专升本(管理学)模拟试卷 14(总分118,考试时间 90分钟)1、单项选择题1、2003年5月,SARS疫情还未解除时，我国政府颁布了突发公共卫生事件应急条例, 这对以后的公共卫生事件管理来说,属于 ( )A、事前控制B、 事后控制C、 事中控制D、 直接控制2、 企业通过将现有产品或服务打人新的区域市场,这种战略被称为( )A、市场渗透战略B、市场开发战略C、产品开发战略D、多元化战略3、麦格雷戈的代表作就是()A、企业的人事方面B、个性与组织C、激励与个人D、工作与人性4、组织文化的特征不包括()A、超个体的独特性B、不稳定性C、 融合继承性D、 发展性5、 人力资源的需求量主要就是根据职务的()来确定。A、 数量B、 类型C、数量与类型D、高低6、 市场经济中要提倡“以义治商”与“以义取利”,这里的“义”指的就是( )A、义气B、法律C、与气D、伦理道德7、根据成就需要理论,人们渴望友谊、回避冲突的需要属于 ()A、生理需要B、成就需要C、权力需要D、归属需要8、小张工作积极性很高但能力有限,最适合的领导方式就是 ( )A、命令型B、推销型C、参与型D、授权型9、在企业中,财务主管与财会人员之间的职权关系就是 ( )A、 直线职权关系B、 参谋职权关系C、 既就是直线职权关系又就是参谋职权关系D、 都不就是10、在经营单位组合分析法中 ,具有较高业务增长率与较高市场占有率的经营单位就是 ()A、 金牛B、 明星C、 幼童D、 瘦狗11、下列哪项可以让组织各级主管人员全面了解整个组织的不同工作内容,从而得到各种不同的经验,为其今后在较高层次上任职打下基础( )A、 理论培训B、 提升C、 职务轮换D、 辅导12、如果一个人遵守自己选择的道德准则,即使这些准则违背了法律,这说明她正处于道德发 展的 ( )A、 前惯例层次B、 惯例层次C、 原则层次D、 前原则层次13、在工业化后期,企业的价值观就是 ( )A、 企业利润最大化兼顾员工利益 B、 追求企业相关利益者价值最大化C、 股东利润最大化D、 增进社会福利14、“人们从事工作,会有各种各样的动机,而每个人的动机又各不相同。您必须探知您所接 触的每个人的不同动机,以便掌握与开启发挥各人潜能的钥匙。 ”这说明管理人员必须进行 ()A、 授权B、 激励C、 人员配备D、 沟通15、企业经营在国际市场中扩张的路径通常表现为( )A、 本地市场全国市场地区市场海外邻近市场全球市场B、全球市场海外邻近市场全国市场地区市场本地市场C、本地市场全国市场海外邻近市场全球市场D、本地市场地区市场一全国市场海外邻近市场全球市场16、专注于产品的经营,充分合理地利用专有资产 ,提高专业经营的效率水平 ,有利于“多面 手”式人才的成长,这就是部门形式中的( )A、 产品或服务部门化B、 地域部门化C、 职能部门化D、 顾客部门化17、下列不同类型的沟通中,不受管理层次的限制,且较难对其实行管理控制的就是()A、 在组织中广为传播的小道消息B、 董事长代表董事会所作的年度工作报告C、 主管部门召开的电话会议D、 组织领导人的演讲与动员大会18、在波士顿矩阵中,“金牛”型经营单位( )A、 应选择剥离或放弃B、 需要加大资金投入C、 需要较少的资金投入,却可以为企业带来较多利润D、 不需要向 “明星”型经营单位转化19、下列属于保健因素的就是( )A、 成长的可能性B、 责任C、 成就D、 薪金20、属于组织变革中来自于个人因素的压力就是( )A、 员工的工作变动B、 组织中的结构变动C、 家庭法律纠纷D、 模糊不清的沟通渠道21、通过向目标市场国的某一企业提供管理技术,或负责该企业的经营管理等,借以进入海外 市场的方式就是( )A、 特许B、 合同制造C、 管理合同D、 合同签订22、一个尊重需要占主导地位的人,效果最好的激励措施就是( )A、 加薪B、 提升C、 解聘威胁D、 挑战性工作23、 程序控制的特点就是( )A、控制标准Z值就是时间t的函数B、控制标准Z值就是控制对象所跟踪的先行量的函数C、控制标准Z值过去时刻已达到状态Kt的函数D、控制标准Z值由某一目标函数的最大值或最小值构成24、 ()的领导者与高的群体生产率与高满意度成正相关。A、 生产导向B、 员工导向C、 权力导向D、 利益导向25、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体的管理活动相结合,这里强调的就是 ()A、管理的科学性B、管理的艺术性C、管理的有效性D、管理的实用性26、 马斯洛的需要层次论认为,人的最高层需要就是()A、自我实现需要B、安全需要C、 尊重需要D、 社交需要27、 某个公司目前有四个投资方案可供选择,请找出最符合最小最大后悔的投资方案。()方案市塢条件一韻市场条杵差甲SU7050乙10060丙1200丁1陋50-20A、甲B、丙C、丁28、 在决策因素中,决策者无法控制但又对决策后果起重大影响的要素就是()A、 决策方案B、 决策环境C、 决策变量D、 决策评价29、以脑力劳动为主的管理人员的绩效评估适合采用 ()A、 品质导向型考评方法B、 行为导向型考评方法C、 效果导向型考评方法D、 客观考评法30、通过更大的营销努力提高现有产品或服务的市场份额的战略类型就是 ()A、 市场开发B、 市场渗透C、 产品开发D、 集中多元化31、某灯具制造企业采用直线职能制的组织结构,该企业共有管理人员45 人,其中厂长 1 人,职能部门经理3人,职员 16人,车间主任5人,班组长20人。