.产品名称Productname密级ConfidentialitylevelCDMA20001xEV-DO内部公开产品版本ProductversionTotalpages共60页CDMA20001XEV-DO掉话分析指导书拟制CDMA网规技术支持部CDMA性能部日期2009-4-2审核日期批准日期签发日期华为技术有限公司版权所有侵权必究修订记录日期版本描述作者20080731V1.0初稿完成20080828V2.0对相关章节进行了补充20090426V3.0对相关章节进行补充调整目录CDMA20001XEV-DO掉话分析指导书51.概述61.1掉话的定义61.2掉话机制71.2.1反向掉话机制71.2.2前向掉话机制71.3掉话的分类81.3.1空口丢失81.3.2其它原因91.4掉话相关话统91.4.1掉话率91.4.2连接成功次数101.4.3连接正常释放次数次101.4.4连接释放次数（空口丢失）次111.4.5连接释放次数（休眠态定时器超时）次111.4.6连接释放次数（休眠态定时器超时AT无响应）次121.4.7连接释放次数（其它原因）次122.掉话定位思路132.1话统分析132.2告警和日志分析132.3CDR呼叫记录分析142.4呼叫跟踪142.5路测及信令分析143.常见掉话原因分析及解决思路153.1空口丢失153.1.1覆盖差引起的掉话153.1.2由于前向干扰引起的掉话173.1.3由于反向干扰引起的掉话203.1.4链路不平衡引起的掉话213.1.5导频污染引起的掉话233.1.6小区负荷引起的掉话253.1.7软切换问题引起的掉话263.1.8BTS时钟问题引起的掉话283.1.9反向业务信道功率不足引起的掉话283.1.10AN辅助AN间切换失败引起的掉话293.1.11不合理的PN复用引起的掉话293.2其它原因304.典型案例314.1覆盖差导致掉话问题314.1.1现象描述314.1.2原因分析314.1.3解决措施404.1.4经验总结404.2DO-1X互操作引起掉话问题404.2.1问题描述404.2.2原因分析404.2.3解决方案424.3PCF给PDSN发送的A11消息中信元携带异常导致272f失败424.3.1问题描述424.3.2原因分析424.3.3解决方案44CDMA20001XEV-DO掉话分析指导书关键词：EVDO掉话空口丢失摘要：本文主要针对CDMA20001XEV-DO网络掉话特性进行讲解，以指导一线工程师及相关人员进行掉话分析，解决掉话问题。首先对EVDO网络中掉话的定义、分类进行了解释；再按类别给出掉话问题定位思路后，给出了各种具体原因掉话的详细分析方法；最后以实际案例，讲解如何分析EV-DO网络掉话问题。缩略语清单：缩略语英文全名中文解释ANAccessNetwork接入网络ATAccessTerminal接入终端参考资料：(1) CDMA20001XEV-DO话统分析指导书-20060412-A-1.1(2) C-EV-DORelease0全流程故障定位指导书-20070630-A-1.0(3) CDMA1X掉话分析指导书-20070119-A-2.0(4) CDMAEVDO话统性能指标统计分册V2.0(5) C-EVDORev.A经典案例-20080515-A-1.01. 尼日利亚270C失败问题分析报告概述在无线通信网络运行中，掉话是运营商关注的热点网络问题之一，也是无线网络质量优劣的直接反映，因此掉话率是衡量CDMA2001XEV-DO系统好坏的重要指标。掉话是指各种连接建立成功后的异常释放，包括空口丢失和其他原因。掉话率指标能够反映EVDO网络无线环境与系统质量的情况。无线网络中存在一定比例的掉话是正常的，但对于一些掉话率指标较高的小区必须进行优化。本文主要分析CDMA2001XEV-DO网络中引起掉话的原因，通过对不同原因的分析及定位找出对应的解决问题的方法，降低掉话率，提升网络质量。1.1 掉话的定义我司产品对于掉话的定义是：已经成功建立的连接（在AN收到A9-UpdateA8Ack），由于某种异常原因导致连接释放的现象。注：EV-DO的呼叫释放有可能是AT发起的也有可能是AN发起的，但是掉话统计都是统计AN发起的呼叫释放。AN发起的呼叫释放流程如图1-1所示：图1-1EV-DO连接性能统计（AN发起的释放）1.2 掉话机制1.2.1 反向掉话机制AN定义了反向掉话机制，当反向DRC无法正确解调时，AN启动对应的定时器，若在指定时间内还没有正确解调DRC，则为一次掉话。