培训与开发 考试题目分析四川大学四川大学 杨万福杨万福2021年7月 四川大学精选ppt单项选择题单项选择题p受训者往来交通费用、食宿费用和教室租借费用受训者往来交通费用、食宿费用和教室租借费用()。p(A)(A)属于直接培训本钱属于直接培训本钱 p(B)(B)不计入培训本钱不计入培训本钱p(C)(C)属于间接培训本钱属于间接培训本钱 p(D)(D)不能确定属于哪种培训本钱不能确定属于哪种培训本钱2021年7月 四川大学精选pptp()()以特定的行为术语作出表述如以特定的行为术语作出表述如“掌握、掌握、“了解和了解和“应用。应用。p(A)(A)课程目标课程目标 p(B)(B)课程内容课程内容 p(C)(C)课程评价课程评价 p(D)(D)课程范围课程范围2021年7月 四川大学精选pptp在企业开展的在企业开展的()()应集中力量建设企业文化。应集中力量建设企业文化。p(A)(A)衰退期衰退期 p(B)(B)开展期开展期 p(C)(C)成熟期成熟期 p(D)(D)创业初期创业初期2021年7月 四川大学精选pptp对于需要定期开发的培训工程，企业一般对于需要定期开发的培训工程，企业一般()()。p(A)(A)聘请本专业的专家聘请本专业的专家 p(B)(B)聘请专职培训师聘请专职培训师p(C)(C)从内部开发教师资源从内部开发教师资源 p(D)(D)从大中专院校聘请讲师从大中专院校聘请讲师2021年7月 四川大学精选pptp()()承担着企业日常经营活动中的各种职能工承担着企业日常经营活动中的各种职能工作的具体方案、组织领导和控制作的具体方案、组织领导和控制p(A)(A)高层瞥理人员高层瞥理人员 p(B)(B)中层管理人员中层管理人员 p(c)(c)基层管理人员基层管理人员 p(D)(D)一线管理人员一线管理人员2021年7月 四川大学精选pptp()()不属于培训中评估的作用。不属于培训中评估的作用。pA A保证培训活动按照方案进行保证培训活动按照方案进行 p(B)(B)培训执行情况的反响培训执行情况的反响pC C找出培训的缺乏，总结教训找出培训的缺乏，总结教训 p(D)(D)保证培训效果测定的精确性保证培训效果测定的精确性2021年7月 四川大学精选pptp()()是第一级评估，它易于进行是最根本、最是第一级评估，它易于进行是最根本、最普遍的评估方式普遍的评估方式p (A)(A)反响评估反响评估 p (B)(B)学习评估学习评估 p (C)(C)行为评估行为评估 p (D)(D)结果评估结果评估2021年7月 四川大学精选pptp()()不属于评估企业在培训中所获得成果的硬不属于评估企业在培训中所获得成果的硬性指标。性指标。p(A)(A)本钱节约本钱节约 p(B)(B)产量增加产量增加 p(c)(c)废品减少废品减少 p(D)(D)态度转变态度转变2021年7月 四川大学精选pptp某企业开展员工培训某企业开展员工培训,从而降低事故发生率从而降低事故发生率,降低降低本钱这种培训成果属于本钱这种培训成果属于()()p(A)(A)认知成果认知成果 p(B)(B)技能成果技能成果 p(c)(c)情感成果情感成果 p(D)(D)绩效成果绩效成果2021年7月 四川大学精选ppt多项选择题多项选择题p在制定培训规划时必须保证培训规划的在制定培训规划时必须保证培训规划的()()。p(A)(A)普遍性普遍性 p(B)(B)有效性有效性 p(c)(c)标准化标准化 p(D)(D)多样性多样性 p(E)(E)系统性系统性p 2021年7月 四川大学精选pptp培训工程方案包古的层次有培训工程方案包古的层次有()()pA A企业培训方案企业培训方案 pB B培训人员方案培训人员方案 p(c)(c)课程系列方案课程系列方案pD D培训课程方案培训课程方案 p(E)(E)培训阶段方案培训阶段方案 2021年7月 四川大学精选pptp外部培训资源的开发途径有外部培训资源的开发途径有()()p(A)(A)从大中奇院校聘请教师从大中奇院校聘请教师 