营销策划中心目标细化分解一、部门职责： 1.公司市场定位及整体营销策略的研究2.编制市场开拓计划（楼盘开拓、售楼人员联络、物业公司拿广告推广计划，重点楼盘设点开拓计划）3.销售企划事项（1）市场调查：a.市场动态（昆明楼盘分布情况、交房时间）b.同行动向调查（现有家装企业营销策略，市场行为，在重点楼盘的销售行为等）c.客户群体与地土或选择、开拓（楼盘销售情况、业主消费水平、楼盘特点、其它行业如服装店、药店等的销售工作展开）（2）针对市场调查情况，编制相应销售计划。（3）公司形象培育，设点专营店，形象布置、策划。（4）其它广告推广计划a.各重点楼盘广泛调查，考证、设点、宣传，在点上广泛搜集、联络客户力争建立往来合作。注意民有客户回访、联络、建立口碑效应、培育客户群体。客户档案记录、存档、以备后用。5.销售技术事项家装营销策略、方法、技巧的研究和应用。整合整套客户交流流程关注同行营销策略、技巧，提炼精华以供我用6.销售计划的拟定、检查及反馈、修订。7.营销管理办法的研究、设计反改进方案的提出。8.营销部门工作目标的拟定、执行及控制。9.在公司内打重行行销，行销途径的研究和设计10.在特定时期内，配合公司广告推广计划，进行销售活动的设计与执行完善。11.营销人员待遇研究及改进建议的提供。12.营销人员培训计划的拟定，业务手册的编撰及实施协办。13.公司品牌、知名度的建立。14.销售成绩的统计与分析。二、职能模块： 1.销售职能a.营销管理工作公司市场定位针对楼盘、区域、特定客户群体的营销战略正确评估设点的必要性及可行性，撰写可行性分析，报千及各项设置、布置、资金预算草案及进度计划。广告推广计划，分解及达成时间表。营销管理机制各分项制度（激励、考核等）的编制拟定，执行控制反馈系统的建立部门年度计划、季度、月度、周计划的拟定及实施，改进方案的提出。部门工作目标研究、设计、量化和改时销售资料统计分析及改善措施。b.营销活动工作销售实务 具体销售 单客户数量，意向性客户数量统计分析、对比、布点同上1-14款2.销售技能领先职能a.销售技术创新工作市场营销策略、方法、技巧的研究和应用推销、洽谈技巧，设计师、预算人员与客户交流主线b.销售成本控制包括设点费用，人力资源用，广告推广费等3.部门管理职能a.制度建设 动作机制，管理办法、作业程序，可具体到各点管理办法b.组织建设 人员结构、数量、知识、技术水平、管理水平、素质、梯队建设。c.学习方式和内容、培训方式和内容。d.计划、指挥、控制机制 设点计划、全方位计划、指挥、控制、检查、总结e.报表析制 各种规范性报表汇报机制。接下来进行分解组织目标任务书：目标细化 目标指标销售职能营销管理工作a.营销战略的制定1.每月战略在每月27日前定稿2.具体某个楼盘的战略至少提前20天完成3.季度在季度末提前4天完成正常：在上述要求时间内完成，特殊：不超过2天非常时候）b.广告推广计划正常：配合楼盘列入a-2特殊：区域、形象推广另计但至少提前达成时间一月c.部门工作目标1.每月28号提交下月工作业绩目标2.提交改善措施（或思考）3.每月28号以前提出3条创新建议，组织实施1条营销活动工作a.销售实务1.具体鉴定数、意向性客户数统计、分析，每月25日前完成2.下月布点推进计划b.客户资源事项A客户洽谈的指标，如每月30人B.定期客户回访3.提高回头客签单率，且每月呈上升势头，如5月分的10提高到6月份的204.每月推出优秀作品1套。销售技能领先销售技术创先工作a.市场营销策略（1）每月有小的创新、研究，每季有大的突破（2）推销、洽谈技巧每月有一定的文字记述（3）定期整理同行新的推销技巧、技术的引进和开发销售成本控制（1）设点数量，可行性评估、资金预算额度的掌控，每一个点必须先有可行性分析及资金额算方案部门管理职能制度建设截止2003年12月30日，基本完成营销部的全套管理制度建设工作并起用实施。即：运作机制1个/月 管理办法：1个/月作业程序：2个/月 规定：2个/月如：设点店面管理、规定、作业程序、如何运作。组织建设截止2003年6月30日基本完成营销部人员结构调整，编制到位，知识面广、有相当的业务经验，有一定的专业基础知识。素质好的建设任务（1）人员结构及编制：中级业务1人，主要负责设点，楼盘攻关，相应楼盘售楼人员的合作，更多的接单任务梯业务员5人（2）知识面及水平：掌握相当的与客户沟通技巧，能进行简单的口头设计，对基本项目有一定的了解，会基本房屋测绘，能确保每人每月每套任务量（3）素质：综合素质良好学习和培训自学：每月至少12小时（每周3小时）多种形式培训，10小时/每月制定营销部培训计划（详细）1.每周鼓励3人以上不低于30分钟有效沟通2.每个季度培养1人作为主管人先。计划指挥控制机制制定部门年度计划，根据公司年度计划及部门计划，全方位去细化分解为部门各个职能方面的季度，月度，周计划，然后按照计划去组织实施即指挥高度，控制。检查、汇报，每月初计划上报审批，每月末计划执行情况汇总上报，定期研究计划指挥控制机制的改进和革新报表机制按月报、季度报、半年报、年报四种形式进行，每月、季度、半年度、年度末作中下月，季、半年、年度计划报审，每月、季、半年、年初作好上月，季、半年、年度计划执行完成情况汇总上报，报表应洁、实用、有效。工作台账监测机制建立必要的工作台账统计监测各方面工作计划的完成和进展情况，以便于时时反馈工作进展情况和计划定期的后表填写。 工作计划表 a常规工作计划（日常例行事务计划）b周计划事务表（非常规）c 周工作计划表d 季度工作计划表工作报表以上遵照以下示意图分解任务和总目标各大功能模块部门任务和目标行动计划部门阶段人分解部门战备计划