Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.财务部收费管理员岗位目标和考核指标说明书财务部收费费管理员员岗位目目标1. 财务务类完成公司应应收帐款款的回款款任务；2. 客户户类维护客户关关系，提提升客户户满意度度。财务部收费费管理员员考核指指标表一月度考考核任务务完成指指标指标目标信息来源回款率100根据实际核核算结果果二季度考考核KPPI指标标指标编号KPI权重考核结果设设定信息来源1客户满意度度70非常满意55分，较较满意44分，一一般3分分，不满满2分，非非常不满满1分随机抽样调调查2回款率30=1000%为55，=99%为4，=988%为33，=97%为2，否否则为11根据相关统统计345 三收费管管理员半半年评价价能力和和态度指指标核心能力12345参考能力12345678态度12345678