pB B聘请专职培训师聘请专职培训师 p(c)(c)在网络上寻找井联系教师在网络上寻找井联系教师pD D聘请本专业专家学者聘请本专业专家学者 p(E)(E)从参谋公司聘请培训参谋从参谋公司聘请培训参谋p 2021年7月 四川大学精选pptp管理技能的开发模式有管理技能的开发模式有()()p(A)(A)敏感性训练敏感性训练 p(B(B角色扮演角色扮演 p(c)(c)决策模拟训练决策模拟训练p D D决策竞赛决策竞赛 p (E)(E)轮流任职方案轮流任职方案p 2021年7月 四川大学精选pptp培训效果评估的内容包括培训效果评估的内容包括()()p(A)(A)培训目标达成情况评估培训目标达成情况评估 pB B培训方案评估培训方案评估 p(c)(c)培训效果效益综合评估培训效果效益综合评估pD D培训需求整体评估培训需求整体评估 p(E)(E)培训工作者的绩效评估培训工作者的绩效评估2021年7月 四川大学精选pptp结果评估的缺点包括结果评估的缺点包括()()p(A)(A)需要较长的时问需要较长的时问 p(B)(B)相关经验少评估技术不完善相关经验少评估技术不完善p(C)(C)多因多果，只能做定性方面的分析多因多果，只能做定性方面的分析 p(D)(D)多因多果简单的数字比照意义不大多因多果简单的数字比照意义不大p(E)(E)必须取得管理层的台作。否那么无法拿必须取得管理层的台作。否那么无法拿p 到相关数据到相关数据 2021年7月 四川大学精选ppt论述题论述题某汽车集团是一个由某汽车集团是一个由2020年历史的国有大型企业，主要生产轿车年历史的国有大型企业，主要生产轿车和轻型汽车。该集团由总经理直接领导，下设多个职能部门，如总和轻型汽车。该集团由总经理直接领导，下设多个职能部门，如总经理办公室、人力资源部、财务部、生产管理部、企划信息部。另经理办公室、人力资源部、财务部、生产管理部、企划信息部。另外还有自己的投资室、审计室和战略研究所。外还有自己的投资室、审计室和战略研究所。集团下属工厂除了总装厂外，还有配套生产厂，如发动机厂、集团下属工厂除了总装厂外，还有配套生产厂，如发动机厂、车身厂和变速器厂。各生产厂实行厂长负责制，彼此互相独立，它车身厂和变速器厂。各生产厂实行厂长负责制，彼此互相独立，它们除了有自己的研发中心、生产中心和销售中心外，还有相应的职们除了有自己的研发中心、生产中心和销售中心外，还有相应的职能机构，如方案科、厂长办公室、质量管理科等。集团赋予各生产能机构，如方案科、厂长办公室、质量管理科等。集团赋予各生产厂尽可能大的生产经营自主权，但是，配套生产厂生产的产品主要厂尽可能大的生产经营自主权，但是，配套生产厂生产的产品主要供给总装厂使用。供给总装厂使用。1 1该集团适合采用哪种组织结构模式？请设计其组织结构该集团适合采用哪种组织结构模式？请设计其组织结构图，并说明理由。图，并说明理由。1010分分2 2发动机厂适合采用哪种组织机构模式？请设计其组织结发动机厂适合采用哪种组织机构模式？请设计其组织结构图，并说明理由。构图，并说明理由。1010分分2021年7月 四川大学精选ppt一、培训规划与课程设计布斯一、培训规划与课程设计布斯 【案例】【案例】有两个农民张三和李四，他们祖祖辈辈以耕田种地为生。有有两个农民张三和李四，他们祖祖辈辈以耕田种地为生。有一天，张三和李四出去游玩，到隔壁村庄发现有条河流，村民不一天，张三和李四出去游玩，到隔壁村庄发现有条河流，村民不以种田耕地为生，而是养了一些鸬鹚以捕鱼为生。鸬鹚把鱼捕回以种田耕地为生，而是养了一些鸬鹚以捕鱼为生。鸬鹚把鱼捕回来，村民把鱼拿到市场去卖，卖了之后再买粮食回来生活。张三来，村民把鱼拿到市场去卖，卖了之后再买粮食回来生活。张三和李四觉得这样很好，而且他们住的村子也正好有一条小河，于和李四觉得这样很好，而且他们住的村子也正好有一条小河，于是他们回来之后，各自买了三十只鸬鹚，让那些鸬鹚捕鱼。