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中型企业信息化建设综合解决方案概要策划目录1背景介绍41.1生产型企业信息化建设概述41.1.1生产过程控制的信息化41.1.2企业管理的信息化51.1.3企业供应链管理的信息化51.1.4企业信息化建设组织建设及硬件配套62需求分析62.1企业生产信息化面需求62.2企业管理信息化需求72.3企业决策支撑需求72.4门户建设及信息展示需求73总体建设83.1建设目标83.1.1提高生产效率83.1.2优化管理流程83.1.3树立良好的企业形象93.1.4提供决策支撑93.1.5从战层面增强企业整体实力93.2建设原则93.2.1先进性原则93.2.2实用性原则103.2.3可靠性原则103.2.4可扩展、可维护原则103.2.5安全保密原则113.2.6经济性原则113.2.7开放性原则123.2.8标准化原则123.3总体方案123.3.1基础支撑层133.3.2应用支撑层133.3.3业务系统层133.3.4展现层143.4功能架构143.5网络设计154详细设计154.1门户建设154.1.1门户系统概述154.1.2功能概述164.2办公子系统204.2.1系统概述204.2.2功能设计214.3制造执行子系统234.3.1系统概述234.3.2功能设计244.4报表子系统274.4.1系统概述274.4.2功能设计284.5信息展示子系统294.6安全建设304.7软硬件支撑建设314.7.1软件环境314.7.2硬件环境331 背景介绍1.1 企业信息化建设概述企业信息化建设主要包括生产过程控制的信息化、企业管理的信息化、企业供应链管理的信息化以及企业信息化建设组织建设及硬件配套建设四部分。1.1.1 生产过程控制的信息化生产过程控制的信息化是控制技术自动化的发展和升华,是制造类型企业特别是批量生产流水线作业方式信息化的关键环节,是生产型企业建设最重点部分。其主要内容就是综合利用自动控制技术、模拟仿真技术、微电子技术、计算机及网络技术实现对生产全过程的监测和控制,提高产品质量和生产(操作)效率。生产过程控制信息化的重点是产品开发设计、生产工艺流程、车间现场管理、质量检验等各设计、生产环节。1.1.2 企业管理的信息化企业管理的信息化是企业信息化建设建设中比重最大、难度最大、应用最为广泛的一个领域,涉及到企业管理的各项业务及各个层面。企业管理的信息化建设就是在规范管理基础工作、优化业务流程的基础上,通过信息集成应用系统来有效地采集、加工、组织、整合信息资源,提高管理效率,实时动态地提供管理信息和决策信息。除此之外,在业务管理活动中还产生大量的非结构化数据如各种文档、邮件、报表、网页、音像、视频、扫描图像以及演示幻灯片等。1.1.3 企业供应链管理的信息化在现代市场经济的条件下,企业的生产也不再是大而全、小而全的单独、孤立、封闭的模式,企业的生产和管理活动发生了前伸和后延。企业从原材料、零部件的采购、运输、储存、加工制造、销售直到最终送到和服务于客户,形成了一条企业信息化建设由上游的供应商、中间的生产者和第三方服务商、下游的销售客户组成的链式结构,这就是供应链。企业的生产活动、管理流程受到这条供应链的制约和影响。因此,企业供应链管理的信息化是企业非常重要的一个组成部分。其重点是利用企业局域网络、互联网、数据库、电子商务等技术资源通过对供应商、第三方服务商及客户的信息化管理与协调,将企业内部管理和外部的供应、销售、服务整合在一起,提高企业的市场应变能力。1.1.4 企业信息化建设组织建设及硬件配套如前所述,企业信息化建设建设最明显的特征是具有实践性和可操作性。