1、 目的建立和完善公司数据管理网络，以便公司决策层了解公司现状、客户情况、供应商情况，及时做出决策。2、 适用范围适用于公司级数据和资料的收集、传递、分析、决策等管理活动。3、 职责工作或职责负责部门负责国内外同类产品以及竞争对手数据和资料的收集汇总；负责编制本月销售报表和客户满意度报告。市场部负责本部门的开发计划及计划进行情况汇总。研发部负责公司内部财务运行能力情况分析报表负责公司级数据和资料的收集整理并上报总经理。财务部负责公司生产管理，产出情况信息收集、分析，产量产值、动力设备、产品生产能力数据和资料的收集汇总；新加工工艺、新技术数据和资料的收集汇总生产部负责公司内部质量管理信息及顾客投诉、质量异常情况处理、纠正与预防措施情况。质量部负责收集供应商交期及服务满意程度资料。采购部负责公司人员招聘与流失、劳动报酬和劳动福利数据和资料的收集汇总，公司内、外部培训情况。人力资源部负责建立和完善公司数据和资料的收集和管理。负责对公司数据和资料管理系统进行监控。信息中心4、 程序细则4.1 总经理负责于每月的第二次经理例会召集公司各部门主要负责人参与的管理会议，对公司数据进行分析和总结，及时做出决策。4.2 财务负责人负责汇总和整理各部门提供的资料并于该季度经理例会前上报给公司决策层。4.3 收集的资料参见丰和电器公司内部参数指标4.4 数据分析及报表注意事项4.4.1 各部门平时要确实做好数据收集工作，并指派专人收集相关资料，保证数据收集的客观性和真实性，以作为绩效考核的重要依据。4.4.2 相关部门的数据要在每月月初做好汇总工作，依4.3进行上报，在上报的同时需附上相关数据源。4.4.3 各部门通过数据分析，对发现的潜在或失控的问题依据VQP08013纠正和预防措施控制程序制定纠正或预防措施，经经理例会讨论后确定后，提交财务部存档，并跟踪其措施的完成情况。4.4.4 总经理在季度经理例会上召集各部门主要负责人参加质量管理工作会议，对上月的质量目标达成状况及其他质量问题进行检讨。4.5 所有形成的记录按VQP04002质量记录控制程序进行处理。5、 相关文件VQP05002 业务计划编制程序VQP04002 质量记录控制程序6、 相关记录无编制：贾娟娟审核：黎志航、薛金刚、李赛力、肖雄图、刘培华批准：王继金