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公司经理岗位职责1. 在公司领导下,负责公司日常行政管理工作,认真贯彻党的方针、政策。执行上级决策,组 织带领公司员工完成各项工作任务.2. 树立业主第一,信誉至上的思想;3. 根据业主的要求和工作运行的实际需要,制定和完善公司的各项规章制度及考核办法.4. 经常与业主联系、沟通征求意见.不断改进提高服务质量和工作质量。5. 负责公司资金使用,物资采购工作合理使用经费;6. 负责协调公司各总门日常管理中间问题,确保各项工作任务全面完成;7. 坚持定期或不定期到各班组,各部门检查,指导.严格管理,做好员工的绩效考核。8. 组织员工学习政治和业务知识,不断提高员工思想业务素质,做好员工政治思想工作。9. 完成上级临时交办的各项任务。队长工作职责1。负责全体保安履行职责,圆满完成公司交给的各项任务.2。负责安排新队员的上岗前培训及岗中技能等各项培训;3。周末前拟定下培训计划,并按计划组织培训,专业培训每月不低于两次。体能训练每周不 低于一次;4。在责任区内发生治安,刑事案件突发事件时,应及时组织人员保护好现场,并控制事态的发 展;5。协同警方搞好社区综合治理,并与驻地的派出所,治安综合治理办公室,消防队等职能部门 联系,定期通报管区内治安,消防等情况.6。每天检查各班在岗工作状况质量记录,各项管理制度,防范措施落实情况,根据实际情况调 整工作流程,发现问题及时处理并向部门负责人汇报,将有关情况记录在【交接班记录表】上;7。负责组织召开周工作例会;8。指挥高度,完成领导临时交办的各项工作。门卫保安工作职责1. 维护人员,车辆的进出秩序和本区域的公共秩序。2. 门岗站姿必须严肃端正,衣着干净整洁,语言谦虚温和。必须向出门车辆敬礼,并严格履行 登记手续.3负责检查进出门岗物品,防止物品丢失及危险品进入管理区域.对离开管理区域的大理物品, 更获得管理处的出门条。同时核清单一致后方可放行,并收存出门备案;4。负责登记出门车辆,并检查车辆外观,严格执行公司对车辆进出管理规定,认真检查车型、 车牌号、避免差错。5。制止载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆进入停放;6。熟练掌握业主和公司领导的车型、车牌号、姓名出入规律等情况;7。了解来访人员的目的,要拜访的业主。待与业主取得联系征求同意后方可进入;8。对来访人员进行有效证件(身份证、护照、驾驶证、军官证、警官证)登记并换取临时出 入证后,方可放行.假设来访人员证件、手续不齐时,应主动向有关业主联系,并向来访者耐心解 释.严禁外来推销人员进入;9。依法处理本区域内发现的纠纷和一般性治安问题,及时报告当班班长,并负责现场秩序的 维护.负责本岗位治安防范工作,保证治安电话、对讲机不被无故占用;10。负责执勤区域内的公共设施安全,维护岗位环境卫生,及时发现和制止不良行为,对造 成影响、损失的当事者,应及时报管理处处理;11. 负责外来邮件,报刊杂志的签收登记配合发放工作;12. 协助其他岗位做好安全保卫工作;13. 服从指挥调度,完成领导临时交办的各项工作。接待收发服务岗位职责1。遵守劳动纪律和公司的规章制度;2。树立业主第一、信誉至上的思想;3。认真清点接收邮件、刊物的名称和数量,确保各类文件、书刊及告示准时接收,在邮局签收 记录上盖以公司收发的专用章,确认接收。4。认真核对记录,如有缺漏应及时通知邮递人员;5。将接收每一个邮件的详细资料认真填写入记录表格中;6。确保各类文件、书刊及告示准时送发。同时请业主在记录表格上签名以确保接收;7。负责业主需要投递的邮件交给邮递员,并做好记录。8。