做业务的基本要素做业务要“深入”：1、要从开始：（自信、形象、热忱、礼貌、入乡随俗、语调）。2、销售的五大金科：（注意、兴趣、欲望、行动、祝福）3、推销（1、公司、2、自己、3、产品或服务）4、推销流程1、情报搜集（位置、负责人、联系方式、需求）关键是负责人（年 龄、职位、爱好、联络方式、性格、处事方式）2、同行竟争力式包括（快、 好、有说服力）。5、客户范围及来源，凡有人的地方都要做清洁工作。a）工厂一采购一业老板b）学校一后勤主管一校长一老板c）商厂一后勤主管一经理一老板d）医院一院长一后勤主管台湾一注重过程e）花园小区一工程主管一业主f）别墅一工程主管一业主香港一注重结果g）酒店一客房经理一管家部经理开发的信息跟踪回访h）装修公司一工程经理一老板i）建筑公司一项目经理一老板6、实地开发四个等级分为：（H、A、B、C）H级：联系人，联系方式或是一个星期内成交的为H级A级：具体联系方式，在一个月内成交的为A级。B级：联系人，联系方式，一个月内不能完成的成交客户为B级C级：联系人，没联系方式，待联系（具体没有联系完成的某某地方需做的）