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赢了网s.yingle.com 遇到消费维权问题?赢了网律师为你免费解惑!访问 http:/s.yingle.com如何认定消费欺诈核心内容:如何认定消费欺诈?欺诈方主观上具有欺诈的故意,欺诈方实施欺诈行为,被欺诈一方因欺诈而陷入错误,并因错误而做出了意识表示。消费欺诈严重侵犯了消费者知情权和公平交易权,损害消费者的合法权益等。赢了网小编接下来为您详细介绍。消费欺诈的认定首先,欺诈方主观上具有欺诈的故意。欺诈的故意,是指欺诈一方明知自己告知对方的情况是虚假的且会使被欺诈人陷入错误认识,而希望或放任这种结果的发生,欺诈人主观上有欺诈的恶意。多数情况下,欺诈人主观上的欺诈故意十分明显,也易于认定,但在少数情况下就很难认定。比如销售者出售产品,向消费者陈述时,销售者并不肯定陈述的真伪,但仍向消费者作出陈述,以致因陈述事实的虚假性而导致消费者陷入错误。在这种情况下,笔者认为,陈述的一方,即销售者具有欺诈的故意,因为销售者不能判定其陈述的是否真实,也就不能以真实的事实陈述给消费者。在陈述时,销售者应当知道该事实若是虚假的,会使消费者陷入错误认识,因此,这种情况可认定销售者具有欺诈他人的故意。实践中,经常发生这类纠纷,商场出售过期商品,但却是以打折促销的方式销售的,而且在店堂告示中明确告知购买者打折商品,售出恕不退换”。消费者购买后发现是过期产品,便以商场销售过期产品构成欺诈为由,要求退货并赔偿。对此,商场则常以其已在店堂告示中明确告知购买者售出恕不退换”为由作为抗辩。有人认为,打折商品在质量等方面与非打折商品一定存在差别,既然商场已在店堂告示中明示售出恕不退换,消费者仍然购买,表明消费者自愿承担某种风险,商场的行为不构成欺诈。这种观点没有法律依据,商场出售任何商品,不论是否打折,都必须保证商品的质量,包括不得出售过期商品。这是商场必须承担的法定义务,而不是商场对消费者承担的合同义务。对于其不得出售不合格商品的法定义务,商场不得利用店堂告示的方式予以免除。有的商场认为,商品的保质期印在商品的外包装盒上,商场并没有对保质期作任何修改,消费者购买时不可能不注意到商品的保质期。对此情形,消费者购买过期商品,要么是疏于自己的注意义务,没有看到保质期而购买,要么是知道商品已过保质期而故意购买,进而双倍向商场索赔牟取不当利益,因此,商场不存在欺诈问题。这种观点也是错误的,不得销售过期商品是商场的法定义务,无论是食品卫生法还是产品质量法,对此均有明确规定。既然法律设有禁止性规定,则表明商场只要从事经营就必须履行该法定义务,换言之,只要是过期商品,商场就不得销售。商场是专门从事商品交易的,在商品出售前,其负有检查商品是否过期而再行销售的义务。在商品已经过期而商场仍然公开销售的情况下,按照普通的商事交易惯例,应当认定商场知道商品过期的事实,而如果商场主张确实不知商品过期,应负举证证明责任。事实上,这种对其主观心理状态的举证从法律意义上讲是根本不可能的,因此,商场出售过期商品,肯定构成欺诈。至于商场提出的消费者购买时不可能不注意到商品的保质期,消费者购买过期商品,要么是疏于注意义务,要么是牟取不当利益的抗辩理由,法律并没有规定销售者购买商品时必须履行注意义务,必须检查商品的保质期,事实上法律也不可能强加此项义务给消费者,从经济学的角度讲,将保证商品不过期的义务强加给销售者更加便利、经济。既然法律没有强加消费者此项义务,则消费者没有履行此项义务,不应承担相应的法律后果。至于商场主张的牟取不当利益的抗辩理由,这实际上是主张消费者知假买假,笔者认为,只要购买商品的人符合消费者权益保护法规定的消费者的条件,在销售者知假卖假的情况下,消费者知假买假,销售者的行为仍然构成欺诈,销售者要依照消费者权益保护法的规定承担双倍赔偿的责任;在销售者举证证明消费者知假买假是故意为之的情况下,销售者的行为仍然构成欺诈,但由于消费者购买商品主观上存有故意,所以,销售者只承担欺诈无效的法律后果,双方返还财产,销售者不承担消费者权益保护法规定的双倍赔偿的责任。其次,欺诈方实施了欺诈行为。欺诈行为在现实生活中大都表现为故意告知对方虚假情况,或者故意隐瞒真实情况诱使对方当事人作出错误意思表示。故意告知虚假情况,也就是陈述虚假事实,如将劣质产品说成是国优产品;故意隐瞒真实情况,是指销售者有义务向消费者如实告知真实情况而故意不告知。根据消费者权益保护法的有关规定,经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。据此,经营者负有向消费者如实陈述有关商品真实信息的义务,这种义务是法定义务,经营者必须履行,违反此义务,将构成欺诈。最后,被欺诈一方因欺诈而陷入错误,并因错误而作出了意思表示。赢了网消费维权法律常识希望对您有所帮助,赢了网建议大家遇到问题根据实际情况进行判断,必要时可寻求法律服务的帮助。