保险申报流程保险申报流程 意外伤残应备文件：1.电子保单； 2.被保人身份证明； 3.门诊或住院病历； 4.有关部门出具的意外事故证明； 5.伤残鉴定报告； 6.自助保险卡册说明； 意外医疗应备文件：1.电子保单； 2.被保人身份证明； 3.门诊或住院病历； 4.有关部门出具的意外事故证明； 5.门诊或住院费用收据原件，明细清单； 6.自助保险卡册说明； 意外身故应备文件：1.电子保单； 2.被保人身份证明； 3.受益人身份证明； 4.受益人与被保险人关系证明； 5.有关部门出具的意外事故证明； 6.死亡证明、户口注销、殓葬证明； 7.自助保险卡册说明； 一、记住保单号码。 二、万一出险，被保人或者受益人应在十日内报案。 三、在发生保险责任事故后，按上述要求收集齐理赔申请所需凭证，到平安养老险承保地分公司办理有关理赔手续。