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高效人士的心态管理一、你的心态是积极的还是消极的人与人之间其实只是很小的差异,但这种差异却往往造成了人生结果的巨大差异,很小的差异就是人生的态度是积极的还是消极的,巨大的差异就是结果的成功与失败!美国成功学院对1000名世界知名成功人士的研究结果表明:积极的心态决定了成功的85%有什么样的心态就有什么样的思维和行为,就有什么样的环境和世界,就有什么样的未来和人生。下面这道心理测试题可以测试一下你属于积极心态还是消极心态:你来到度假胜地,住到预先订好的旅馆房间后,轻松地舒了一口气,打开窗户时试想你可以看到什么样的景色。A、看见旅馆的游泳池和人群B、看到海边,还可以看见在那里玩的人们C、看见远方有一座岛D、看见窗外是宽大的阳台,上面种着五颜六色的花草答案中看到的东西的距离感,表示你对未来的展望!选择A:有点消极型。酒店的游泳池,一般都靠近窗边,距离不远!选择B:积极型。认为自己的未来很乐观。选择C:超积极性。可以看到那么远的距离,你对未来的展望很高!选择D:超消极型。只能看到这么近的东西,未来实在不容乐观!二、积极的心态让你成功1、学会去看积极的一面故事分享老太太的烦恼从前有位老太太,她有两个女儿,一个嫁给了卖草帽的,一个嫁给了卖伞的。老太太经常是忧心忡忡,愁苦不堪。有人问她,你为什么整天愁眉不展.她说:“晴天,我就担心卖伞女儿的雨伞难卖,而雨天,又担心卖草帽女儿的草帽没人买,一想到这些,我心里便难受,吃不好睡不香!”问话的人听后,笑着说:“这个太好办了,你不妨这样想,雨天,卖伞女儿的三肯定好卖,晴天,卖草帽女儿的草帽一定好销售。这样,无论是雨天还是晴天,你的两个女儿都不愁没生意,你还担心什么呢?”老太太按照这一说法,调整了心态,从此以后,果真吃的好睡的香,变得快乐起来了!老太太的两个女儿,就好像事情的两个方面。当你只看到消极一面时,就会悲观失望,忧心忡忡,当你换个角度,反过来看的时候,事情就会立刻转向积极的那面。当你眼前呈现了事情好的一面,心态就会随即转换,人自然也就快了起来了。故事分享秀才赶考有一个秀才进京赶考,在考试之前做了三个梦,然后对梦百思不得其解,第二天找了个算命先生解梦。算命先生问他:“你都做了什么梦?”秀才:我昨天梦见自己在高高的墙上种了一棵白菜,又梦见自己在大雨中带斗笠还打雨伞,我还梦见自己和心爱的女朋友背对背地坐在床上。算命先生:你这次来干什么的?秀才:我来赶考啊。算命先生:你不用考了。秀才:为什么?算命先生:你在高墙上种白菜,这不是白种吗?哪有在高墙上种白菜的?你在大雨中戴斗笠还打雨伞,不是多此一举吗?你和心爱的女朋友在床上背对背地坐着,都到床上了还背对背,没戏了,回去吧。这个秀才很伤心,晚上回到旅店收拾行装准备回去。店主人:你还没考试怎么要走了?秀才:因为我昨天晚上做了三个梦。店主人:你做的哪三个梦?秀才又把昨晚做的梦从头到尾跟店主人说了一遍。店主人:不对啊,在高墙上中白菜,不是白种,是高中;你在大雨中戴斗笠打雨伞,不是多此一举,是万无一失;你和女朋友在床上背靠背坐着不是没戏,是翻身的日子到了,你翻过身不就搞定了吗?秀才听了,大喜过望,留下来考试,果然高中!世界上的事,总有好坏两面。古语说道:“塞翁失马焉知非福”,也是让我们学会看事情要看积极的一面。积极的心态能激发高昂的情绪,帮助你忍受痛苦,克服恐惧,并且凝聚坚忍不拔的力量;消极的心态却使人自我设限,怀疑退缩,最终丧失机会。2、内心世界控制外在世界故事分享孪生兄弟在美国,有一对孪生兄弟,这对孪生兄弟出生在一个贫穷的家庭,父亲是个赌徒,不顾家庭负债累累,母亲是个酒鬼,脾气暴躁嗜酒成性。他们的家非常贫穷,这对孪生兄弟的生活环境很糟糕。