第一章、55S活动动导入一、 企業不良良現象剖剖析1. 人人：即公公司各部部門現有有之人力力資源狀狀況(1) 工作人員員儀容不不整或坐坐姿不當當(2) 工作人員員安排不不合理和和有濫用用人力現現象(3) 工作人員員操作方方法有誤誤2. 機機：機臺臺設備備工具具模具具車輛輛消防防器材電器設設施(1) 機械設備備消防防器材擺擺放不當當或保養養不良(2) 工具擺放放不整齊齊，取拿拿不方便便，有尋找找現象(3) 無定期檢檢修制度度，無專專人管理理和使用用3. 料料：原材材料碎碎料成成品半半成品次品廢品文具用用品(1) 物品擺放放混亂(2) 運料通道道不畅通通(3) 積壓物料料、標識識不清，錯錯用物料料4. 法法：規章章制度安全生生產操作作規程表格單單據(1) 規章制度度不健全全，不合合理(2) 工作生生產程序序繁雜，不不便運作作(3) 表格單據據未作簡簡化處理理和合理理使用5. 環環：作業業環境和和生活環環境，包包括機臺臺設備清清潔、保保養(1) 環境髒亂亂，影響響工作心心情(2) 機臺設備備未得到到合理清清潔保養養，故障障頻發(3) 衛生死角角和污染染源未得得以徹底底控制和和清掃二、 導致浪費費(1). 資金金的浪費費 (2). 場所所的浪費費(3). 人員員的浪費費 (4). 士氣氣的浪費費(5). 形象象的浪費費 (6). 效率率的浪費費(7). 品質質的浪費費 (8). 成本本的浪費費.因生产现现场中对对“人员、机机器、材材料、方方法、环环境”等生产产要素的的管理、协协调不当当，会造造成企业业的系列列不良浪浪费现象象，深入入推行55S活动动，可在在很大程程度上缓缓和、解解决此类类问题。第二章、55S理论论基础一、 55S定義義二、 55S關聯聯圖三、 55S推進進層次圖圖四、 55S-五五常法關關聯圖五、 55S導入入程序圖圖一、 55S定義義 5S主主要包括括：整理理(SEEIRII)、整頓(SEIITONN)、清掃(SEIISO)、清潔(SEIIKETTSU)、素養(SHIITSUUKE)等五大大部分內內容。 5S是是一種管管理活動動，起源源於日本本，由於於其五個個詞的日日語發音音分別是是以“S”起音，所所以我們們就稱之之為“5S活活動”，又稱稱為“5S管管理法則則”，簡稱稱“5S”。有的的企业在在现有55S基础础上增加加了节约约（Saave）及及安全（SSafeety）两两个要素素，形成成“7S”。也有有的企业业加上习习惯化（SShiuukannka）、服服务（SServvicee）及坚坚持（SShikkokuu），形形成“10SS”。但是是万变不不离其宗宗，所谓谓“7S”、“10SS”都是从从“5S”原理中中衍生出出来的。 二十世世纪中叶叶，5SS管理活活动自日日本诞生生以后，迅迅速风麾麾全世界界，鑒於於其成功功的經驗驗，歐、美美等國和和臺灣的的很多著著名企業業紛紛效效仿、推推行。5S活活动推动动公司管管理水平平提高 1S 整理(SEIIRI)： 在工作現現場，區區分要與與不要的的東西。保留需需要的東東西；撤除不不需要的的東西。活動對象象：空間間任 務：區分要要用與不不要用物物品，清清除不要要物品目 的：提高生生產效率率實施效益益： (1) 減少庫庫存量 (2) 有效效地利用用空間(3) 東西不不會遺失失 (4) 消除除資源的的浪費 (5) 消除除多餘的的架子、櫥櫥櫃 消除物品品也有原原則注意扔扔的學問問! “單一便便是最好好” 2S 整頓(SEIITONN)： 將要的東東西加以以定位放放置，並且保保持在需需要的時時候能立立即取出出(300秒內)。定位之之後，要要明確標標示；用完之之後，要要物歸原原位。活動對象象：時間間任 務：定出要要用物品品的位置置並規範範擺放目 的：消除“尋找”現象實施效益益：(11) 減減少浪費費和不必必要的作作業 （22）提高高工作效效率 （33）創造造一目了了然的現現場 採用5SS-目視視管理、定定置管理理 3S 清掃(SEIISO): 徹底清除除機器、設設備、地地面上的的灰塵、雜雜物，保保持乾淨淨、整潔潔的工作作環境。勤於擦擦拭機器器設備；勤於維維護工作作場所。活動對象象：脏污污任 務：進行大大掃除,并保持持效果目 的：提升作作業品質質實施效益益：(11) 提提升設備備的性能能(2) 貫徹保保養計畫畫(3) 消除設設備的故故障(4) 減少生生產誤用用(5) 提高生生產品質質水准 4S 清潔(SEIIKETTSU)：u 持續進進行前33S：整整理、整整頓、清清掃等系系列活動動，斷絕絕污染源源保持潔潔淨，並並形成制制度化、規規範化，包包含傷害害防止的的對策及及成果維維持。 時刻刻保持現現場美觀觀狀態； 維護護前3SS效果。活動對象象：异常常任 務：保持物物品、現現場時時時美觀目 的：創造明明朗現場場實施效益益： (1)美化工工作場所所環境(2)根根除發生生災害原原因(3)遵遵守政府府安全法法規(4)延延長設備備器材使使用壽命命(5)增增強客戶戶的信心心5S 素素養(SSHITTSUKKE)： 通過推行行上述44S活動動，讓每一一位員工工都養成成好習慣慣，並且且遵守各各項規章章制度。 