因此必须务实,做好组织到位与措施落实这两件大事。概括起来讲就是要抓好三个要素一个配套:即设计思路、开发工具、人员组织落实以及硬件设施配套。2 需求分析根据与大多数的企业交流了解,企业信息化建设建设需求可归纳为企业管理信息化、企业生产信息化、企业决策信息化支撑、企业信息门户建设及信息展示四个方面需求。其具体需求如下:2.1 企业生产信息化面需求n 物料管理n 设备管理n 生产流程管理n 质量管理n 设备标签管理n 发货物流管理n 售后管理n 项目管理n 设备大修及售后服务管理2.2 企业管理信息化需求n 人员考勤管理n 文件管理n 知识库管理n 网上审批管理n 工作日志管理n 企业管理表单统计n 移动办公n 内部交流u 论坛与讨论组u 内部邮箱2.3 企业决策支撑需求n 各类报表统计与整合n 企业关键指标统计n 风险预测2.4 门户建设及信息展示需求n 公司信息展示n 车间数据动态展示n 门户建设u 内网网站建设u 外网网站建设综上所述,需要根据企业实际情况,对企业信息进行整理梳理,对企业信息化建设建设进行整体规划,在此基础上建立完善信息化体系,部署相关信息系统,以满足企业管理、企业生产、企业决策、企业展示以及其他方面的需求,同时需要根据各种需求配备相应的软硬件设备支持以及组织机构与制度支撑。3 总体建设3.1 建设目标3.1.1 提高生产效率及时掌握产品生产的流程中各环节的详细状态包括人员安排、物料使用、设备及元件状态等情况,以帮助企业制定切实可行的生产计划,加强生产容错能力,提高生产效率。3.1.2 优化管理流程建立统一的协同办公平台,为员工各项报表与日志的填写以及各项内部审批业务的开展提供方便,同时实现信息资源的共享,建立企业内部员工及客户之间的无壁垒沟通机制。通过信息化支撑提升企业内部行政与人力资源管理效率,优化企业管理流程。3.1.3 树立良好的企业形象通过对内、对外企业门户信息展示系统,提供生动、形象、动态的数据展示平台,树立良好的企业形象。3.1.4 提供决策支撑信息化建设能够实现及时采集各类业务数据,并进行有效的综合分析,使企业领导层能够获得必要的数据和信息进行决策。3.1.5 从战层面增强企业整体实力通过信息化建设,实现各信息系统的无缝对接、相互支撑,达到从设备研发到生产销售再到售后的整个产品生命周期以及人、财、物等各项事物的精确掌控,实现主体业务的精细化管理,是企业对内增项企业内部的执行力,对外增强企业核心竞争力,应对市场变化。3.2 建设原则3.2.1 先进性原则采用当今国内、国际上先进和成熟的计算机软硬件技术,使新建立的系统能够最大限度地适应今后发展变化和业务发展变化的需要,从目前国内发展来看,系统总体设计的先进性原则主要体现在以下几个方面:采用的系统结构应当是先进的、开放的体系结构;采用的计算机技术应当是先进的,如数据仓库技术、存储网络技术、自动备份技术、数据库容错技术、网络容错技术;采用先进的多层结构技术;先进的现代管理技术,以保证系统的科学性。3.2.2 实用性原则实用性就是能够最大限度地满足实际工作要求,是每个信息系统在建设过程中必须考虑的一种系统性能,它是计算机应用系统对用户最基本的承诺,所以,本方案考虑如下几个方面:硬件环境的处理能力要考虑未来发展的需要,面向建立综合信息平台的目标;采用系统总体集成设计、分步实施的技术方案,稳步向全面计算机网络化应用过渡。3.2.3 可靠性原则系统运行后,经常要采集大量的数据,并进行处理。信息量大,存贮周期长,因此任一时刻的系统故障都会带来不可估量的损失,这就要求系统具有高度的可靠性,设计中贯彻容灾容错的思路。系统建设尽可能采用主流产品和成熟的技术,以保证其高质量和稳定性,采用成熟技术以降低系统的不稳定性。