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大学生促销员实习的实习报告范文大学生促销员实习的实习报告范文。大学生促销员实习报告范文一我很幸运,获得了在钦州百姓鞋业的实习时机。当你在一个完全生疏的环境中体验一段全新的生活的时候,期间的所见、所闻、所感、所为会在记忆中显得格外特别,甚至对以后的人消费生影响。也正是因为意识到这点,我在实习期间努力让自己各方面都过得充实,可以说,这段经历确确实实地成了我人生非常珍贵的体验和财富。我实习的岗位是百姓鞋业店内的导购,也许人们会认为这只是一个小小的岗位,看上去似乎不需要有太高的学历和专业知识,刚开场时,我也这样抱怨道:好象有点大材小用了。可是,随着时间的推移,我在这个“卑微”的岗位里发现了不一样的生活,也切实在实的体会到“没有平凡的岗位”这句话的内涵所在。百姓鞋业店是我实习的区域,位于中心书城北区首层南侧,占地面积500平方米,商品品种有200个,该区域主要负责鞋业制品等的销售,主要有八大特色:以音乐为主题涵盖音乐图书曲谱、碟片等商品;品种齐全,是深圳最大的音乐主题店;定期举行的丰富多彩的主题活动;视听工程“我的推荐”是音乐时空最大的亮点;呈辐射状的货架排列方式成为店内一道最美的风景;中英文专业分类成为业界的范本;定位明晰;背景音乐时尚有特色。.F132.在实习期间,我在经理助理戴婷热情耐心的指导下,逐渐理解并积极参与导购的相关工作。戴婷姐告诉我:“不管你是老员工还是新员工,只要你穿着书城的制服,顾客就会把你当成书城的一分子,你的言行举止都关系到企业的形象,所以必须时刻注意自己的一言一行,同时,不仅仅要掌握本店(音乐时空店)的情况,对整个书城的布局和特色也要熟知。”确实是这样,很多顾客在有困难的时候,只要看见穿制服的员工,都会上前求助,很多情况下,顾客会问到买某某方面的书在哪,所以,作为书城的员工,不仅仅要把自己负责的工作做好,对于书城所有的布局都要有所掌握。也是在这个时候,我才发现,原来一名小小的导购所须掌握的知识也是不可小视的。在实习过程中,我采用了看、问等方式,对导购工作的开展有了进一步的理解。导购,顾名思义是引导顾客促成购置的过程。顾客进入店内往往存有疑问,阻碍着购置行为的实现,而导购是解除顾客心理的种种疑虑,帮助顾客实现购置。而一名导购员所要求具备的知识构造有:企业知识:企业概况、企业文化、历史和愿景,这就是经理助理戴婷姐告诉我的,要对书城的整体布局及情况有所掌握。产品知识:对产品的性能、特点、操作演示和维护非常熟悉,由于我导购的实习工作并不只是对一种产品进展引导,而是对多种产品,因此,我还必须清楚理解各种音像制品的摆放位置。心理学知识:理解顾客购置心理。公关礼仪知识:如何与人沟通,如何展示自身形象。对于这四种知识,学到最多的就是产品知识这一范畴,以前我逛书城的时候,只关注商品和价格,从没有考虑过其布局、运营等问题,直到在这里实习,我才知道,原来书城里的货架一般分普通货架、畅销货架、新品货架和专用货架。畅销货架和新品货架通常设置在卖场最显眼的位置,而专用货架是提供应某一唱片公司摆放其音像制品的货架,比方华纳、EMI、环球等。普通货架是摆放所有商品的,在六层的普通货架上,第三、四层是最正确的商品摆放位置,顾客不需要过度地仰头,也不需要弯腰或下蹲便能看清商品,所以,这两层摆放的商品应该就是书城的主推或者新进商品。同时,书城对于商品的管理都施行分类管理,音乐时空将各种音像制品分为影视和音乐,在影视下又分为国内、国外、经典等,音乐下分为流行、通俗、民族、等,逐级分类,到达对商品的细化管理。除了分类管理,书城还施行价位管理,采用个人数码助理,也就是pDA,对商品条码、价格及货架号进展扫描定位,每一个商品的摆放位置在pDA里都有记录,方便工作人员管理商品。在pDA里,还能查到某种商品的库存、销售数量、在途数量等内容,功能非常强大,对商品的管理非常全面。在实习期间,我已根本掌握对pDA的使用,能用pDA进展商品上架、下架、查询商品细节等。