由“紀律”“自自律”； 培培養人員員良好內內在素質質。活動對象象：作業業者任 務：養成良良好習慣慣、遵守守規則目 的：貫徹命命令紀律律實施效益益：(11)減少少不注意意因素(2)遵遵守規定定事項(3)培培養良好好的人際際關係 辦事處處理問題題的“5W22H”法則 5S-PDCCA管理理循環 5S全員參參與 素素養是55S的重重心階段段：5SS始於素素養，終終於素養養。“人”是是企業最最重要的的資源，企業的的“企”字由“人”和“止”組成，“人”走企業業也就停停“止”，所以以在經營營中，人人的問題題處置得得好，則人心心穩定，企企業也就就興旺發發達。 5S活活動是一一種人性性提高、道道德提升升的“人性教教育”活動。它它最終目目的在於於“教育”更在於於“人”。形式化習慣化行事化5S 口 决只有整理没整顿，物品真难找得到；只有整顿没整理，无法取舍乱糟糟；整理整顿没清扫，物品使用不可靠；3S之效果怎保证？清洁出来献一招；标准作业练素养，公司管理水平高。二、 55S關聯聯圖整 理整 顿清 扫清 洁素 养创造空间尽地之利场地利用安全卫生提高效率现场美化标准作业最終目標人心美化提高素养四、5SS-五常常法关联联图 五常常法是根根據5SS原理衍衍生出來來的另外外一種活活動模式式，它們們在本質質意義上上一樣的的，流行行歐、美美和香港港等企業業里。 5S活動動，貴在在持之以以恆，不不断深化化。第三章、55S实践践绩效一、 55S活動動推行方方法1. 如如何进行行整理活活动2. 如如何进行行整顿活活动3. 如如何进行行清扫活活动4. 如如何进行行清洁活活动5. 如如何养成成良好的的素养6. 办办公室资资料归档档5S三、 55S活動動推行績績效1. 55S是保保障生产产作业安安全的法法宝2. 55S优化化产品品品质3. 55S是提提高生产产效率的的有效手手段4. 55S是人人际沟通通的桥梁梁一、 55S活動動推行方方法1. 如如何進行行整理活活動 整理其其實就是是丟棄的的技術，它它從將不不用的東東西掃除除開始，通通過一次次次徹底底的大掃掃除，將將作業現現場的所所有物品品區分為為必要品品與不必必要品，必必要品留留下來，不不必要品品全部清清除，同同時將不不正常或或破損處處一一克克服。不不要物品品清除後後，接著著進行物物品的分分層管理理，及對對漏油、碎碎屑等之之污染發發生源進進行對策策改善。 整理活活動一般般可分為為以下三三個步驟驟來完成成：(1) 分析並判判定完成成工作所所必需的的物品將必必需物品品的數量量降到最最低限度度。(2) 將必需的的物品與與非必需需的物品品分開將必必需物品品分離出出來。(3) 將非必需需的物品品作出恰恰當的處處置注意扔扔的學問問。要与不要物品的区分和取舍保持要与与不要东东西的取取舍保持物品品和扔掉掉物品同同等重要要，而最最重要的的是必須須準確判判斷哪些些應該扔扔掉，哪哪些需作作保存。分分層管理理法較科科學的為為我們解解決了這這一難題題。 分層管管理法就就是將工工作場所所所有物物品根據據其需用用程度(常用程程度、必必須程度度)分成成若干層層次，並並對各層層次物品品作出不不同的處處理。分分層管理理要求評評估物品品的重要要性，再再減少不不必要的的積壓品品，同時時確保必必要的物物品就在在手頭，從從而獲得得最高的的工作效效率。故故分層管管理之關關鍵就是是有能力力判斷物物品的使使用頻率率並因應應做出恰恰當的處處置。如如下表格格將教識識我們如如何判斷斷並給出出了處理理指引：層次需用程度度使用頻率率處置辦法法第一層低過去一年年或以上上都沒使使用過的的物品扔掉.過去6-12個個月中，僅僅使用過過一次的的物品存放到較較遠的地地方。第二層中過去2-6個月月中，僅僅用過一一次的物物品一個個月僅用用過一次次的物品品存放於工工作區域域的中間部分。第三層高一周要使使用一次次的物品品每天都要要使用的的物品每小時都都要使用用的物品品存放於工工作現場場附近或隨身攜攜帶.就“保存”與“扔掉”而言，受受國內長長期物質質貧乏之之影響，人人們決定定“扔掉”或“保存”時往往往採用一一種保守守的態度度，即“以防萬萬一”的態度度。多數數時間把把想要而而不是客客觀需要要的東西西存放起起來，結結果令到到徒占存存放空間間，阻撓撓了對必必須物品品的取拿拿。日常常生活中中我們會會發現可可供利用用的衣架架越來越越少，而而實際上上衣架數數量並未未減少而而是被主主觀上“想要”的衣服服占據著著。如果果我們考考察穿著著衣服的的頻率，即即會發現現尚有55年前買買的衣服服掛於衣衣櫃之內內，即55年來一一直都沒沒穿過。令令到衣櫃櫃爆滿，衣衣服存放放因擠壓壓而拆皺皺，而尋尋找一套套合適衣衣服時亦亦需花費費較長的的時間。同樣樣道理，當當你對房房間，辦辦公室或或工場進進行大掃掃除時。每每次都會會發現一一些你並並不需要要