3.2.4 可扩展、可维护原则随着科技强警工作的开展和深化,系统的扩展将是不可避免的,保护投资是系统设计需要考虑的。因此,提高系统的可扩展性、可维护性是提高整个公司管理信息系统性能的必备手段,在系统实施过程中按如下原则考虑:充分考虑目前业务工作对信息系统的需要,强调系统的可扩展性、政策发展的适应性;系统总体设计要充分考虑用户当前的各业务层次、各环节管理中数据处理的便利性和可行性,把满足用户业务管理作为第一要素进行考虑;系统将充分考虑在结构、容量、通信能力、产品升级、处理能力、数据库、软件开发等方面具备良好的可扩展性和灵活性;以参数化方式设置系统管理硬件设备的配置、删减、扩充、端口等,以及系统的管理软件平台,系统的管理并配置应用软件;数据存储结构设计在充分考虑其合理、规范的基础上,同时具有可维护性,对数据库的修改维护可以在很短的时间内完成;系统部分功能考虑采用参数定义及生成方式以保证其具备普遍适应性;部分功能采用多种处理选择模块以适应管理模块的变更。统一规划、分步实施原则。因此在整体上要考虑合理的分步实施,确保系统建设的成功。3.2.5 安全保密原则系统信息关系到公司业务的开展,所以安全保密性是系统建设的首要前提。遵循安全、保密性原则,做好系统的安全保密性设计工作,确保系统安全运行尤为重要。可分成多级对数据操作进行保密。采用操作权限控制、密码控制、系统日志监督、数据更新等多种手段防止系统数据的被窃取及篡改, 拒绝非法用户进入系统和合法用户的越权操作。3.2.6 经济性原则多年来系统平台的建设最困扰的问题是升级改造,推倒重来最简单,对施工方也最为有利,但对用户最不合理,也不现实,因此也是不可能的。因此在搭建新的系统结构时,必须充分研究现有系统的平稳过渡问题,保证现有系统平滑过渡到新的系统中,减少对现有业务系统的冲击,也使原有资源充分发挥其作用。同时,要考虑经济实用,要易于扩展升级、易于操作、易于管理维护、易于用户掌握和学习使用。在完成系统目标的基础上,力争用最少的钱办最多的事。3.2.7 开放性原则开放性是现今计算机技术发展过程中形成的一种建立大系统,扩大系统交流范围的技术原则。系统总体方案设计在体系结构、硬件平台、软件平台的确定方面,从设备选型到设计、开发都充分考虑了标准和开放的原则。在应用系统的设计与开发方面,依据标准化和模块化的设计思想,在此基础上建立具有一定灵活性和可扩展性的应用平台,使系统不仅在体系结构上保持很大的开放性而且同时提供各种灵活可变的接口,系统内部也保持相当程度的可扩充性。3.2.8 标准化原则系统在体系结构上、数据模型上、通讯标准上严格遵循各部门制定的设计方案和相关标准3.3 总体方案本方案着眼企业的长远发展,建立架构灵活、扩展性强、支持多元化业务拓展的公司型信息化体系。分为展现层、业务系统层、应用支撑层、基础支撑层四部分。其总体架构如下图:3.3.1 基础支撑层 基础支撑层包括对系统软硬件的环境的支撑,包括操作系统、数据库等软件环境的支撑,也包括服务器、交换机等硬件与网络环境的支撑。3.3.2 应用支撑层应用支撑层包括支撑各个系统应用的服务,主要包括:工作流平台、表单设计平台、portal、BI平台、内容管理平台、统一权限管理、统一用户管理以及其他应用服务支撑。3.3.3 业务系统层业务系统层为总体架构的核心部分,主要包括四个实现系统各个功能的四个子系统,为OA办公系统、制造执行系统、报表系统与展示系统。3.3.4 展现层展现层作展现途径包括企业综合信息门户与企业外网门户、以及手机平台。展现的内容主要包括商业智能分析应
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