厂长的管理幅度应为()A、 44 人B、 28 人C、 8 人D、 5 人32、 通过提高管理人员的素质来进行控制,这种方式属于()A、 间接控制B、 直接控制C、 反馈控制D、 客观控制33、工作中,常常见到员工之间会在贡献与报酬上相互参照攀比。一般来说,您认为员工最有可能将哪一类人作为自己的攀比对象 ()A、 企业的高层管理人员B、 员工们的顶头上司C、 企业中其她部门的领导D、 与自己处于相近层次的人34、()就是企业创新的主要内容。A、 技术创新B、 目标创新C、 制度创新D、 环境创新35、某企业的人大代表在开完人代会以后,将会议精神以会议的形式传达下去,其沟通形式为 ()A、 链式淘通B、 环式淘通C、 轮式沟通D、 全通道式沟通36、下列关于头脑风暴法的说法,不正确的就是( )A、 相关专家或人员各自发表自己的意见,对别人的建议不作评论B、所发表的建议必须要深思熟虑C、鼓励独立思考、奇思妙想D、可以补充完善已有的建议37、某公司生产某产品的固定成本为 50 万元,单位可变成本为 80 元,产品单位售价为 120 元,若企业目标利润为30 万元,则该企业至少应完成()万件的产销量。A、 2B、 12C、 20D、 3038、下列不能作为管理人员考评的目的就是( )A、 确定薪酬的依据B、 人事调整提供依据C、 为管理人员培训提供依据D、 进行惩罚的标准39、某零售商店选定三个备选经营方案,其主要数据如下表所示。根据最小最大后悔值法则, 您认为该商店应选哪一个方案为好 ( ) - 锢也高错窖一豔销售低甲100QS5O200乙900500300丙800400350A、 甲方案B、 乙方案C、 丙方案D、 乙方案与甲方案均可40、( )认为“竞争优势归根结底产生于企业为顾客所能创造的价值。”A、 迈克尔、波特B、 彼得、德鲁克C、普拉哈拉德D、弗雷德、R、戴维4、简答题1、简述泰罗科学管理理论的内容。2、简述正强化与负强化的定义。3、简述管理道德发展的三个层次六个阶段4、简述人力资源计划的过程。5、简述决策的方法。5、论述题1、 试结合所学的管理理论,分析组织内部冲突的类型及其处理冲突的五种管理策略2、试论组织变革的阻力以及消除组织变革阻力的管理对策。6、案例分析题哪种领导类型最有效ABC 公司就是一家中等规模的汽车配件生产集团。最近,对该公司的三个重要部门经理进行了一次有关领导类型的调查。 1.张经理张经理对她本部门的产出感到自豪。她总就是强调对生产过程、出产量控制的必要性,坚持下属人员必须很好 地理解生产指令得以迅速、完整、准确的反馈。当遇到小问题时,张经理会放手交给下级去 处理,当问题很严重时,她则委派几个有能力的下属人员去解决问题。通常情况下,她只就是大 致规定下属人员的工作方针、完成怎样的报告及完成期限。张经理认为只有这样才能导致更 好地合作,避免重复工作。张经理认为对下属人员采取敬而远之的态度对一个经理来说就是最好的行为方式,所谓的“亲密无间”会松懈纪律。她不主张公开谴责或表扬某个员工,相 信她的每一个下属人员都有自知之明。据张经理说,在管理中的最大问题就是下级不愿意接受责任。她讲到,她的下属人员可以有机会做许多事情,但她们并不就是很努力地去做。 她表示不能理解在以前她的下属人员如何能与一个毫无能力的前任经理相处,她说,她的上司 对她们现在的工作运转情况非常满意。 2.王经理王经理认为每个员工都有人权,她偏重于管理者有义务与责任去满足员工需要的学说 ,她说,她常为她的员工做一些小事,如给员 工两张下月在上海举行的艺术展览的入场券。她认为,每张门票才150 元,但对员工与她的妻 子来说却远远超过 150 元。通过这种方式,也就是对员工过去几个月工作的肯定。王经理说,她每天都要到工场去一趟,与至少 25的员工交谈。王经理不愿意为难别人,她认为张经 理管理方式过于死板,她的员工也许并不那么满意,但除了忍耐别无她法。王经理的想法就是 以一个友好、粗线条的管理方式对待员工。她承认尽管在生产率上不如其她单位,但她相信 她的员工有高度的忠诚与士气 ,并坚信她们会因她的开明领导而努力工作。3.李明经理李明经理说她面临的基本问题就是与其她部门的职责分工不清。她认为不论就是否属于她们 的任务都安排在她的部门,似乎上级并不清楚这些工作应该谁做。李明经理承认她没有提出异议,她说这样做会使其她部门的经理产生反感。她把王经理瞧成就是朋友,而王经理却 不这样认为,王经理认为她们有竞争关系。李明经理说过去在不平等的分工会议上,她感到很窘迫,但现在适应了,其她部门的领导也不以为然了。李明经理认为纪律就就是使每个员工不停地工作,预防各种问题的发生,她认为作为一个好的管理者,没有时间像王经理那 样握紧每一个员工的手,告诉她们正在从事一项伟大的工作。她相信如果一个经理声称为了 决定将来的提薪与晋升而对员工的工作进行考核 ,那么,员工则会更多地考虑她们自己,由此 而产生很多问题。她主张,一旦给一个员工分配了工作