学会了以上的知识,我导购的工作就进入正常化,我管理的是民族音乐的6个货架,利用pDA扫描,对商品进展上架,库存缺乏时,及时记录并通知采购部进展补货。同时还负责帮助顾客解决他们在购置过程中的困难,一千个顾客就有一千种问题,所以不管问题大小,都不能马虎。回忆实习生活,感触是很深的,收获也是丰硕的。我实习的工作看似简单,却也非常烦琐,每一天都能发现新问题,每一天都能学到新知识。谁说一个小小的导购员不需要专业知识,在我做导购的过程中就深化体会到,导购员也需要掌握管理知识、与人交流的知识、礼仪知识、以及个人修养方面的知识。我是学管理的,一肚子的管理理论,曾听很多人都说并且自己也认为,学管理很“虚”,觉得似乎学到了很多,又似乎什么都没学到,经过实习,我终于明白,没有将管理理论运用到工作中,怎能不“虚”理论最终得投入到理论中去才能发挥强大的作用,所以实习过程中我逐渐注意把书本上学到的管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用理论验证所学的管理理论,如今的我“实”多了。实习中我发现自己吃不了苦,所以在此告戒自己,吃苦耐劳、谦虚慎重、认真敬业才是一个好员工。目前我仍在努力着。大学生促销员实习报告范文二为期一个月的实习完毕了,我在这一个月的实习中学到了很多的课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅。如今我就对这一个月的实习做一个工作小结。在这一个月的工作中,理解最多的应该是可口可乐公司的历史了。在进公司的第一天督导就对我们进展了可口可乐公司的知识培训,从可口可乐的创造到公司的成立,再到可口可乐是如何在前进中求开展和生存的。最多的还是对可口可乐营销形式的培训了。可口可乐的历史:可口可乐是由美国乔治亚州亚特兰大药剂师约翰蓬伯顿创造的。他在1886年在家中后院创造了一种咳嗽糖浆后,拿了这种糖浆到附近的杰柯药局出售。1887年在一次幸运的意外中,有人把糖浆与碳酸水混合在一起,于是今天家喻户晓的可口可乐变诞生了。第一份可口可乐售价问哦五美分,可口可乐元作为药物出售(当时不少美国民众相信碳酸饮料有助于安康)。当时顾客赞不绝口,争取要这种“新配方“的可口可乐。从此,可口可乐就是可口可乐糖浆与碳酸水混合的饮料风行全球,并且从1894年起,一瓶装出售。但真正能是可口可乐大展拳脚的还是两位美国律师。他们到当时可口可乐公司的老板埃斯简道宁的办公室,提出一个创新的商业合作方式,就是有可口可乐公司出售给他们糖浆,有他们自己投资消费的公司及贩卖点将糖浆对水,装瓶,销售。按可口可乐得要求消费及品质保证,可口可乐公司允许他们利用可口可乐的商标,做广告。这个特别的瓶装系列,从此消费可口可乐的工厂遍地开花。如今可口可乐可说是家喻户晓,无论我们在哪里都可以引用到他的产品,这也是和可口可乐的营销形式和渠道有着密不可分的。而在公司实习这一段时间里让我惊奇的是原来可口可乐的销售渠道竟有22中之多。除了一些较为传统的渠道如:食品店、超级市场、食杂铺、百货商店、餐馆酒楼等。还有一些我们平常想不到的地方也被可口可乐公司作为了他们的销售渠道如:工矿企业、办公机构、_军营、校园等等。而我做的工作就是为可口可乐公司产品在超市里做集盖兑奖的宣传活动,通过这样的而活动可以让人们更加的理解可口可乐的产品,也可以在一定的程度上增加产品的销量,是一个一举两得的事情。第一次进到超市里实习,感觉很紧张虽然经常逛超市,但是在里面上班并不像我们看到的那么容易。不知道怎样与别人相处,怎么处理与其他销售人员的关系,也不好意思在很多人的面前大声的喊出可乐的宣传语。最让我不好受的就是和超市员工的不熟悉,做起事来有事后很不方便。如我们的货架摆放的问题,我们的活动一个星期只做天,那其他时间我们的货架和一部产品就要放在超市里保管,但和超市员工的不熟悉,在放东西的问题上遇到了很多的费事。实习几天后发现,与其他的员工相处起来并没有想象中的那么难,只要平时多热情的与他们打招呼,多多交流。当你遇到不明白的地方,多想他们请教。在这样一来一往中,不尽解决了问题也能很快的融入集体。我们想无论在哪里都要勤学好问,以诚待人。