后来,这两个兄弟走上了不同的道路,弟弟不求上进自甘堕落,最后无恶不作锒铛入狱,哥哥发愤图强改变现状,成为了一个企业家,还竞选上了议员。有位记者去监狱里面采访弟弟,问:“你为什么会是这样的结果呢?”弟弟说:“因为我的家庭,因为我的父母。”这位记者又去采访哥哥,记者问:“你为什么会有今天这样的成就呢?”哥哥同样也回答说:“因为我的家庭,因为我的父母!”哥哥在如此的家庭中,找到了发愤图强的勇气和动力,弟弟却在同样的家庭中,自暴自弃,沦为囚徒。为什么同样的外在环境,却可以导致完全不同的人生?这时因为决定命运的,不在于外在世界,而在于你的内心世界。当你用不同的心态来看待外在环境的时候,就会产生截然不同的结果。所以,决定一个人成就的,不是外在的环境,而是你内在的信念、心态!积极的心态可以帮助我们获得成功。3、如何转换心态为什么那么多顶尖的成功人士能够把挫折当存折,把压力当动力,把障碍当最爱呢?因为他们觉得障碍不是来阻拦他们的,而是帮助他们成长的。正常和福气如果你去拜访客户,客户拒绝了你,那很正常;但是如果客户接受了你呢?那就是福气。所有的事情都依循这样的思路,当所有的事情都变得“正常”和“福气”的时候,你的心态就达到了积极的一面。太好了当你遇到打击和挫折的时候,对自己说一句:太好了!这三个字,可以让你的心态马上从消极向积极转移。比如你的车被偷了,对自己说:太好了,我可以走路锻炼身体!被老板训斥了,对自己说:太好了,老板终于开始器重我了!客户没有签单,对自己说:太好了,我还有成长成长空间可以做得更好!在我的生命里程里,每当遭遇挫折、困难和障碍时,我都对自己说:“太好了”!我用积极的心态去面对和接受挑战,我从不说消极话、不唱消极歌,不和消极人来往,也从不愁眉苦脸。在我的生命里没有悲伤,没有痛苦,没有打击,没有挫折,也没有失败,因为在我看来,生命中的一切都太好了!4、积极心态的八个关键词你已经了解了积极心态对成功的至关重要,接下来我们要了解积极心态包括哪些内容,哪些和我们的工作生活紧密相关。通过我们的研究,积极心态有八个关键因素:认真:是高品质第一次就要做好,不马虎、足够投入、零缺陷。快:是高效,当日事当日毕,不拖延、不做无价值创造、不浪费时间。坚守承诺:是诚信,说到做到,诚实不虚假。保证完成任务:是100%的目标完成率,坚持到底,不能放弃。乐观:是快乐,积极思维,不悲观失望,不抱怨指责。自信:是相信自己,接受挑战怀疑、不害怕、不说“不可能”。爱与奉献:是给予,帮助别人,不索取、不自私。绝不找借口:是承担责任,不找借口,不找理由、不说我是受害者。这八个关键因素看似很简单,但要真正做到,就必须每日修炼成为你的习惯,最终养成积极的心态。三、每日心态管理1、认真认真才能保证品质,工作当中有工作品质,人际关系有人际关系的品质,你做的每一件事情都有品质,而品质只有一样东西可以保证,那就是认真的态度。故事分享最佳计划美国前国务卿基辛格博士,非常注重培养下属认真做事、保证品质的习惯。有一次,他的助理将一份写好的计划交给他,并询问他对该计划的意见,基辛格面带微笑的问道:“这时你能做的最好的计划吗?”助理犹豫了一下,回答说:“我相信再做一些细节改进,一定会更好。”两周后,助理再次递上了自己的成果。基辛格还是和善的问:“这的确是你能拟定的最佳计划吗?”助理后退了一步,低声说:“也许还有一两个细节可以再改进,也许有些地方还需要多做些说明”在走出基辛格的办公室后,这位助手手上拿着那份计划,下定决心要全力以赴,认真做出一份任何人,包括基辛格也必须承认的“完美”计划。于是,这位助理以饱满的热情日夜工作了三周,计划终于完成了。他非常得意地大步走入基辛格的办公室,将计划交给他。这一次,当听到基辛格那个熟悉的问题“这是你能做的最完美的计划吗”时,他没有犹豫,非常自信地说:“是的,国务卿先生!“非常好!”基辛格说:“这样的话,我有必要好好地读一读了!”