（1）要及时：一旦出现特殊情况，教师要迅速即使地进行处理，否则严重影响课堂教学秩序。我在这堂课中处理的就不及时。（2）要理智：课堂上发生的突发事件很出人意料，扰人心烦，但教师面对课堂上的突发事件切忌急噪、冲动、感情用事，而必须做到沉着冷静、判断正确，感情要克制，行动要果断，处理要谨慎。（3）要有艺术性：教师在处理突发事件时，首先要机敏、迅速而准确地判断问题、然后因势利导，恰当、妥善地解决问题。（4）要有教育性：课堂中的突发事件往往对课堂教学造成消极的影响，教师在处理时，要切忌“以牙还牙”、“以毒攻毒”，或把全班学生当做“替罪羊”，大吼大叫。而应以真诚的爱心去感化学生，真切、自然地去肯定学生的长处和闪光点，从而是学生自觉地改正错误，化消极因素为积极因素，达到教育全体学生的目的。