南开大学21春创业管理在线作业三满分答案1. 下列事项中，不涉及所有者权益总额变动的有( )。 A资本公积转增资本 B提取盈余公积 C盈余公积转增资本下列事项中，不涉及所有者权益总额变动的有()。A资本公积转增资本B提取盈余公积C盈余公积转增资本D接受捐赠E法定公益金用于集体福利ABCE2. 创业者是创业实践活动的发起者和实施者，但并非是决定创业成败的最关键因素。( )A.正确B.错误参考答案：B3. 大数据营销是基于多平台的大量数据，依托大数据技术的基础上，应用于互联网( )行业的营销方式。A.广告B.媒体C.软件D.新闻参考答案：C4. 关于客户价值最大化原则说法正确的是( )。A.一个商业模式能否持续赢利，是与该模式能否使客户价值最大化有必然关系的B.一个不能满足客户价值的商业模式，如果能赢利就一定不是偶然的C.一个使客户价值最大化的商业模式，如果暂时不赢利，终究也很难赢利D.对客户价值的实现再实现、满足再满足当作企业应该始终追求的客观目标参考答案：A5. 产品质量审核可以研究产品质量水平与质量成本之间的关系，探求适宜的质量水平。( )产品质量审核可以研究产品质量水平与质量成本之间的关系，探求适宜的质量水平。()正确6. 案例 曾维的低价策略 “有思路就有出路，一切创业在于经营设计。”广州益泉纯净水有限公司董事长曾维正是基于案例 曾维的低价策略“有思路就有出路，一切创业在于经营设计。”广州益泉纯净水有限公司董事长曾维正是基于此理念，从1998年6月杀入水战，在短短三年时间内，公司用户增加到10多万人，成为广州市桶装水市场的“大哥大”，其成功发人深省!(1)低价扩张才能后来居上。1998年，正是中国水战如火如荼的时刻，曾维不满足其在服装业上的成就(曾获中国服装协会授予的“中国十大设计师”称号)，对水战跃跃欲试，特别是从羊城晚报上看到有关柯木长寿村老人长寿的秘密是因为长饮了地下水的报道后，他果断地在柯木的七八家水厂中强行突入。由于几家水厂相互间在水质上并无太大的差别，所以曾维一开始就确定了“低价策略”，靠着雄厚的资金实力和先进的管理体制与对手死拼价格，他说：“上帝永远爱低价!价格是企业综合实力最集中的体现，价格战对企业是最残酷的，但对消费者则是最幸福的，只有质量与服务最过硬的企业才能活得最好!”曾维的低价策略受到了不少同行的指责，但他给记者们算了一笔账：“除了设备等一次性投入的固定成本外，每桶水的变动成本又有多少呢?只要销售量足够大，就可以将成本摊薄，一桶水怎么可能卖到十几元呢?”他认为18.9升的大号桶装水的成本也就5元多，而且规模越大成本就越低。因此，他确定了“低成本扩张、快速抢占市场份额”的路线，他的“市场第一”战略取得了成功，三年时间一跃而为广州桶装水的第一位。(2)3年建成1万人的配送大军。曾维的低价策略不仅是为了水战，更是为了组建广州最大的民间物流中心。他对记者说：“现在物流配送是最大的战场，没有租金和水电费，管理费又极低，有配送体系才是战胜超级商场的唯一法宝。曾维1000多人的送水大军与10余万客户网络就是其最大的物流本钱，他“一网多用”，其配送网络不仅送桶装水，也帮别的公司送饼干、牛奶、各种饮料和化妆品等，每个送水工都有一本送货宣传册，送水时就向用户推荐其他产品。由于不少大公司都看好直接配送，所以曾维的送货价有时比超级商场低，初步具备了物流中心的雏形，有家著名的大集团愿意出1个亿来买断他的物流网络，但遭到了拒绝，曾维说：“配送网络与客户网络不是有钱就能在短期内买到的，物流中心将来会很值钱!”曾维认为未来的商业零售模式会发生质的变化，完善的配送网络将结束店铺与商场的黄金时代，将来人们只要拨个电话或发电子邮件就有人送货上门，所以拥有强大的配送网络，就能掌握未来流通企业的命脉。所以，他要将桶装水的配送中心完全独立出来，并将1000多人的送水大军发展成2000多人的物流大军，并推行电话购物、电视购物和电子购物，成为广州市的物流大王。曾维正在选址组建“网络超市”的大货仓，所谓“网络超市”就是与物流配送相适应的电子购物，即给每个用户配一个载有用户身份密码、联系电话、银行账号、家庭地址或送货地址的电子购物卡，然后将所有的产品都编订成册并配以编号，用户只要将产品编号、购物数量、送货时间等输入电子购物卡就行；具体操作很简单，用户只需将电子购物卡对着商品编号一划就行，如果在货仓就对操作员说明要求，如果在家里就打个电话，非常方便快捷。曾维认为超市里的购物手推车会成为历史的回忆，别人帮你免费送回家总比你自己拿回去更有吸引力。为什么总是能想到别人前面?对此，曾维含蓄地说：“我有高参，更重要的是我总在看报学习，广州所有的报纸我都订了，干企业就要多看书多看报，关于水战和物流，报纸上不都说得清清楚楚吗?”问题：低价扩张，快速占领市场的秘诀在“物流配送”。$曾维的送水还不是真正意义的配送，只能说是配送的雏形，其实质是送货。