反向掉话流程如下图所示：当BTS无法解调DRC时，向BSC发送Abis-DOForwardStopped消息，FMR启动监控定时器（缺省为3s），若在该定时器内没有收到Abis-DOForwardRequest消息，FMR向CCM发送SDU_CCM_Forward_Stop消息，同时CCM启动107号定时器（缺省为5s），若在定时器内没有收到数据传输恢复消息，则为一次反向掉话。1.2.2 前向掉话机制C.S0024-a_v3.0的10.7.6.1.10.1章节定义了AT的前向掉话机制：当终端连续检测到DRC为0超过“(DRCSupervisionTimer10)+240ms”（由于DRCSupervisionTimer的默认值是0，那么这个时长就是240ms）就会关闭反向发射机，然后再等待TFTCMPRestartTx（12个控制信道周期，即5.12s），这段时间内如果DRC持续为0，则手机会转到Inactive态，即终端侧掉话。无论是前向掉话还是反向掉话，话统中一般都体现为“空口丢失”掉话。如果终端先于系统掉话并且在系统释放原来的连接之前又向系统发送了CR消息，那么系统会将原来的连接释放统计为“其他”原因中。在EVDO系统中，产生掉话的原因是多种多样的，如无线链路差、传输链路故障、设备软硬件故障、干扰、切换、参数设置不当等，本文着重分析无线链路差导致的掉话及其优化。1.3 掉话的分类由于掉话问题一般都是从话统指标观察中得到，所以本文也按照话统指标中定义的连接释放种类来描述，主要有两类：“空口丢失”和“其它原因”。1.3.1 空口丢失“空口丢失”是指：已经成功建立的连接（在AN收到A9-UpdateA8Ack后）,由于空口丢失发起释放，即AN在一段时间内无法捕获AT信号从而释放连接，此时AT可能关闭发射机、转入1X网络或反向链路变差等。空口丢失导致的连接释放流程如图1-2所示：ATANPCFAN检查到空口丢失A9-ALDisconnectedA9-ALDisconnectedAckT_airdropT_ald9A9-Release-A8A9-Release-A8CompleteConnectionCloseabcdef图1-2激活态AN检查到空口链路丢失释放流程具体流程解释如下：(1) AN发现空口丢失，于是启动定时器T_airdrop。(2) AN向PCF发送A9-ALDisconnected，停止数据流的发送，并启动定时器T_ald9。(3) PCF收到A9-ALDisconnected后，向AN发送A9-ALDisconnectedAck消息进行确认。AN停止T_ald9。如果T_ald9超时，重发A9-ALDisconnected。(4) T_airdrop超时，AN发送A9-Release-A8，释放A8链路。(5) PCF收到A9-Release-A8之后，释放A8链路，并发送A9-Release-A8Complete。(6) AN发送ConnectionClose，释放空口连接。表1-1重要定时器定时器名称默认值（秒）范围（秒）定时器说明虚拟软切换监控定时器SHOMONITORT3s110通过命令MODDOSDUPARA修改T_airdrop50.160.0CCM107号定时器T_ald94115CCM105号定时器注：在1x和DO叠加网络中，终端处于DORev.A激活态的时候，监听并收到1x的语音寻呼消息或者终端检测到DO的信号弱1X的信号较强时，这时终端会停止当前在DO网络中的数据传送，进入休眠态，然后转到1x网络进行通讯。这个过程中终端会概率性不发ConnectionClose消息，对DORev.A网络来说，这种场景记为终端空口丢失，即掉话。这是EV-DO协议的一个缺陷，实际上是一种假掉话。根据尼日利亚EV-DO网的统计，这种掉话占了掉话总量的11左右。1.3.2 其它原因“其它原因”是指：已经建立成功的连接（在AN收到A9-UpdateA8Ack后），由于“连接正常释放”、“空口丢失”、“休眠定时器超时”和“休眠定时器超时AT无响应”等原因之外的其它原因而产生的释放。如在连接态收到AT的连接请求导致连接释放，设备、链路故障导致的连接释放等。1.4 掉话相关话统1.4.1 掉话率话统中掉话率指标的计算公式为：(连接释放(空口丢失)+连接释放(其它原因)/连接成功次数)*100%注：空口丢失需要统计到掉话中，但休眠态定时器超时和休眠定时器超时AT无响应不统计到掉话中。1.4.2 连接成功次数指标含义：所有连接建立成功次数的总和（次）。计算公式：AT发起连接成功次数+AN发起连接成功次数1.4.3 连接正常释放次数次指标含义：已经成功建立的连接正常释放的次数。统计点说明：已经成功建立的连接（在AN收到“A9-UpdateA8Ack”后）,由于正常释放原因