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软件系统详细设计文档东莞移动集团助手项目详细设计文档版本 拟制 日期软件系统详细设计文档审核 日期批准 日期声 明本文档所有权和解释权归广东移动通信有限责任公司有,未经书面许可,不得复制或向第三方公开。修订历史记录版本 日期 AMD 修订者 说明V1.0 2010-04-09 A 孙相富(A-添加,M-修改,D-删除)软件系统详细设计文档目 录1 文档介绍 51.1 文档目的 51.2 项目背景 51.3 需求概述 51.4 文档范围 61.5 读者对象 61.6 参考文档 62 系统环境&结构 62.1 运行环境 62.1.1 客户端 62.1.2Web服务器72.1.3 数据库服务器72.2 系统结构 73 功能设计 93.1 模块划分 93.2 后台基础信息管理 123.2.1 集团资料管理123.2.2 集团成员管理133.2.3 集团账务服务16软件系统详细设计文档3.2.4 集团产品管理183.3 前台动力 100 模块(主频道)183.3.1 我的动力100(子频道)183.3.2产品及解决方案(子频道)293.3.3 最新动态(子频道)333.3.4 成功案例(子频道)363.3.5 服务及支持(子频道)383.4 前台高效办公模块(主频道)423.4.1 飞信(子频道)423.4.2139邮箱(子频道)463.4.3 快捷查询(子频道)483.4.4 备忘提醒(子频道)493.5 前台休闲娱乐模块(主频道)513.5.1 资讯信息(子频道)513.5.2 彩信(子频道)523.5.3 彩铃(子频道)543.5.4 游戏(子频道)563.5.5 手机报(子频道)573.5.6 手机软件(子频道)59软件系统详细设计文档1文档介绍1.1 文档目的以技术的角度去诠释集团助手的实现,通过文档,技术人员或者相关对技术了解的客户或者工作人员通过文档可以清晰看到系统实现的逻辑,便于开发人员进行交流。1.2 项目背景从东莞移动角度出发:无法及时有效的将最新的集团信息化产品、服务、优惠、案例等信息传递给集团客户;缺乏快速收集集团客户信息、问题/困难/意见/建议/需求/满意度的渠道;缺乏网上营销、客户自助服务的电子渠道,实体渠道服务营销成本高、效率低、压力大。从集团客户角度出发:缺乏及时了解最新的集团信息化产品、服务、优惠、案例等信息的渠道;缺乏快速反馈集团信息化产品使用问题/困难/意见/建议/需求以及服务满意度的渠道;使用不同的集团信息化产品,需要进入不同的集团业务平台,缺乏统一入口;客户经理变动频繁,无法快速获取最新的客户经理联系信息,导致无法及时获取移动信息化服务。1.3 需求概述为集团客户了解最新的信息,提供统一的入口,主要体现在集团客户对信息收集的及时性和操作的便捷性上,通过对动力 100 网站集团客户信息的收集,并加入 139 邮箱和 web 飞信的功能,使集团客软件系统详细设计文档户办公更加便捷,加入了休闲娱乐部分,为集团客户的办公增加乐趣,扩大了信息量的收集。1.4 文档范围1.5 读者对象开发人员维护人员1.6 参考文档【东莞移动集团助手需求分析书.doc】【概要设计.doc】【数据字典】2系统环境&结构2.1 运行环境2.1.1 客户端l 软件环境类型 名称 版本 功能描述操作系统 Windows2000 及以上版本浏览器 Internet 6.0+ sp1软件系统详细设计文档Explorer办公软件 Microsoft Office 2000 及以上l硬件环境普通的 pc 机器,内存最低配置 256M2.1.2 Web 服务器l 软件环境类型 名称 版本 功能描述操作系统 UNIX运行环境 WEBSPHERE V6.1 以上l硬件环境(略)2.1.3 数据库服务器l 软件环境类型 名称 版本 功能描述操作系统 UNIX数据库软 ORACLE 10g件l硬件环境(略)2.2 系统结构系统的工作是在数据库、应用服务器以及客户端等多层结构基础软件系统详细设计文档上开发的,硬件系统架构如下:互联网络客户客户移动内部网DMZ隔离区(192网段)Internet互联网移动助手客户在线客服移动助手服务器客户经理客户经理软件总体结构如下图:系统结构图软件系统详细设计文档东莞移动集团助手动 力100 高效办公 休闲娱乐我的动力100产品与解 决方案最新动态成功案例服务与支持飞信 139邮箱集团通讯快捷查询备忘提醒资讯信息 彩信 彩铃 游戏 手机报 手机软件录3功能设计3.1 模块划分模块名称 子功能描述集团资料管理集团成员管理我的动力 100账务服务管理集团产品管理订购服务区管理个人信息维护推荐产品展示产品及解决方案 