送货与配送的区别如下： 项 目 配送活动 送货活动 工作内容 货物经过分类、配组、分装等理货 没有分类、配组等理货工作 工作效率 充分利用运力，考虑车辆的货物配载 重视运输路线优化，强调距离最短，使用一辆卡车向多处运送 不考虑车辆配载不考虑科学制定运输规划，优化运送路线，卡车一次向一地单独运送 时间要求 送货时间准确，计划性强 时间不一定准确，计划性相对差 成本费用 最优 存在运力浪费，成本费用高 与其他物流作业环节的关系 备货、储存、流通加工、分拣、送货等作业环节统一管理 备货、储存、流通加工、分拣、送货等各作业环节分割进行 市场性质 以市场需求为导向，客户需要什么送什么，以满足顾客需求为前提，是一项增值服务 有什么送什么，只能满足客户的部分需求，只是销售工作的一个普通服务项目 目的意义 是实现企业战略的重要组成部分，是提升企业竞争力的重要手段 只是企业的一种销售手段，通过送货上门服务提高销售量 组织管理 有专职的企业物流部门或物流企业组织作为组织保障，组织管理水平高，有完善的信息管理系统做支撑 在生产企业只是一项附带业务 基础设施 必须有完善的交通运输网络和设施，将分货、配货、送货等活动有机结合起来的专业配送中心 没有具体要求 技术装备 全过程有现代化物流技术和装备的保证，在规模、水平、效率、速度、质量等方面占优势 技术装备简单 行为性质 是一种定制化的长期固定服务，并且供需双方形成的是一种战略伙伴关系 是企业销售活动中的短期促销行为，可以是一种偶然行为 $配送体系之所以是现代企业市场竞争的法宝，是因为配送能：提高企业物流系统的运行经济效益；简化手续，方便客户；提高物品供应或商品销售保证程度。在连锁经营中是关键，在电子商务中是平台。所以有人说21世纪是物流的世纪，谁掌握了物流配送，谁就掌握了市场的主动。$构建企业分销配送体系的思路：组建以配送中心为核心的配送物流实体网络和信息网络。与客户形成供应链物流关系，结成战略联盟，加强物流配送运作管理，提升物流反应速度与作业效率，简化物流环节，降低物流费用等。7. 借贷记账法下，账户的借方登记的是( )。 A资产的减少 B负债的减少 C所有者权益的减少 D收入的减借贷记账法下，账户的借方登记的是()。A资产的减少B负债的减少C所有者权益的减少D收入的减少BCD8. 计算机会计工作的基本内容包括_。 A会计核算与管理 B计算机会计管理与应用 C开发适用于不同企计算机会计工作的基本内容包括_。A会计核算与管理B计算机会计管理与应用C开发适用于不同企业、不同层次的高水平的会计软件D研究以计算机系统为处理工具的会计基本理论BCD9. 劳动者在下列哪一种情况下，用人单位不得裁减?( ) A在本单位连续工作满十五年并距法定退休年龄不足五年的劳动者在下列哪一种情况下，用人单位不得裁减?()A在本单位连续工作满十五年并距法定退休年龄不足五年的B合同期满C严重渎职D无效合同A10. 在开拓国际市场时，由于受众定位大体一致，且在营销平台上互补，可口可乐、麦当劳、迪斯尼乐园三家公司形成了稳在开拓国际市场时，由于受众定位大体一致，且在营销平台上互补，可口可乐、麦当劳、迪斯尼乐园三家公司形成了稳定的合作关系。目前全球各地的3万家麦当劳是可口可乐最大的买主，它们之间可以像百事可乐和肯德基一样无缝合作。而1995年以来，可口可乐一直是迪斯尼乐园唯一的饮料供应商。三家公司的这种进入国际市场的方式是()。A直接出口B间接出口C战略联盟D在国外制造产品C 本题考查的重点是学生对企业进入国际市场方式的理解和掌握。企业进入国际市场的方式主要有：直接出口、间接出口、在国外制造产品、组建战略联盟。显然，通过材料我们可以看出，可口可乐、麦当劳、迪斯尼乐园三家公司已经形成了一个稳定的战略联盟，它们在开拓国际市场时，开展联合营销。因此，本题的答案是C选项。企业进入国际市场的方式是本章的重点，希望同学们结合教材给出的相关材料加以理解和掌握。 11. 固定资产管理系统恢复到某个月月末结账前状态后，本账套内对该结账后所做的所有工作都无痕迹删除。( )固定资产管理系统恢复到某个月月末结账前状态后，本账套内对该结账后所做的所有工作都无痕迹删除。()正确12. 把文化注入团队是个长期持久的工作，需要管理者坚持并采取的具体行动有( )。A.发挥创造作用，保持创新意识B.坚持不断学习、借鉴他人的优秀文化，以虚心好学的态度求得企业文化的丰富和完善C.重视和倡导团队文化建设，正确认识团队文化理论的内容和功能，积极倡导建设有自身特色的团队文化D.以文化建设为重，经营管理居后E.表里如一，信守不渝，促使团队价值理念真正被广大员工所接受、认同参考答案：ABCE13. 专业技术企业孵化器一般不以政府投资为主导，而是以综合企业孵化器、大学、科研院所和企业单独或联合投资为主导。( )A.正确B.错误参考答案：A14. 根据我国公司法规定，公司制主要形式为无限责任公司和有限责任公司。( )A.正确B.错误参考答案：B15. 行政机构改革的外部因素有（ ）A机构的过度膨胀B经济体制转变C国际环境的转变D政治制度的转行政机构改革的外部因素有（ ）A机构的过度膨胀B经济体制转变C国际环境的转变D政治制度的转变和更迭E社会发展程度正确答案：BCDE行政管理机榭改革的外部因素主要包括经济体制转变、政治制度的转变和更迭、社会发展程度以及国际环境的转变。16. 年末结转后，“利润分配”账户的借方余额表示( )。 A未分配利润 B净利润 C未弥补亏损 D