来源:(如何认定消费欺诈http:/s.yingle.com/w/xf/29393.html)精彩推荐:从一个环节,八轮程序看工伤认定制度之误http:/s.yingle.com/w/xf/109318.html保监会拟治理车险踢皮球无责免赔条款或改http:/s.yingle.com/w/xf/109317.html应对企业社会责任运动应趋利避害为我所用http:/s.yingle.com/w/xf/109316.html山东省农民工维权站济南律师服务http:/s.yingle.com/w/xf/109315.html精神损害赔偿司法实务研究http:/s.yingle.com/w/xf/109314.html履行企业社会责任nbsp;促进和谐社会建设http:/s.yingle.com/w/xf/109313.html职业打假人湖北连胜在深圳13次起诉商家全败诉http:/s.yingle.com/w/xf/109312.html有关劳资关系危机治理的法律思考http:/s.yingle.com/w/xf/109311.html法治中国面临什么样的挑战http:/s.yingle.com/w/xf/109310.html温州市龙湾区消费者委员会成功调解一起汽车纠纷http:/s.yingle.com/w/xf/109309.html北京消协点评虚假广告http:/s.yingle.com/w/xf/109308.html以钢钒GFC1为http:/s.yingle.com/w/xf/109307.html法治新模式与新动力http:/s.yingle.com/w/xf/109306.html销售者可以制定严于部分商品修理更换退货责任规定的三包责任吗http:/s.yingle.com/w/xf/109305.html豪华标间有假赔礼道歉恢复原价http:/s.yingle.com/w/xf/109304.html浅论消费者权益保护制度的不完善与对策http:/s.yingle.com/w/xf/109303.html影响民事案件均衡结案的相关问题剖析http:/s.yingle.com/w/xf/109302.html出气变质的口服液喝了两次宝宝的苦向消保诉说http:/s.yingle.com/w/xf/109301.html小分子水有大问号无量藏泉神奇疗效受质疑http:/s.yingle.com/w/xf/109300.html论税法之私法化http:/s.yingle.com/w/xf/109299.html环境污染被害人救济法律问题研究http:/s.yingle.com/w/xf/109298.html汽车08流行趋势面面观混合动力车受青睐http:/s.yingle.com/w/xf/109297.html退货运费险http:/s.yingle.com/w/xf/109296.html广义刑事政策视角下的刑事政策横向结构分析http:/s.yingle.com/w/xf/109295.html房地产与知识产权http:/s.yingle.com/w/xf/109294.html安全生产与企业社会责任http:/s.yingle.com/w/xf/109293.html产品质量申诉处理流程http:/s.yingle.com/w/xf/109292.html试述经济公益诉讼的实体法基础http:/s.yingle.com/w/xf/109291.html网购质量问题可要求网站先行赔付http:/s.yingle.com/w/xf/109290.html什么是网络打假团http:/s.yingle.com/w/xf/109289.html瑞安市消委莘塍分会成功调解一起合同纠纷http:/s.yingle.com/w/xf/109288.html中国宪法为何难以落实http:/s.yingle.com/w/xf/109287.html论文字作品的冒名侵权http:/s.yingle.com/w/xf/109286.html无霜电冰箱,缘何结厚霜http:/s.yingle.com/w/xf/109285.html化妆品过敏起争执消协调解化干戈http:/s.yingle.com/w/xf/109284.html股东隐名,挂名,冒名都很烦http:/s.yingle.com/w/xf/109283.html劳动保障监察与司法机制衔接,建立劳动者维权快速通道http:/s.yingle.com/w/xf/109282.html如何申诉消费权益受到侵害http:/s.yingle.com/w/xf/109281.html国家工商总局再次曝光8个违法电视直销广告http:/s.yingle.com/w/xf/109280.html网络购物中的法律维权http:/s.yingle.com/w/xf/109279.html论差别原则http:/s.yingle.com/w/xf/109278.html销售者有哪些三包责任http:/s.yingle.com/w/xf/109277.html企业社会责任是一种力量http:/s.yingle.com/w/xf/109276.html买房,应有维权意识http:/s.yingle.com/w/xf/109275.html浅谈土地征收群体性事件的成因及化解对策http:/s.yingle.com/w/xf/109274.html不正当竞争行为的简单介绍http:/s.yingle.com/w/xf/109273.html旅行社虚假宣传责任加重原则http:/s.yingle.com/w/xf/109272.html概念模型与立论基础http:/s.yingle.com/w/xf/109271.html写在行政复议法修改之际http:/s.yingle.com/w/xf/109270.html企业的公共关系与社会责任http:/s.yingle.com/w/xf/109269.html安吉消保委递铺分会成功调解一起美容纠纷案http:/s.yingle.com/w/xf/109268.html电视购物受欺,消费者应该如何维权http:/s.yingle.com/w/xf/109267.html监狱基层民警队伍现状分析及对策初探http:/s.yingle.com/w/xf/109266.html广告欺诈消费者索赔http:/s
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