行业解决方案产品 flash 演示优惠资讯展示最新动态 最新消息展示集团活动展示软件系统详细设计文档新闻及公告展示成功案例 成功案例展示沟通 100 服务厅服务及支持动力 100 网站10086-8 集团热线客户经理业务介绍飞信会员飞信 飞信群组飞信登录好运天天奖139 邮箱登录业务介绍139 邮箱PushEmail139 邮箱精品订阅免费短信免费彩信集团通讯录 集团通讯录12580 在线查询快捷查询 手机号码归属查询火车时刻表查询备忘提醒 日程提醒软件系统详细设计文档节日提醒股票涨跌价格提醒生日提醒红段子资讯信息 今日焦点天气预报业务介绍彩信国学彩信动漫天地祝福传情业务介绍彩铃重点推荐搜索条彩铃播放器业务介绍游戏 热门游戏G+游戏业务介绍手机报热点推荐公告栏手机杂志手机软件 移动软件软件系统详细设计文档常用工具公告栏3.2 后台基础信息管理3.2.1 集团资料管理n 功能点作用对前台用户形成的预约受理单进行查询,对异常情况的修改和删除操作。n功能查询删除修改n数据模型 集团基本信息表【CORP_BASE_INFO】集团联系人表【CORP_CONTACT_INFO】集团服务表【CORP_SERVICE_INFO】n前台展现查询展现1231 东莞分公司 李三 张思33332 东城中心 张思 张思软件系统详细设计文档 修改界面集团代码 001集团名称联系人客户经理【确定】【重置】修改界面删除操作,弹出提示框,是否删除的提示。3.2.2 集团成员管理n 功能点作用对集团组织机构的查询、增加、修改和删除操作,对集团成员的查询、增加、修改和删除操作。n功能组织机构新增组织机构查询组织机构修改组织机构删除集团成员增加软件系统详细设计文档集团成员查询集团成员修改集团成员删除n数据模型 集团基本信息表【CORP_BASE_INFO】集团组织表【CORP_ORG_INFO】集团成员表【CORP_MEMBER_INFO】n 前台展现集团组织机构: 查询展现东城中心 1 东莞移动 有效新增展现组织机构所属集团状态【确定】【重置】 修改展现组织机构所属集团软件系统详细设计文档状态【确定】【重置】 删除删除前弹出删除提示,确认删除后该组织删除 置为无效置为无效前弹出是否置为无效提示,确认无效后,组织机构将置为无效。集团成员: 查询展现李三 东城中心 1 东莞移动 有效新增展现组织机构成员手机号所属集团状态【确定】【重置】 修改展现组织机构软件系统详细设计文档成员手机号所属集团状态【确定】【重置】 删除删除前弹出删除提示,确认删除后该成员删除 置为无效置为无效前弹出是否置为无效提示,确认无效后,成员将置为无效。3.2.3 集团账务服务n 功能点作用对集团总账单的查询和集团账单邮寄方式的查询、新增、修改、删除n功能查询修改n数据模型 集团账单费用信息表【CORP_BILL_FEE】集团账单邮寄信息表【CORP_BILL_SEND】n 前台展现软件系统详细设计文档 账单查询展现2009-09 112 动感地带 300账单邮寄查询展现是 是 平信邮寄 王子峰新增展现 修改展现软件系统详细设计文档 删除删除前弹出提示是否删除的提示框。3.2.4 集团产品管理n 功能点作用对集团产品的办理情况的查询。n功能查询n数据模型 集团产品表【CORP_PRODUCT_INFO】n前台展现全量查询展现S1 农信通 有效 东 城 中心3.3 前台动力 100 模块(主频道)3.3.1 我的动力 100(子频道)n 概述主要是从 itc 获得数据,使客户登陆后,能对集团资料和产品等进行相应的逻辑操作,形成受理单,按天批量处理。共分为六个 widget:集团资料管理、集团成员管理、账务服务、软件系统详细设计文档集团产品、订购服务区和个人信息区3.3.1.1集团资料管理(widget)n 功能点作用对本集团的基本信息查看、修改对本集团的联系人信息查看、修改对本集团的服务信息查看、修改n功能查看修改n数据模型 集团基本信息表【CORP_BASE_INFO】集团联系人表【CORP_CONTACT_INFO】集团服务表【CORP_SERVICE_INFO】n前台展现查看详细软件系统详细设计文档 修改信息3.3.1.2集团成员管理(widget)n 功能点作用对本集团的组织机构进行查询、增加、修改和删除。软件系统详细设计文档对本集团的集团成员进行查询、增加、修改和删除。n功能查看修改n数据模型 集团基本信息表【CORP_BASE_INFO】集团联系人表【CORP_CONTACT_INFO】集团服务表【CORP_SERVICE_INFO】n 前台展现集团组织机构: 查询展现东城
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