工与管理理层的联联系、参参与管理理活动的的程度等等；7.2.5.44 培培训工作作：培训训的方式式、内容容及效果果等；7.2.5.55 薪薪资福利利：公司司的福利利、表彰彰与奖励励等；7.2.5.66 质质量活动动：质量量方针和和企业战战略的知知识、参参与质量量活动等等；7.2.6 调查人人数及人人员分布布7.2.6.11 被被调查人人数不低低于公司司员工总总数的220。7.2.6.22 被被调查人人员中,中高级级管理人人员占220,从事质质量管理理与检验验的人员员占100,工工程技术术人员占占10，生产产及辅助助生产员员工占660。XX公司司章节号： TS1669499程 序 文 件版本/修修订次数数：A/00员工激励励控制程程序 第 44 页 共 5 页7.3 员工工参与 企业业将员工工的参与与纳入企企业的业业务计划划中，员员工可多多渠道参参与质量量管理。 各各部门应应以早会会等形式式进行相相关质量量信息的的宣导工工作，使使各部门门人员了了解他们们活动的的恰当性性和重要要性，以以便更有有效的提提高质量量意识及及参与意意识。7.3.1 合合理化建建议a) 合理化建建议所涉涉及的范范围：企企业的经经营、管管理、安安全、技技术、质质量等方方面；b) 建议应能能正确反反映出改改进什么么和如何何改进，并并有正确确的解决决问题的的办法。c) 综合科依依据建议议内容确确定合理理化建议议评定小小组成员员，并组组织进行行评审，评评审结果果应在110天内内作出;d) 未采纳的的建议，综综合科应应注明原原因，由由评定小小组直接接转建议议人;e) 采纳的建建议，由由各相关关部门负负责推广广实施。f) 综合科负负责合理理化建议议实施效效果验证证；g) 综合科确确定建议议提出及及相关实实施人员员奖励方方法并报报请厂长长后进行行奖励。8.0 输出部门内容综合科员工满意意度调查查报告综合科员工满意意度调查查纠正措措施报告告综合科合理化建建议表9.0 监控项目监控方法法责任部门门1员工满意意度调查查纠正措措施执行行情况调查后综合科2员工满意意度调查查目标监控控综合科3合理化建建议实施施效果多方论证证小组评评议综合科XX公司司章节号： TS1669499程 序 文 件版本/修修订次数数：A/00员工激励励控制程程序 第 55 页 共 5 页10.0 支持性性文件（无无）11.0 质量记记录 格式号记录名称称保存部门门保存期限限FM06602-01员工满意意程度调调查表综合科3年3年FM06602-02员工满意意程度调调查统计计表综合科FM06602-03企业人员员情况调调查表综合科3年FM06602-04合理化建建议表综合科3年