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急诊观患者管理制度为了加强急诊管理和持续改进,防止我院急诊室出现留观室病人滞留,特制定 病员急诊留观时间超过72小时管理规定,希望急诊科和有关科室严格执行。1、急诊留观时间不得超过72小时。分清就诊患者轻、重、缓、急情况。急 重症患者应首先进入抢救室。可以门诊就诊的,避免进入抢救室占用资源。2、急诊留观床位设置规模适宜、利用科学合理,确保医疗质量,保障医疗 安全.床位使用率控制在50-75%。剩下的25-50%,主要用于安排急诊患者.3、对于疾病较重不宜门诊诊治的患者,医院应当积极调剂本院床位,尽快 收入住院病房;4、对于疾病较轻的患者,医院应当积极动员患者转至病床使用相对不足且对 该疾病具备治疗条件的下级医院继续治疗。5、出现急诊留观时间超过72小时的病员,急诊科必须以书面材料(一式两份) 上报医务科,非上班时间上报总值班;急诊科做好登记并保存签收的上报材料。6、医务科或总值班必须先签收,再及时了解情况,协调和安排收住。最后 记录处理意见。由医务科保存材料。7、医务科每月一次随机到急诊科查看,结果作为急诊科月质量管理的考核 指标。医务科2011年2月30日2011年急诊科留观病人留观时间超过72小时考核统计表留观病人超过72小时的人数处理意见考核者一月份本月无/赵俊二月份本月无/赵俊三月份本月无/赵俊四月份本月无/赵俊五月份本月无/赵俊六月份本月无/赵俊七月份本月无/赵俊八月份本月无/赵俊九月份本月无/赵俊十月份本月无/赵俊十一月本月无/赵俊十二月本月无/赵俊
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