品质只有一样东西可以保证,那就是认真的态度!2、快故事分享谁快谁就赢在非洲一个宽广无边的大草原上,每当凌晨太阳刚刚升起,一只羚羊从睡梦中惊醒,它醒过来马上想到的事情就是:我要赶快跑,如果狮子来了会把我吃掉,所以翻身起来就朝着太阳的方向飞奔去。但是羚羊万万没想到,就在它醒过来的同时,狮子也醒过来了,狮子醒过来想到的第一件事就是:我要赶快跑,如果羚羊跑掉了,我就会被饿死,所以狮子翻身起来朝着太阳的方向飞奔而去。两种动物它们属于不同的级别,而且力量悬殊。但它们在面对生存时问题就只有一个,那就是谁快谁就赢,一切竞争都是速度的竞争。速度决定胜负我小时候在练武术的时候,一直在追求绝招,一直在想“九阴白骨爪”,一直在想“葵花宝典”,一直在想学到绝招号令群雄,华山论剑。但是有一天我的师傅跟我说,百招都有百解,不管你有什么绝招都可以给你解开,但是唯有一样东西是不能解的,那就是速度,唯快不能解。快是领先,快是掌握主动权,快就是效率,对那些顶尖级的成功人士来说,快意味着他们对时间的管理、对生命的珍惜,快意味着他们会全力以赴,所以他们习惯马上行动,绝不拖延,一切竞争都是速度的竞争。3、坚守承诺故事分享承诺比生命更重要400多年前,有一个名叫巴伦支的荷兰人,带领17名船员出航,他们到了地处北极圈的三文雅,可第二天清晨,他们突然发现自己的船被冰封在海里,巴伦支船长和17名荷兰水手将在孤立无援的条件下度过了8个月漫长的冬季。他们烧掉了甲板御寒,靠打猎来取得勉强维持生存的食物,在这样恶劣的险境中,8个人死去了。但他们却丝毫未动别人委托的货物,幸存的巴伦支船长和9名水手把货物完好无损地带回荷兰,送到委托人手中。在当时,巴伦支船长和船员们的做法震动了整个欧洲,也给整个荷兰赢得了海运贸易的世界市场。他们完美的诠释了:承诺比生命更重要!很多时候,人不能坚守承诺有两个原因:(1)轻言承诺,却从来没有认真地对待承诺,这种人是很难成功的,没有人会相信他,他自己也不会相信自己。(2)出尔反尔,找客观原因,不兑现承诺。坚守承诺要从小事做起,哪怕你承诺今天回去看望父母,几点钟回去,坚决赴约;哪怕你承诺今天去锻炼身体,坚决说到做到;哪怕你承诺今天拜访一个客户,坚决做到。千万不要轻言承诺,对每一个承诺你都要认真对待,说到做到,绝不虚假。4、保证完成任务“保证完成任务”是一种决定个人乃至企业生命的执行力,它在任何时候都能让你充满朝气干劲。在竞争趋于白热化的商业社会中,缺少执行力的人,根本无法胜任自己的工作,事业也不可能获得成功。故事分享把信送给加西亚把信送给加西亚的作者是Eebert Hubbard,文章最先登载于1899年的Philitine杂志,后来被收录在戴尔.卡耐基的一本书中。美西战争爆发后,美国必须立即跟西班牙反抗军首领加西亚取得联系。加西亚在丛林的山里,没有人知道确切的地点,所以无法写信或打电话给他。但是美国总统必须尽快与他合作。“怎么办呢?”有人对总统说:“有一个名叫罗文的人,有办法找到加西亚,也只有他才能找到。”他们把罗文找来,交给他一封写给加西亚的信。关于那个叫罗文的人如何拿了信,把他装进一个油质袋子里,封好,掉在胸口,划着一艘小船,四天以后在一个夜里,在古巴上岸,消失于丛林中,接着在三个星期之后,从古巴岛的那一边出来,徒步走过一个危机四伏的国家,把那封信交给加西亚。这些细节都不是我想说明的。我想强调的重点是:麦金利总统把一封写给加西亚的信交给罗文,而罗文接过信之后,并没有问:“他在什么地方?他是谁?还活着吗?怎样去?为什么要找他?那是我的事吗?报酬如何?”罗文只有一句话“保证完成任务”!5、乐观永远想你自己得到的,不要想你失去的。故事分享我是谢坤山台湾残疾画家谢坤山似乎生来就和好运无缘
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