张三是他们回来之后，各自买了三十只鸬鹚，让那些鸬鹚捕鱼。张三的鸬鹚刚开始捕鱼业绩非常好，鱼的价钱也越来越高。村民看到的鸬鹚刚开始捕鱼业绩非常好，鱼的价钱也越来越高。村民看到都说，张三养鸬鹚的技术真不错。而李四的鸬鹚刚开始的几个月都说，张三养鸬鹚的技术真不错。而李四的鸬鹚刚开始的几个月捕不到一条鱼，大家也不知道是什么原因。后来鸬鹚时而捕鱼回捕不到一条鱼，大家也不知道是什么原因。后来鸬鹚时而捕鱼回来，李四还把那些鱼喂给那些鸬鹚吃，而不是拿到市场卖。大家来，李四还把那些鱼喂给那些鸬鹚吃，而不是拿到市场卖。大家都不知道李四的葫芦里卖的什么药。都不知道李四的葫芦里卖的什么药。大约过了三到四个月，张三养的那些鸬鹚的捕鱼的业绩开大约过了三到四个月，张三养的那些鸬鹚的捕鱼的业绩开始慢慢下滑了，而李四的鸬鹚却相反，捕鱼的数量变得越来越多。始慢慢下滑了，而李四的鸬鹚却相反，捕鱼的数量变得越来越多。张三也搞不清楚，到底什么地方出了问题。张三也搞不清楚，到底什么地方出了问题。2021年7月 四川大学精选ppt这一天，他杀了只鸡，提了瓶酒，跑到李四家登门拜访，就问他这一天，他杀了只鸡，提了瓶酒，跑到李四家登门拜访，就问他到底什么地方出了什么问题。李四说，张三老弟啊，其实这个道理到底什么地方出了什么问题。李四说，张三老弟啊，其实这个道理很简单，我跟你管理鸬鹚的方法不一样。你是采取高压式的政策，很简单，我跟你管理鸬鹚的方法不一样。你是采取高压式的政策，在这种情况之下，你的鸬鹚如果捕不到鱼，你就不给它们饭吃。它在这种情况之下，你的鸬鹚如果捕不到鱼，你就不给它们饭吃。它们为了生存，必须天天进行捕鱼，它们捕鱼技巧慢慢还是有点改善们为了生存，必须天天进行捕鱼，它们捕鱼技巧慢慢还是有点改善和提高的，所以它们的业绩也提高了。但是你忘记了自然界讲求适和提高的，所以它们的业绩也提高了。但是你忘记了自然界讲求适者生存，河里面那些鱼它也要学会适者生存。在高压政策之下，你者生存，河里面那些鱼它也要学会适者生存。在高压政策之下，你的这些鸬鹚不快乐，比较压抑，所以它们的捕鱼技巧没有持续改进的这些鸬鹚不快乐，比较压抑，所以它们的捕鱼技巧没有持续改进和提高。在这种情况下，河里的鱼也学会了怎么逃跑。所以你的鸬和提高。在这种情况下，河里的鱼也学会了怎么逃跑。所以你的鸬鹚就捕不到鱼了。而我跟你养鸬鹚的方法就不一样，首先我让它们鹚就捕不到鱼了。而我跟你养鸬鹚的方法就不一样，首先我让它们熟悉这里的水性，然后让它们了解鱼的生活状态、游泳技术和本领，熟悉这里的水性，然后让它们了解鱼的生活状态、游泳技术和本领，然后让它们提高捕鱼的技巧和本领。所以当我的鸬鹚到达一定的阶然后让它们提高捕鱼的技巧和本领。所以当我的鸬鹚到达一定的阶段，它们的捕鱼能力提高之后，就慢慢的把捕鱼当做一种兴趣，那段，它们的捕鱼能力提高之后，就慢慢的把捕鱼当做一种兴趣，那么它们的业绩自然而然也就提高了。么它们的业绩自然而然也就提高了。2021年7月 四川大学精选ppt案例分析案例分析安岩公司里一些新来的会计在结算每天的帐目时遇到了一安岩公司里一些新来的会计在结算每天的帐目时遇到了一些技术问题，于是公司请某高校财会系的吴教授开发了一门培些技术问题，于是公司请某高校财会系的吴教授开发了一门培训课程。该课程设计良好，而且完全适合该公司的近三分之一训课程。该课程设计良好，而且完全适合该公司的近三分之一需要在这方面提高技能的财会人员，公司总经理对此很满意，需要在这方面提高技能的财会人员，公司总经理对此很满意，于是他决定，于是他决定，“既然有如此好的培训课程，那就让财务部所有既然有如此好的培训课程，那就让财务部所有人员参加，这对他们没有害处。但是培训主管却反对这一决人员参加，这对他们没有害处。但是培训主管却反对这一决定，他说：定，他说：“即使是简单培训也需要详尽的规划。在听完培即使是简单培训也需要详尽的规划。在听完培训主管的详细陈述后，总经理要求培训主管尽快制定出