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中小企业ERP实施难点大剖析 ERP项目是一个浩大的系统工程。如何在ERP实施这条布满沟沟坎坎的大道上一路走好,是众多企业越来越迫切需要解决的问题,因此分析和解决ERP实施过程中的难点,能有效地避免实施过程中的种种难题。 中小型企业面临的问题 当前我国中小型企业面临的最大问题就是管理问题。随着我国加入WTO和全球经济一体化进程的加快,产业结构的调整会在整个世界范围内进行。企业能否在市场上赢得竞争并且得以生存,能否具备持续发展的能力,关键在于管理。 在全球竞争激烈的大市场中,无论是流程式还是离散式,无论是单件生产、多品种小批量生产、少品种重复生产还是标准产品大量生产的制造,制造业内部管理都可能遇到以下一些问题:企业可能拥有卓越的销售人员推销产品,但是生产线上的工人却没有方法如期交货;车间管理人员则埋怨说选购部门没有准时供应他们所需要的原料,实际上,选购部门的效率过高,仓库里囤积的某些材料10年都用不完,仓库库位饱和,资金周转很慢;财务部门不信任仓库部门的数据,不以它来计算制造成本等等。 管理信息在企业中的流淌有三个方向:一是向上流淌信息,从基层到中层再到高层,这是信息的汇总过程;二是从上层向中层再向下层的向下流淌信息,这是对战略、目标、方向的分解过程;三是水平流淌信息,这是部门之间的沟通和协调过程。信息必需真实、精确和准时,才能保证组织的效能,实施ERP可以带来高效率的信息传递,这主要表现在信息格式规范化、传递渠道固定化以及预警提示功能,从而使信息的传递顺畅、不失真。 运用信息化手段会对业务流程产生诸多影响,它可以自动去除某一环节的人工操作,转变流程顺序或实施平行化,严密监视过程的状态和目标,实现不同任务和过程间的集成,消退过程中的中介活动,越过空间来协调过程,改进对决策信息的分析,从而使得基础管理周全、规范,领导监控准时精确。 资金流是企业运营质量的综合反映。借助工具可准时发觉和掌握原料过量与停工待料现象、产品积压现象及销售环节的呆帐现象,准时解决铺张问题,准时暴露管理瓶颈,解决企业中普遍存在的财务管理仅限于事后核算而无事前和过程掌握的问题。 ERP实现了信息流、物流、资金流的集成,从而实现资源共享。同时,对信息的准时高效处理,减轻了加工负担,对数据进行统计、分析与挖掘,提炼了学问。综上所述,实施ERP确能有效解决企业的诸多困扰,提升综合管理。1
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