总台接待过程中应注意事情:8.1严格执行总台接待服务作业规程和服务中间问讯服务作业规程.8.2对客户提供的联系方式进行专人专管,以防资料外泄.8.3与保安积极配合,在遇到无礼访客时,应先安抚做好解释工作,如不能处理时立即报告上级 并协调单位进行处理。8。4严格执行服务中心物品寄存作业程序,接收物品时应严格检查,不得存放易燃物品,以免发 生爆炸.接待会议服务岗位职责1。遵守劳动纪律和公司的各项规章制度;2。树立业主第一、信誉至上的思想;3。上岗前做好仪容仪表的自我检查,做到仪容端庄,符合公司要求;4。接待客人更要做到热情主动、礼貌服务、语言规范,工作程序完善,接待服务规范;5。按会议要求提前布置好会议室及会务用品等;6。会议服务过程中,托盘的使用和茶水的添加等服务内容符合公司规范要求;7。严格执行公司的保密制度,严禁泄露客户的个人资料和会议内容;8。保持茶水间周围环境的整洁,会务用品堆放整齐;9。做好交接班工作,交接清楚。接待-前台接待岗位职责1。遵守劳动纪律和公司的规章制度;2。树立业主第一、信誉至上的思想;3。无来访宾客时,要求坐姿端正、精神饱满、面带微笑,随时做好接待宾客的准备;有宾客 来访时,立即起身迎接,站姿应符合公司规范要求;4。严格执行公司的保密制度,不能泄露业主的相关信息;5。接待宾客时,用词得当,不能说没有把握或含糊不清的话.对不清楚的事,先表示歉意,立 即请求部门经理后再作回答;6。当有客人拜访业主方主要领导时,经同意后,接待人员应将客人带往领导办公室,客人落 座后,上茶或饮料,服务完毕离开时轻轻带上房门;7。在填写访客头单时,应先问时对方的情况,待宾客出示相关的证件后(如介绍信、身份证、 工作证等)方可填写访客单,访客单填写应规范;8. 遇不明身份者,应问清情况后,及时用电话与业主或接待人联系,视情况填写访客单;9. 严格执行公司的首问责任制。电话铃声三声内接听,同时准确填写【来电记录表】;10. 认真完成业主临时交办的其他任务;11. 值班时不准擅离岗位,不准做与工作无关的事情;12. 负责前台的卫生质理;13. 认真履行值班登记制度,值班中发生以及处理的各种情况在登记薄上详细登记,交班时移 交清楚,责任明确.保洁员岗位职责1。树立业主第一,信誉至上的思想;2。遵守劳动纪律和公司各项规章制度,有事离岗须得到领班同意;3。着装、仪容仪表符合公司规定;4。按会议要求提前布置好会议室(会议桌椅的排列、室内温度的调试、灯光的高度等);5。按照公司标准和程度认真做好管辖区域卫生,卫生必须达到服务质量考核标准;6。对业主投诉必须马上处理,不得与业主发生争执;7。严格控制各种物品的消耗,负责所辖区域保洁物品的统计、领用和保存8。完成领导临时交办的其它任务;库房保管员岗位职责1. 在公司经理的领导下,负责库房物资管理工作.2. 树立业主第一、信誉至上的思想.3. 遵守劳动纪律和公司的各项规章制度.注意议容议表。4. 遵守国家法律法法规,遵守劳动纪律和各项规章制度。5. 做好各种物品的出入工作,做到入账及时,出库登记,当时单据清理,以便随时查核.6. 按公司规定的程序,做好物资发放工作,及时入账,结出余额,已备查核.7. 认真做好仓库安全、防火、整洁工作。合理堆放物品,杜绝安全隐患。8. 做好月底盘存工作和每月物资库存和采购计划,并呈报主管经理。9. 完成领导临时交办垢其他工作任务。消防监控岗位工作职责1. 熟悉所管理区域周边环境,楼宇结构、设施、设备位置等情况.熟悉楼宇对讲系统、背景音 乐、消防系统、监控设施的布置及其控制范围;2. 掌握监控室内各系统的简单工作原理和常规的维护保养工作,正确并熟练操作设备,每班至 少进行一次各类信号检查,切入正确与否,如发生故障,迅速查明,及时上报通知维护单位相关 人员进行处理,并做好记录;3. 密切监视出入人员情况,发现可疑人员、情况及时向就近相关岗位人员通报;4. 