在做兑奖活动的时候,刚开场不是很敢大声的宣传我们的活动或大声的喊口号,觉得很不好意思。所以刚开场的一两个礼拜根本上没有什么客人的,自己的心理也很是郁闷,自己做不好还要连累和自己一组的同事。后来超市的老员工告诉我们其实刚开场都是这样的,特别是做兑奖的活动,是不会那么快有人来兑奖的,只要我们好好的宣传,过一段时间就会有人来的。果然,在接下来的3个星期里有许多的人来兑奖,我心里别提多快乐了,自己做出的努力终于得到了回报。每天下班回家到宿舍还要当天搜集到的瓶盖分类并统计数目,填好表格这样一天的工作才算完毕。到工作完毕的时候我已经搜集了渐渐的5大袋瓶盖,这部经是我们的努力工作的成果,从这里我们也可以看出可口可乐公司营销和宣传策略的成功之处,一个成功的公司不仅要有好的产品,更要懂得如何来宣传和包装自己。我学到最多的还是一些做人做事的道理,我们如今还时没有踏出校园大门的大学生,最外面的时候充满了梦想,但是其实外面的现实是很残酷的。挣钱并不想我们想象中那么容易,所以我如今更加理解父母的不易,人也不想以前那么任性了。想想虽然我找到了实习的工作和我的专业没有什么关系,但是我从中也是受益匪浅的。这次的暑期实习给我带来的不仅仅是一种社会经历,更是我人生的一笔财富。更可喜得是我在实习期间还认识了一些好朋友,他们给与了我不少的帮助。俗话说:“纸上得来终觉浅”没有把理论用于理论是学的不深化的。当今大学的教育史以理论为主的能有时机做进社会实习,对我来说是受益匪浅的,相信这次实习队我日后参加工作有很大的帮助。实习是每一个大学生毕业前必须拥有的一段经历,它使我们在理论中理解社会,让我们学到了很多在课堂上学不到的知识,也翻开了我们的视野,长了见识。为我们以后进一步走向社会大侠了坚实的根底。实习是我们把学到的理论知识应用到理论中去的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,简历自身的十年开展方案迫在眉睫,不是吗大学生超市促销员实习报告如今,离走进社会越来越近了。校园与社会环境本存在很大的区别。这就要求我们利用假期时间走进社会理论。校园与社会环境的不同,接触的人与事也不大一样,所以我们还可以在社会理论中学到许多在校园里学不到的知识。这就形成了从理论中学习,从学习中理论的良性循环。当今中国经济飞速开展,国内外经济不断变化,在时机越来越多的同时,也出现了更多的问题,有了更多更艰巨的挑战,这也就对人才的要求越来越高。我们不仅要学好课本里的知识,还要主动走进社会,积极在理论中学习其他的东西,不断增加自己的经历,全方面武装自已,才能在这个社会有立足之地甚至拥有不败之地。一回到县城就积极在一家超市找了一份寒假临时工,做促销员。挂着实习生的牌子站在柜台旁,一脸幼稚、迷茫地站在那,不断地提醒自己要大胆地接近顾客,拉拢顾客,可好长一段时间站在那一声不吭的。一个大姐在顾客少的时候教我如何推销产品。我也渐渐地放开胆去尝试,其实这种交流比想象的容易多了。就好象上台前紧张兮兮,但在台上只顾着自己的表演而忘了紧张。害怕就是这样被克制的。关键在于大胆地迈出第一步。在超市做促销员不能坐着,也不能在超市随意逛来荡去,得时刻注意效劳顾客。虽然每天只有上午或下午班,但一段时间下来,还是腰酸脚痛。或许也正如孟子所说天将降大任于斯人也,必先劳其胫骨,饿其体夫,空乏其身。在学校,每天有作息时间表约束你。课程表会告诉你,今天该干什么,明天又有什么事情要做。而在这里,你可以无所事事地像木瓜呆在那儿,然后老板不满意你的表现扣你工资或者将你开除。积极的就是主动接近顾客,拉近与顾客的间隔 ,然后耐心的推销产品。这也实在锻炼了我们的胆量、语言交流才能和心理洞察才能。我们胆大了才能冷静,冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情发觉顾客的想法,然后再作出适当的回应,不至于慌张得不知所措。我们必须主动努力才可能继续干下去。在学校,每一个学
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