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2021年手术室护士长工作总结 伴伴随新住院大楼的茁壮成长,我们又兢兢业业地走过了半年。在这半年里我们一直不忘“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求,努努努力争取取创“社会满意、病人满意、自己满意”,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下,在各科的亲密配合支持下,针对年初制订的目标计划,全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。主动响应医院“打造医院文化,树立团体精神”的号召,科室坚持每个月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接收爱岗敬业等多个医德医风教育,并有讨论统计。坚持以病人为中心,以质量为关键的护理服务理念,适应卫生改革、社会发展的新形势,主动参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。主动参加各项社会公益活动,为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动,为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并有多人数次无偿献血。爱心奉献社会,为科室增光添彩。在日常工作中,护理人员时刻切记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事全部来换位思索“假如我是病人”。主动推行年初计划的“一对一全程服务”,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关心每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热情迎接,医.学教育网自我介绍,做好各项抚慰工作,加强和病人沟通,降低病人对陌生环境的恐惧,增强对手术诊疗的信心。护士长经常问询同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和提议全部能给重视,立刻处理。有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理愈加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标,自觉接收病入及社会的监督。深入开展整体护理,主动发挥责任护士的主观能动性,尤其加强术中关爱、术后指导、护理方法的落实、对手术室护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得愈加完善,数次组织全体护士学习相关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格实施查对制度及护理操作规程,医.学教育网无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离方法的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用具的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧,半年手术切口感染率%.社会不停前进和发展,我们深刻体会到全方面提升护理人员综合素质是科室发展的关键步骤。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们经过不间断的学习,提升护理专业理论水平,做到每个月进行业务学习,每季进行操作考评和“三基”理论考试,不仅如此,护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶,在百忙之中主动报名参加多个自学、成人考试,从中使大家的思维方法、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中全部得到显著提升,在医院组织的“七。一”汇演、才艺演出和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。朱清平护师被评为“县优异护士”。我们相信,只有不停提升全体护士的文化素质、职业道德、专业技术,才能愈加好地服务于社会,为社会做贡献。我们完成了多台大小手术,抢救多个危重病人,配合心胸外科实施了肺叶切除术,开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、turp等新技术和脊椎骨折rf内固定等高难度手术。共接待了五批眼科教授到我科做白内障人工晶体植入术,均得到了她们的一致好评。伴随护理条件,护理水平和服务质量的提升,我科取得了“双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅,护理质量管理数次取得全院第一。成绩尤如金秋累累的硕果,即使美满,但全部已悄悄落下,在品味成功的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化护理方面,手术病人的访视和健康教育还流于形式;在规章制度实施方面,仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在服务态度、病人满意度上还显著不足。病人的需要是我们服务的范围,病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。我们将不停总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。
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