负责录像资料的妥善管理,监控室的各种数据严禁私自销毁或删除;5. 负责监控室设备报警的核实记录,并通知相关人员前往处理;6. 配合消防工程维保人员等进行报警系统每一季度一次的检查,以及每半年一次的消防系 统有关实验;7. 严禁在监控室吸烟、喝酒、赌博、嘻笑打闹。值班人员必须坚持打扫监控室卫生;8. 为保证中央控制室专线报警信息畅通,除紧急情况不得使用监控专线报警电话;9. 当班人员准确、真实、清晰填写值班记录,严格执行交接班制度。对进入消防监控的测试 维护单位要做好详细登记;10. 监控室严禁收、录、放电视节目及工作无关的音、。录像带、不要将茶杯置于控制台上, 以名杯中液体打倒在控制台,将对鼠标,报警键盘造成损坏;11. 所在与消防监控无关的人员一律不准进入消防控制室内;12. 遇到报警要及时处理,并在最短时间通知就近岗位人员到现场查看,并确认火灾报警原因, 如遇火灾发生,要即时上报公司领导,并组织人员进行扑救,需要时拨打119;13. 当班人员必须持证上岗;14. 服从指挥高度,完成领导临时交界的各项工作。机房值守工作职责1. 熟悉所管理区域周边环境,楼宇结构、设施设备位置等情况,熟悉对讲系统,背景单薄,消 防系统,监控设施的布置及其控制范围;2. 掌握监控室内的各系统的简单工作原理和常规的维护保养工作,正确并熟练操作设备,每班 至少进行一次各类信号检查,切入正确与否。如发生故障迅速标明,及时上报或通知相关人 员进行处理,并做好记录;3. 密切监视出入人员情况,发现可疑人员、情况及时向就近相关岗位人员通报;4. 负责资料的妥善管理;5负责机房设备报警的核实记录,并通知相关人员进行处理;6。配合消防维护人员进行报警系统的检查,以及消防系统有关实验;7。严禁在机房内吸烟、喝酒、赌博嘻笑打闹.值班人员必须坚持打扫机房卫生;不能将茶杯 置于控制台上,以名杯中液体打倒在控制台,将对鼠标、报警键盘造成损坏;8. 负责机房进出管理,外来人员进入机房时,应出示分公司部门领导签字同意、分公司管理领 导审核后的【进出申请表】,值班人员根据申请表核实后人员身份、来意后方可准许其进入 机房,并要求填写【进出机房登记表】;特殊情况下(如:夜间或周末处理故障)可不出示【进 出机房登记表】但外来人员必须由专业责任人随同进入机房,并要责任人在两天内补办相关 记录。负责机房环境巡视;每班交接班前5分钟应完成机房的巡视,巡视内容包括:机房空 调运行情况,电源设备运行情况,机房环境(温度、湿度)照明灯管是否正常、吊顶有无脱落、 门锁是下正常等,发现问题应立即通知电源专业相关人员处理,其他问题可通知物业公司处 理.9。为保证中面控制室专线报警信息有,除紧急情况外不得使用监控专线报警电话;10. 当班人员准确、真实、浅析填写值班刻录11. 服从指挥高度,完成领导临时交界的各项工作。食堂工作人员岗位职责1. 在公司经理领导下,负责食堂日常工作;2. 树立业主第一,信誉至上的思想;3. 带头遵守劳动纪律和公司的各项规章制度,注重仪容仪表、礼节、礼貌;4. 按照卫生管理规定,搞好食堂、厨房餐前餐后的卫生及餐具、炊具的消毒杀菌、饮食卫生;5. 提高技术,增加菜色品种上,不断提高饮食服务质量;6. 加强食物采购管理督察、不采购变质、过期的食物原料,做好食物安全工作;7. 文明服务,礼貌接待客人,虚心听取业主意见,不断提升服务质量;8. 搞好食堂防火、防盗、防细菌的安全工作;9. 每年进行体检、确保身体健康、无传染病;10. 完成领导临时交界的其它各项任务.勤杂工岗位工作职责1. 树立业主第一,信誉至上的思想;2. 带头遵守劳动纪律和公司的各项规章制度,注重仪容仪表,礼节礼貌;3. 确保搬运的各类物品无丢失损毁,任务完成后请业主在记录表
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